ANTD.VN - La unele bănci, rata clienților care completează autentificarea biometrică a ajuns la peste 90%.
Băncile îndeamnă constant clienții
Conform Deciziei 2345 a Băncii de Stat, în mai puțin de o săptămână, de la 1 ianuarie 2025, utilizatorilor de conturi bancare care nu își actualizează informațiile de pe cardurile de identitate cu cip încorporat li se vor suspenda tranzacțiile de plată online, retragerile de bani din conturile de plăți, cardurile bancare etc.
În cea mai recentă directivă din Dispeceratul Oficial nr. 139/CD-TTg, Prim-ministrul continuă să însărcineze Băncii de Stat sarcina de a cerceta și de a propune o foaie de parcurs pentru verificarea și compararea factorilor biometrici pentru conturile de plăți și portofelele electronice care efectuează tranzacții de plată prin mijloace electronice; completarea reglementărilor privind verificarea și compararea factorilor biometrici la deschiderea de conturi noi, modificarea informațiilor din documentele de identitate, numerele de telefon pentru primirea codurilor OTP, dispozitivele pentru efectuarea tranzacțiilor de Mobile Banking și retragerea banilor direct de la ghișeele de tranzacții etc.
În același timp, îndrumați sistemul băncilor comerciale și al furnizorilor de servicii intermediare de plăți pentru a finaliza identificarea și autentificarea informațiilor clienților, eliminați cu hotărâre conturile fără numele titularului și conturile cu informații incorecte. În plus, aplicați verificarea biometrică și verificarea reprezentanților legali pentru tranzacțiile de Internet Banking ale conturilor corporative...
Băncile continuă să promoveze autentificarea biometrică |
Pentru a respecta aceste cerințe, băncile au îndemnat în mod constant clienții să își actualizeze datele biometrice înainte de termenul limită menționat mai sus. Nu numai atât, multe bănci au lansat și programe de acordare de bani și cadouri, precum și tombole pentru clienții care își actualizează datele biometrice.
De exemplu, laACB , la înregistrarea pentru autentificare biometrică pe ACB ONE, clienții beneficiază de o dobândă suplimentară de până la 1,6%/an atunci când efectuează depozite de economii online de la 10 milioane VND, cu un termen de 1-3 luni.
Sau la VPBank , de acum și până pe 23 ianuarie 2025, Banca implementează programul „Biometrie acum - iPhone în mână”, cu o valoare totală a cadourilor de aproape 7 miliarde VND pentru clienții care autentifică datele biometrice și își actualizează documentele de identitate. Fiecare client care autentifică cu succes datele biometrice și își actualizează noile documente de identitate atât pe VPBank NEO, cât și la ghișeele de tranzacții VPBank va primi un cod pentru a participa la tragerea la sorți săptămânală, cu oportunitatea de a primi un iPhone 16 Promax în valoare de 35 de milioane VND/unitate.
În plus, VPBank oferă un cod voucher cashback în valoare de 50.000 VND tuturor clienților care își actualizează cu succes datele biometrice și documentele de identitate. Dintre aceștia, primii 1.000 de clienți vor primi cadouri zilnic (de 1.000 de ori/zi)...
Odată cu acestea, unele bănci precum Agribank, Vietcombank, VPBank... au anunțat, de asemenea, că vor deschide birouri de tranzacții pe tot parcursul zilei de sâmbătă și duminică pentru a servi clienții care au nevoie să își actualizeze datele biometrice la ghișeu.
Foaia de parcurs pentru colectarea datelor biometrice este pe cale să „atingă linia de sosire”
Conform actualizărilor de la unele bănci, colectarea datelor biometrice este aproape „ajunsă la linia de sosire”. La SHB, dl. Chu Lam Thai, director adjunct al departamentului de Tehnologia Informației, a declarat că, până în prezent, numărul clienților care au efectuat autentificarea biometrică a ajuns la aproximativ 90% din numărul total de clienți care trebuie să efectueze tranzacții. Acest lucru demonstrează interesul pozitiv al clienților în aplicarea și respectarea cerințelor Băncii de Stat.
Reprezentantul SHB a declarat că, imediat ce au fost emise reglementările de la Banca de Stat, Banca a înființat echipa de proiect 2345 pentru a evalua și selecta cu atenție furnizorii de soluții biometrice și pentru a realiza proiectarea arhitecturală generală a tuturor nivelurilor de aplicație și a sistemelor aferente pentru a evita omisiunile. Coordonarea eficientă și împărțirea rezonabilă a responsabilităților între departamentele din cadrul proiectului au fost factorii cheie care au ajutat banca să rezolve problema urgentă a finalizării autentificării biometrice.
„SHB își propune să actualizeze datele biometrice pentru toți clienții de pe canalul online înainte de 1 ianuarie 2025, pentru a nu afecta tranzacțiile clienților”, a declarat dl. Thai.
Unele bănci sunt pe cale să „atingă linia de sosire” stabilită de Banca de Stat. |
Dl. Nguyen Duc Lenh - Director adjunct al Băncii de Stat a Vietnamului, sucursala orașului Ho Chi Minh, a declarat că, până în prezent, instituțiile de credit au finalizat practic planul conform calendarului stabilit. Unele bănci comerciale cu un număr mare de clienți au organizat sărbători și au extins programul de tranzacții pentru a sprijini clienții în finalizarea actualizării datelor biometrice conform reglementărilor.
Pentru clienți, potrivit domnului Lenh, cei care utilizează telefoane mobile cu NFC efectuează verificări biometrice în ultimele 6 luni, deci nu există nicio dificultate. Cât despre cei care utilizează telefoane care nu acceptă NFC, aceștia ar trebui să se adreseze direct ghișeelor de tranzacții ale băncilor comerciale pentru a solicita asistență din partea personalului pentru autentificare biometrică.
Reprezentantul Băncii de Stat a Vietnamului a declarat că autentificarea biometrică a conturilor bancare este o soluție tehnologică pentru îmbunătățirea calității serviciilor, asigurarea siguranței și securității informațiilor clienților. Asigurarea identificării titularului în tranzacțiile online, limitarea și prevenirea eficientă a riscurilor care decurg din infracțiuni tehnologice, fraudă și însușirea informațiilor despre clienți și conturi.
Sursă: https://www.anninhthudo.vn/ngan-hang-chay-nuoc-rut-thu-thap-sinh-trac-hoc-truoc-deadline-post599458.antd
Comentariu (0)