Внедрение цифровых финансовых услуг MSB на платформу Zalo

DNVN - VNG Corporation (VNG) и Vietnam Maritime Commercial Joint Stock Bank (MSB) официально подписали Меморандум о взаимопонимании по стратегическому сотрудничеству, в рамках которого цифровые финансовые услуги MSB будут доступны на платформе Zalo.

В рамках сотрудничества MSB запустил приложение MSB Mini прямо на Zalo, позволяющее пользователям открывать платёжные счета по ссылке VNeID без необходимости скачивать банковское приложение. Модель «0 app onboarding» позволяет клиентам использовать традиционные банковские инструменты прямо в привычном интерфейсе Zalo, упрощая при этом процесс регистрации и использования услуг.

Мини-приложение также интегрирует технологию искусственного интеллекта для поддержки пользователей на всех этапах взаимодействия — от консультирования и открытия счета до совершения быстрых, безопасных и надежных транзакций.

Г-жа Нгуен Тхи Май Хань - заместитель генерального директора MSB и г-н Нгуен Конг Чинь - старший исполнительный директор Zalo Business на церемонии подписания.

Развертывание цифровых финансовых услуг непосредственно на Zalo — платформе с 78 миллионами постоянных пользователей — поможет MSB легче охватить новые группы клиентов, особенно владельцев бизнеса и молодых клиентов. Пользователям достаточно нескольких простых шагов, чтобы открыть счёт и совершать транзакции в любое время и в любом месте, без необходимости загружать отдельное приложение. Этот интерфейс оптимально разработан с учётом привычек пользователей Zalo, персонализирован и экономит время, создавая при этом атмосферу близости и дружелюбия. Это также стратегический шаг на пути к достижению цели MSB — стать лидером в области цифровых финансов во Вьетнаме.

Выступая на церемонии подписания, г-н Келли Вонг, генеральный директор VNG Group, заявил: «Благодаря технологическим возможностям VNG и пониманию финансового рынка со стороны MSB мы ожидаем, что это сотрудничество приведет к созданию прорывного, но удобного для пользователя цифрового финансового опыта, что будет способствовать широкому продвижению цифровой трансформации и принесет практическую пользу обществу».

Согласно последнему отчёту, к концу 2024 года на платформе Zalo будет работать более 3465 мини-приложений Zalo с более чем 31 миллионом активных пользователей в месяц, что подтверждает большой потенциал и привлекательность этой модели для подключения и обслуживания цифровых пользователей. Кроме того, по данным Statista (2024), модель мини-приложений может помочь сэкономить до 40% затрат на разработку по сравнению с созданием отдельного приложения, что подтверждает очевидную экономическую эффективность для бизнеса.

Джиа Туонг

Источник: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/tai-chinh-ngan-hang/dua-dich-vu-tai-chinh-so-cua-msb-len-nen-tang-zalo/20250812055352168