Подробности инцидента с остановкой поезда метро Нхон

Инцидент с остановкой поезда на маршруте Нён — Ханой вечером 24 октября стал причиной задержки 6 поездов и отмены 8 поездов в тот день, что повлияло на пассажирские перевозки.

Компания Hanoi Railway One Member Co., Ltd. (Ханойский метрополитен) только что предоставила Департаменту транспорта подробную информацию об инциденте, связанном с нарушением движения поездов на линии метро Нхон — станция Ханой, произошедшем вечером 24 октября, в результате чего было задержано 6 поездов и отменено 8 поездов.

Линия метро Нён — Ханойский вокзал будет введена в эксплуатацию с августа 2024 года. Иллюстративное фото.

В частности, по данным метрополитена Ханоя, в 17:24 произошла потеря тягового электроснабжения, обслуживающего движение поездов на станциях Ле Дык Тхо, Национальный университет, Чуа Ха, Кау Гиай.

Сразу после обнаружения инцидента компания задействовала план действий в соответствии с установленной процедурой. В частности, Центр управления операциями немедленно оповестил соответствующие подразделения о ситуации, включая: бригаду по ремонту электроснабжения, группу сигнализации, депо Нхон, станционную группу, машиниста поезда, Центр управления движением и эксплуатации города Ханой, подрядчика CP06... для сбора информации и координации действий по устранению инцидента.

Активируйте задержку поездов на станциях Нён, Кау Жай и Кау Дьен и транслируйте объявления пассажирам. Поезд 04 останавливается в центре зоны станции Национальный университет – Ле Дык Тхо. Машинист постоянно транслирует информацию, обменивается ею и успокаивает пассажиров.

Станции транслируют объявления и поддерживают работу службы поддержки пассажиров, постоянно информируя о времени обработки и ситуации инцидента с помощью подразделений, находящихся непосредственно на месте происшествия. Пассажирам, купившим билеты, но не желающим продолжать поездку, был возвращён билет в соответствии с правилами.

В 18:01 авария в системе электроснабжения была восстановлена, и электроснабжение было возобновлено на участке от станции Ле Дык Тхо до станции Кау Гиай. К 18:15 движение всех четырёх поездов на маршруте было восстановлено в штатном режиме.

Примечательно, что весь процесс реагирования на инциденты, как подтвердило Ханойское метро, ​​осуществлялся в соответствии с установленными процедурами и был предусмотрен в 57 сценариях реагирования на инциденты. В период реагирования на инциденты компания обеспечила безопасность и качественно предоставила информацию и услуги пассажирам на маршруте.

Источник: https://www.baogiaothong.vn/chi-tiet-su-co-dung-tau-tuyen-metro-nhon-ga-ha-noi-192241029203823062.htm