Корни дипломата нового поколения

Доктор Нгуен Донг Ань считает, что в новую эпоху каждому дипломатическому должностному лицу необходимо обладать многими качествами. (Фото: NVCC)

Такое мнение высказал заместитель заведующего кафедрой коммуникаций и зарубежной культуры Дипломатической академии, секретарь Союза молодежи Министерства иностранных дел д-р Нгуен Донг Ань в интервью газете «Мир и Вьетнам» по случаю 80-летия создания вьетнамской дипломатии.

Основные основы в «многовариантном» состоянии

Каковы новые требования к дипломатическому персоналу Вьетнама в условиях непредсказуемой международной обстановки?

Современный мир функционирует в «многомерном» состоянии: стратегическое соперничество между крупнейшими странами переплетается с геоэкономической фрагментацией; затяжные локальные конфликты; риски, связанные с цепочками поставок, энергоресурсами и продовольствием; и нетрадиционные вызовы, такие как изменение климата, эпидемии, кибербезопасность, дезинформация, фейковые и плохие новости. В этом контексте требования к вьетнамскому дипломатическому персоналу становятся всё выше с точки зрения знаний, ценностей, профессиональных качеств и способности адаптироваться.

Прежде всего, каждый дипломат должен иметь твёрдую политическую позицию и быть твёрдо отстаивающим национальные интересы. Принципы незыблемы, но их реализация должна быть гибкой и творческой, основанной на международном праве, дружественных отношениях и сотрудничестве ради взаимного развития.

Во-вторых, совершенствуйте стратегическое мышление и способность к исполнению: изучайте региональные и глобальные структуры, осознавайте конкурентную и кооперативную динамику субъектов, тем самым прогнозируя сценарии, определяя точки опоры интересов и время для принятия соответствующих советов и решений.

В-третьих, укреплять многосторонний и междисциплинарный потенциал. Дипломатию сегодня невозможно отделить от экономики, науки, технологий, культуры , окружающей среды и нетрадиционных вопросов безопасности. Дипломатам необходимо мыслить системно, видеть общую картину и уметь «видеть насквозь» и углубляться в каждый из столпов, когда это необходимо.

В-четвёртых , развивайте стратегические коммуникации и потенциал публичной дипломатии. В цифровую эпоху наш национальный имидж, бренд и способность мобилизовать международное участие и сочувствие во многом зависят от того, насколько достоверно, убедительно, основано на данных и фактах, мы рассказываем историю Вьетнама.

Наконец , необходимо быть настойчивым, стойким, но гибким, иметь возможность «быстро реагировать - быстро восстанавливаться - устойчиво адаптироваться» ко всем колебаниям, иметь возможность постоянно учиться, непрерывно проводить научные исследования и внедрять инновации в методы работы.

Дипломатические сотрудники и студенты Дипломатической академии сфотографировались на память с заместителем премьер-министра и министром иностранных дел Буй Тхань Соном. (Фото: Кхань Ви)

Какими, по Вашему мнению, основными знаниями и навыками должен обладать дипломат нового поколения, помимо традиционной политической и внешнеполитической базы?

По моему мнению, дипломат нового поколения должен обладать междисциплинарной базой знаний, постоянно обновляемой: международная экономика, торговля - инвестиции, финансы, цепочки поставок; международное право и институты; международные СМИ, глобальные проблемы; наука - технологии; особенно культура , общество, глубокое понимание страны, людей, национальности и социально-психологических факторов.

Во-вторых, оснащение студентов комплексным набором «жестких и мягких» навыков: ведение переговоров, заключение сделок и достижение консенсуса как в двустороннем, так и в многостороннем контексте; анализ и прогнозирование на основе фактических данных, умение использовать данные, открытые источники знаний и современные аналитические инструменты; стратегическое письмо и говорение, например, умение писать кратко, ясно и точно, убедительные презентации, яркое и практичное повествование о политике; управление кризисами и управление кризисными коммуникациями; цифровые навыки, работа на цифровых платформах, понимание цифровой аудитории, алгоритмы и логика распространения информации как в традиционных каналах, так и в социальных сетях; проектное мышление и инновации, отсутствие страха экспериментировать, быстрое извлечение уроков из контролируемых ошибок.

В-третьих, владеть как минимум одним иностранным языком на профессиональном уровне и уметь работать на втором иностранном языке. Иностранный язык здесь — это не просто общение, а умение понимать, анализировать, рассуждать и вести переговоры на иностранном языке.

В-четвертых, способность к непрерывному обучению и управлению личными знаниями, умение выбирать надежные источники информации, создавать каталоги , аннотировать и систематизировать знания для использования в работе.

Практикуйте стратегическое мышление и ситуационные рефлексы

Каким образом следует модернизировать нынешнюю систему подготовки дипломатических кадров, чтобы не только отвечать профессиональным требованиям, но и развивать их характер, стратегическое мышление и способность адаптироваться к неожиданным ситуациям на международной арене?

Суть инноваций в сфере обучения заключается в переходе от передачи знаний к развитию способностей и качеств каждого сотрудника. Для этого в программе обучения можно рассмотреть ряд ключевых предложений. Во-первых , необходимо разработать программу в соответствии со стандартами выходных данных, включая стратегическое мышление, анализ политики, ведение переговоров, стратегическую коммуникацию, управление кризисами и добросовестность государственной службы.

Модель 70–20–10: 70% обучения на практике и в реальных проектах, 20% – через наставничество и коучинг, 10% – через формальные занятия. Повышайте эффективность обучения, используя методы моделирования, такие как переговоры о соглашениях, срочные пресс-конференции, разрешение консульских кризисов и реагирование на дезинформацию. Исследуйте, разрабатывайте и распространяйте информацию о внешней политике, навыках работы с персоналом, навыках ведения конференций и семинаров, методах составления телеграмм и записок, протоколе, приёме, межкультурном общении, навыках цифровой дипломатии и т. д. Кроме того, поощряйте академическую честность, не допускайте «полировки» результатов; поощряйте инициативы по улучшению государственной службы; своевременное вознаграждение, строгую дисциплину.

Дипломат нового поколения должен обладать междисциплинарной базой знаний, которая постоянно обновляется. (Источник: DAV)

Можете ли вы поделиться своим мнением о роли технологий, искусственного интеллекта... в дипломатической деятельности, а также о том, как эти факторы следует интегрировать в подготовку кадров?

Технологии и ИИ не заменяют дипломатов, но являются «усилителями потенциала», если мы понимаем и правильно их используем.

ИИ поддерживает анализ данных и прогнозирование: синтезирует открытые и стандартизированные источники данных, выявляет тенденции, картирует тематические сети и обнаруживает аномалии. Это помогает сократить время обработки информации и выделить ресурсы для стратегического мышления. Однако ИИ не может заменить политические, культурные и юридические суждения. В учебных программах необходимо делать акцент на «внимательном чтении — глубоком понимании — принятии ответственных решений», избегая зависимости от ИИ или любых других технологий.

В то же время, используйте ИИ для цифровой дипломатии и цифрового слежения: используйте цифровые платформы для информирования о политике, распространения информации о Вьетнаме; одновременно отслеживайте общественное мнение, выявляйте и обрабатывайте ложную информацию, повышайте социальную устойчивость к манипуляциям с информацией, предотвращайте распространение токсичных новостей, фейковых новостей и ложных новостей. Необходимо включить в учебные материалы темы классификации информации, безопасности, конфиденциальности, цифровой безопасности, процедур использования цифровых инструментов в государственной службе и управления технологическими рисками.

Разработка программы «ИИ-грамотность для дипломатов»: понимание принципов, возможностей и ограничений ИИ; этика – законность; навыки выполнения задач в рамках процесса, перекрестная проверка, отслеживание стандартов – подотчетность. В частности, персонализация обучения с помощью технологий: система управления обучением, цифровые учебные материалы, интерактивная ситуационная библиотека; тем самым повышая эффективность самостоятельного обучения и непрерывного обучения.

Основное внимание уделяется созданию «безопасной зоны» и бизнес-процессов при применении ИИ в государственных услугах. Децентрализация, аутентификация источников, многоисточниковая верификация, многоуровневое утверждение, шифрование конфиденциальных данных для обеспечения безопасности, эффективности и этичности в государственных услугах, избегая зависимости от ИИ или любой технологической платформы, над которой у вас нет полного контроля.

Доктор Нгуен Донг Ань и г-н Кхань Ви — аспирант кафедры международных коммуникаций Дипломатической академии. (Фото: Туонг Ви)

Ответственность перед нацией

Каким образом, помимо знаний и навыков, в багаже молодого дипломата должны формироваться профессиональная этика и ответственность перед страной?

Публичная этика и политическое мужество – основа дипломата. В любых обстоятельствах национальные интересы всегда служат компасом и путеводной звездой. Подготовка и воспитание дипломатических кадров требуют одновременного развития трёх уровней ценностей.

Во-первых, основные ценности: лояльность, преданность, честность, дисциплина, подача примера, уважение международного права, ценность мира, сотрудничества и развития.

Во-вторых, этическая способность: выявляйте и разрешайте конфликты интересов; говорите правду и поступайте правильно; несите ответственность за свои решения; умейте отказываться от всего, что противоречит вашим принципам, даже если это приносит краткосрочную выгоду.

В-третьих , ответственность в общении и культурном обмене на цифровых платформах: говорите осторожно; уважайте государственную тайну; не позволяйте «цифровой жизни» наносить ущерб репутации организации; ведите себя адекватно в социальных сетях.

Кроме того, необходимо уделять внимание психическому здоровью и стрессоустойчивости. Дипломатическая работа часто связана со стрессом, дефицитом времени и высокой интенсивностью. Создавайте организационную культуру , основанную на открытости, обучении и ответственности: поощряйте конструктивную критику; учитесь у предыдущих поколений; создавайте условия для того, чтобы молодое поколение пробовало свои силы, осмеливалось думать, осмеливалось действовать, осмеливалось брать на себя ответственность; связывайте обучение с применением и продвижением по службе, основанным на реальных качествах и способностях.

Когда корни ценностей прочны и сочетаются с современными знаниями, навыками и технологиями, мы можем доверять поколению дипломатов, которые «одновременно и красны, и профессиональны»: стойкие, бдительные, гуманные, эффективные, готовые выполнять миссии новой эпохи.

Короче говоря, подготовка дипломатических кадров в новую эпоху – это комплексная работа, направленная как на стандартизацию , так и на модернизацию ; сохранение традиций и внедрение инноваций; развитие кадрового потенциала и создание экосистемы знаний и технологий. Сегодня каждый дипломатический сотрудник должен пройти непрерывный путь, чтобы быть достойным славных традиций отрасли и в то же время вносить позитивный вклад в дело мира, сотрудничества и развития страны и международного сообщества.

Источник: https://baoquocte.vn/cai-goc-cua-nha-ngoai-giao-the-he-moi-325594.html