În ultima vreme, sectorul energiei electrice a avertizat în mod constant cetățenii să fie vigilenți împotriva escrocheriilor care se dau drept angajați ai energiei electrice. Cu toate acestea, recent, în provincie, situația escrocheriilor și a uzurpării identității angajaților din industria energiei electrice a tins să crească, existând trucuri sofisticate pentru a însuși bunurile oamenilor.
Personalul de la Thanh Ba Electricity instruiește clienții să plătească facturile de electricitate prin intermediul aplicației de asistență clienți EVNNPC CSKH
De la sfârșitul anului 2024, compania Phu Tho Power a primit continuu feedback de la clienți cu privire la subiecți care se dau drept angajați ai companiei Power, sunând clienții pentru a-i informa că au facturi de electricitate restante și amenințând că îi vor întrerupe dacă nu plătesc imediat. După aceea, subiecții le cer oamenilor să transfere bani într-un cont personal sau să trimită linkuri către aplicații cu interfețe similare site-urilor web din industria energiei electrice ale organizațiilor bancare și le cer clienților să transfere bani sau să acceseze linkul aplicației pentru a plăti. În prezent, au existat numeroase cazuri de pierderi de bani, de la 4 milioane la aproape 10 milioane de VND, din cauza unor astfel de escrocherii.
Dl. DTM, din comuna Thuong Long, districtul Yen Lap, a declarat: „Recent, soția mea a primit un telefon în care i se cerea să plătească factura de electricitate, altfel electricitatea va fi întreruptă imediat. Din cauza subiectivității, soția mea a transferat peste 4 milioane de VND din contul ei. Apoi, persoana în cauză a continuat să solicite plata. Deoarece nu a putut efectua plata, soția mea a transferat suma în contul meu. Când am descoperit ceva neobișnuit, i-am spus soției mele să oprească tranzacția și să raporteze incidentul către Cam Khe Electricity. Cam Khe Electricity a confirmat că niciun angajat nu a sunat pentru a solicita plata.”
Clienții de energie electrică pot căuta informații despre facturile de energie electrică și informații despre datoriile la energie electrică în aplicația EVNNPC CSKH.
Similar cazului domnului DTM, un client CLS din Doan Hung a primit un apel de la un număr ciudat, 0931325147, care i-a amintit de factura sa de electricitate și i-a cerut să fie prieteni prin Zalo, apoi i-a cerut clientului să dea clic pe link pentru a descărca aplicația Epoint. Clientul a urmat instrucțiunile și a pierdut 19,8 milioane VND în contul său.
Situația escrocilor care se dau drept angajați ai companiei de electricitate și sună clienții pentru a comite fraude este în creștere. Compania de electricitate Phu Tho a făcut o campanie activă de fraudă pe canalele de presă, pe site-uri web, pe rețelele de socializare, lucrând direct cu comunele, sectoarele, orașele și zonele rezidențiale pentru a avertiza clienții.
Clienții pot instala și efectua plăți prin intermediul aplicației EVNNPC CSKH pentru a asigura siguranța.
Compania de Electricitate recomandă, de asemenea, clienților să fie extrem de vigilenți, să nu furnizeze documente, informații personale, să își facă prieteni pe Zalo, să acceseze link-uri web necunoscute; să scaneze coduri QR sau să se conecteze la conturi bancare pe aplicații necunoscute; să nu transfere facturi de electricitate în conturi personale; să nu instaleze aplicații necunoscute pe telefoane... În prezent, toate tranzacțiile de colectare a facturilor de electricitate se efectuează prin canalele oficiale ale industriei energiei electrice, clienții nu transferă absolut deloc bani în conturi personale.
Pentru a asigura siguranța, compania Phu Tho Power recomandă clienților să utilizeze metode de plată oficiale, cum ar fi băncile (plată automată, internet banking, mobile banking), portofele electronice și gateway-uri de plată online ( Viettel Money, VNPAY, MoMo...). În același timp, clienții trebuie să verifice cu atenție informațiile înainte de a efectua o tranzacție și să contacteze imediat compania de energie electrică dacă observă semne neobișnuite.
Dl. Tran Ngoc Ha - Director adjunct al companiei Phu Tho Electricity, a declarat: „Având în vedere situația menționată mai sus, am dispus unităților de electricitate să propage în mod regulat informații și să avertizeze oamenii cu privire la subiecte care se prefac că sunt angajați ai companiei de electricitate în scopul comiterii de fraude. Compania de electricitate Phu Tho recomandă ca oamenii să fie mai vigilenți și să nu efectueze plăți la facturile de electricitate prin conturi personale sau prin aplicații și linkuri trimise prin apeluri necunoscute. Este necesar să verificați informațiile oficiale despre facturile de electricitate și serviciile de electricitate prin intermediul liniei telefonice de asistență pentru clienți 19006769 sau prin intermediul birourilor de tranzacții cu energie electrică din zonă.”
Joi Ha
Sursă: https://baophutho.vn/gia-tang-chieu-tro-lua-dao-gia-danh-nhan-vien-dien-luc-229688.htm
Comentariu (0)