Вечером 5 марта ряд приложений платформы Facebook, Instagram, Messenger и Threads от Meta дали сбой и были вскоре исправлены. Однако возникает вопрос: сильно ли пользователи зависят от этой платформы?

Facebooksap.png
Вечером 5 марта произошел сбой в работе Facebook, что нанесло серьезный ущерб некоторым предприятиям.

В разговоре с VietNamNet многие компании, предоставляющие услуги цифрового маркетинга, заявили, что они сильно пострадали, поскольку, когда Facebook рухнул, они потеряли свои рекламные каналы и системы фан-страниц с десятками миллионов пользователей. Не говоря уже о том, что аккаунты Facebook, используемые для связи с TikTok или платформами, которые позволяют входить с помощью этой учетной записи социальной сети, также будут затронуты. Кроме того, ошибка Facebook привела к сбою Instagram, в результате чего эти компании потеряли 50% своего трафика из социальных сетей.

Г-н Нгуен Зуй Ви, основатель компании Buzi, в настоящее время работающий в сфере цифрового маркетинга, поделился, что феномен ошибок Facebook довольно сильно повлиял на компанию. Услуги, подписанные с клиентами, приходится временно приостанавливать. Компании приходится отправлять информацию клиентам, которые работают в это время, чтобы объяснить, поскольку это влияет на общий KPI проекта. Общение с членами компании также страдает из-за привычки использовать Facebook для быстрой связи, что заставляет их переходить на другие платформы, такие как Zalo, Viber и т. д.

Еще одной сферой, которая серьезно пострадала из-за проблем с Facebook, стал туризм , особенно экотуризм, такой как кемпинговые услуги.

Г-н Туй До, владелец кемпинга La Ngau, поделился: В этом виде туризма 99% клиентов приходят из Facebook. После возвращения из тура они делятся своим опытом в группах, распространяются (вирусно) через сарафанное радио и особенно «чекин», поэтому, когда в социальных сетях возникают проблемы, это сильно сказывается на компании.

Г-н Ле Вуонг Тхинь, генеральный директор Vietnam Formula Racing Joint Stock Company — подразделения, предоставляющего развлекательные гоночные услуги для международных и внутренних клиентов, — также сказал: «Хотя компания использует много платформ одновременно, таких как Facebook, Instagram, TikTok, веб-сайт и Zalo, она по-прежнему сильно зависит от Facebook, поскольку доход от рекламы на этой платформе по-прежнему составляет большую долю, до 40-50%. Падение этой социальной сети будет иметь серьезные последствия. Однако в долгосрочной перспективе компаниям необходимо иметь запасной план, чтобы уменьшить ущерб».

В то время как предприятия сферы СМИ, туризма и услуг серьезно пострадали, технологический и розничный бизнес не пострадали.

Г-н Нгуен Тхе Кха, коммерческий директор FPT Shop System, сказал: Как и многие другие компании, FPT Shop также использует услуги Meta для работы или продаж. Однако прерывание работы этой социальной сети 5 марта не повлияло на бизнес-операции системы. Розничная сеть всегда имеет резервные каналы для возникающих ситуаций и не зависит полностью от какого-либо информационного канала, от внутреннего обмена информацией или платформ социальных сетей для рекламы.

Представители многих компаний, работающих в технологическом секторе, также сообщили, что они не сильно пострадали от краха Facebook. У всех технологических компаний есть свои собственные каналы общения или продвижения с клиентами.

Многие думают, что ошибки Facebook также коснутся лидеров общественного мнения, но это совершенно неверно.

Г-н Нгуен Нгок Зуй Луан, известный KOL в технологической отрасли, сказал, что продвижение нового контента среди пользователей в этой социальной сети может несколько колебаться, но на доход это не влияет.

Г-н Тран Хиеп, администратор форума Tinh Te, также сказал, что крах Facebook в первую очередь означает потерю места для развлечений и общения с друзьями.

Некоторые певцы и рэперы также поделились тем, что ошибка Facebook не оказала на них существенного влияния, и они готовы перейти на другую платформу.

Г-н Буй Ан, администратор форума HDVietnam, проанализировал, что для KOL, если нет Facebook, они переключатся на другие каналы, такие как YouTube, TikTok, Telegram или X(Twitter). Проблема только в усилиях и деньгах, потраченных на восстановление канала. KOL всегда знают, как создать привлекательность с помощью статей, видео , комментариев, обзоров, стриминга... и те, кто принадлежит к их любимой клиентской базе, будут по-прежнему следовать за ними на новой платформе.

Согласно отчету о недавнем запуске программного обеспечения для прослушивания социальных сетей Департаментом информации и коммуникаций города Хошимин, в настоящее время во Вьетнаме насчитывается около 72,70 млн пользователей Facebook, 67,72 млн пользователей TikTok, 63 млн пользователей YouTube и около 10,9 млн пользователей Instagram.

Будьте осторожны с мошенничеством в сфере услуг

Будьте осторожны с мошенниками, «следующими» за ошибками Facebook

Работа Facebook восстановлена, но пользователям следует быть крайне осторожными с «копировальными» сервисами, целью которых является не что иное, как мошенничество и кибератаки.
Очень смешные мемы после ошибки Facebook

Очень смешные мемы после ошибки Facebook

После сбоя Facebook в ночь на 5 марта, когда социальная сеть снова заработала, появилась серия мемов.
Facebook дает сбой, многие аккаунты выходят из системы за одну ночь

Facebook дает сбой, многие аккаунты выходят из системы за одну ночь

Учетные записи Facebook автоматически выходят из системы, а затем не могут войти снова — с этой проблемой сталкиваются многие вьетнамские пользователи.