Вьетнамский туризм «трансформируется» в гонке со странами АСЕАН и миром

Вьетнаму необходимо укреплять сотрудничество со странами АСЕАН для создания общих туристических продуктов, развития международных туристических маршрутов, повышения привлекательности и конкурентоспособности...

Вьетнам имеет большой потенциал для развития устойчивого туризма. (Источник: baocongthuong)

Потенциал привлечения иностранных туристов

Вьетнам — страна с благоприятными условиями для развития туризма, особенно устойчивого туризма. В нашей стране много красивых и уникальных мест, много известных ландшафтов и пейзажей, которые были включены в список самых красивых мест в мире , много исторических и культурных реликвий... В настоящее время во Вьетнаме насчитывается более 40 000 реликвий и пейзажей, из которых более 3 000 реликвий имеют статус национальных реликвий, 5 000 реликвий имеют статус провинциальных реликвий.

Наша страна также является одной из немногих стран в мире, признанных ЮНЕСКО, обладающих многочисленными объектами культурного наследия, такими как императорская цитадель Тханглонг, древний город Хойан, живописный комплекс Чанган, древняя столица Хюэ , цитадель династии Хо, святилище Мишон... Кроме того, Вьетнам также имеет известные нематериальные культурные наследия, такие как королевская придворная музыка Хюэ, культурное пространство гонга Центрального нагорья, ча тру, куан хо, хат соан, фестиваль Джионг..., привлекающие иностранных туристов.

Однако, помимо потенциала, туристическая индустрия Вьетнама еще не в полной мере использовала имеющийся потенциал. По мнению многих экспертов, профессионализм в создании туристических продуктов и их продвижении невысок. Туристические продукты Вьетнама медленно внедряются в новшества, все еще довольно однообразны, им не хватает уникальности, креативности и они пересекаются между регионами. В то же время, продвижение и работа по продвижению все еще имеют много ограничений, не являются действительно профессиональными и не систематизированными.

Мало того, управление и эксплуатация туристических ресурсов не были реализованы эффективно. Качество подготовки кадров в сфере туризма по-прежнему ограничено, не адаптируясь к тенденциям глобальной интеграции и конкуренции. В частности, вьетнамская туристическая индустрия также сталкивается со многими проблемами из-за жесткой конкуренции со стороны стран региона, таких как Таиланд, Малайзия, Камбоджа, когда эти страны имели очень большие инвестиционные и рекламные стратегии для повышения привлекательности на международных туристических рынках.

Живописный ландшафтный комплекс Чанган был признан ЮНЕСКО объектом Всемирного культурного и природного наследия. (Источник: Baoninhbinh)

Определите проблемы и возможности

Вьетнамский туризм получил 54 награды на церемонии вручения наград Азиатско-Тихоокеанского региона World Travel Awards 2023, что еще раз подтверждает бренд и положение вьетнамского туризма на карте мирового туризма.

На Национальной онлайн-конференции «Быстрое и устойчивое развитие туризма во Вьетнаме» премьер-министр Фам Минь Чинь подчеркнул, что туризм определяется как передовой сектор экономики, вносящий значительный вклад в создание рабочих мест, обеспечение средств к существованию людей, искоренение голода и сокращение бедности, и в то же время является мостом для практического и эффективного международного обмена, чтобы туристы со всего мира могли посещать, узнавать, понимать больше, делиться большим и больше любить страну, культуру и народ Вьетнама...

По словам премьер-министра, ситуация в сфере туризма в последнее время улучшилась. К концу октября 2023 года общее число международных туристов достигло около 10 миллионов, внутренних туристов — 99 миллионов, что является ярким пятном, вносящим позитивный и важный вклад в общее социально-экономическое восстановление и развитие страны.

Однако туризм по-прежнему сталкивается со многими трудностями и вызовами, например, количество международных туристов за первые 10 месяцев 2023 года составило всего 69% по сравнению с тем же периодом 2019 года (до пандемии). Кроме того, за последние годы туристическая индустрия столкнулась со многими вызовами и препятствиями. Поэтому важно, чтобы мы определили трудности, проблемы, возможности и преимущества и должны обновить наше мышление, методологию и лучший подход.

Доктор Тринь Ле Ань считает, что Вьетнаму необходимо внедрять инновации в туристическую продукцию и культурный опыт. (Фото: NVCC)

Разрабатывать уникальные туристические продукты

По словам эксперта по туризму и мероприятиям, доктора Тринь Ле Аня, заведующего кафедрой управления мероприятиями факультета туризма Университета социальных и гуманитарных наук VNU, для быстрого и устойчивого развития туризма во Вьетнаме необходимо реализовать меры по внедрению инновационных туристических продуктов, повышению конкурентоспособности со странами региона АСЕАН и мира. В частности, разрабатывать уникальные туристические продукты, делать акцент на культурном опыте, приключенческом туризме, экотуризме, MICE-туризме, спортивном туризме для привлечения разнообразных туристов.

Доктор Тринь Ле Ань сказал: «Необходимо улучшить качество услуг, связанных с туризмом, от транспорта и размещения, питания и напитков до развлекательных мероприятий, чтобы создать положительное впечатление у туристов. Поощрять устойчивый туризм, продвигать устойчивую туристическую деятельность, сокращать негативное воздействие на окружающую среду и местные районы, а также повышать уровень образования в области ответственного туризма».

В то же время, расширяйте доступ к технологиям, используйте технологии для улучшения туристического опыта, включая мобильные приложения, туристические информационные веб-сайты и интеллектуальные утилитарные решения. Однако не злоупотребляйте технологиями до такой степени, чтобы потерять аутентичность места назначения и туристических ресурсов.

Кроме того, укрепление сотрудничества со странами региона АСЕАН для создания общих туристических продуктов и развития международных туристических маршрутов, которые могут привлечь широкий круг туристов. Таким образом, Вьетнам может повысить свою привлекательность и конкурентоспособность на региональном и международном туристическом рынке.

«Устойчивый туризм считается ключевым фактором, помогающим направлениям поддерживать свою репутацию и конкурентоспособные бренды. Необходимо сосредоточиться на обучении и развитии кадровых ресурсов в сфере туризма, чтобы соответствовать требованиям конкуренции и интеграции», - поделился доктор Тринь Ле Ань.

Что касается обучения и развития кадровых ресурсов в сфере туризма, ориентированных на устойчивый туризм и отвечающих требованиям конкуренции и интеграции, по словам доктора Ле Аня, можно рассмотреть следующие меры: Во-первых , разработать углубленные программы обучения и коучинга по устойчивому туризму, от управления окружающей средой до управления сообществами, чтобы улучшить навыки и осведомленность кадровых ресурсов в сфере туризма. Создать условия для специалистов по туризму, чтобы они могли учиться в различных областях, таких как окружающая среда, культура и экономика, чтобы иметь многомерный взгляд и междисциплинарные навыки.

Во-вторых , разработать политику поддержки и поощрения устойчивого туристического бизнеса, возможно, посредством налоговых льгот, экономических льгот или специальных программ стимулирования.

В-третьих, наладить сотрудничество между туристической индустрией и научно-исследовательскими институтами для изучения и применения новейших достижений в области устойчивого туризма.

В-четвертых , разработать стандарты оценки и сертификации для предприятий устойчивого туризма, способствуя укреплению доверия и привлечению туристов, интересующихся этой проблемой.

«С помощью вышеперечисленных методов я считаю, что туристическая индустрия может гарантировать, что человеческие ресурсы будут должным образом обучены и будут развиваться устойчивым образом. Оттуда она сможет поддерживать свою репутацию и конкурентоспособный бренд на международном рынке, а не бороться за титулы в туристических наградах, которые имеют маркетинговое влияние только на ранних этапах доступа к рынку», — сказал д-р Трин Ле Ань.

Источник