Promovarea aplicării tehnologiei în examinarea și tratamentul medical în cadrul asigurării de sănătate

Începând cu 1 iunie 2025, Securitatea Socială din Vietnam (VSS) va înceta să mai emită carduri de asigurare medicală pe hârtie. În schimb, oamenii vor folosi carduri electronice de asigurare medicală pe aplicațiile VssID, VNeID sau prin intermediul cardurilor de identitate cu cip (CCCD) atunci când merg la examene și tratament medical (KCB), contribuind la simplificarea procedurilor administrative, la crearea unor condiții favorabile, la economisirea timpului și a costurilor pentru persoane și unitățile medicale.

Anterior, de fiecare dată când mergea la Spitalul Provincial de Medicină Tradițională pentru asigurare de sănătate, domnul Nguyen Van Trung, din Grupul Rezidențial Quynh Chan, Secția Lam Ha (orașul Phu Ly), trebuia să își folosească cardul de asigurare de sănătate și un act de identitate cu fotografie pentru a se înregistra pentru examenul medical. Cu toate acestea, în ultimii ani, domnul Trung a trecut complet la utilizarea unui card de identitate cu cip în loc de un card de asigurare de sănătate pe hârtie și consideră acest lucru foarte convenabil, deoarece nu trebuie să aibă asupra sa multe documente greoaie ca înainte, iar procedurile sunt foarte rapide și precise. Domnul Trung a împărtășit: „Anterior, când folosea un card de asigurare de sănătate pe hârtie, de fiecare dată când se înregistra pentru examenul medical, trebuia să aștepte la coadă, ceea ce consuma foarte mult timp. De când utilizez cardul de identitate cu cip, mi se pare foarte convenabil. Trebuie doar să-mi arăt cardul, personalul spitalului va scana codul QR pentru a afișa informațiile personale complete, precum și istoricul examinărilor medicale, contribuind la scurtarea timpului de așteptare.”

Zilnic, Spitalul Provincial de Medicină Tradițională primește aproximativ 300 de pacienți pentru examene și tratament medical. Numai în primele 6 luni ale anului 2025, au existat peste 30.000 de pacienți ambulatori și 2.100 de pacienți internați. Pentru a promova transformarea digitală în domeniul examinărilor și tratamentelor medicale în cadrul asigurărilor de sănătate, spitalul a echipat un chioșc automat de înregistrare a examinărilor și tratamentelor medicale, un aparat automat de preluare a numerelor de pacient și 5 cititoare de carduri CCCD. Rata de scanare cu succes a cardurilor CCCD la înregistrarea pentru examene și tratament medical este de peste 90%. Rata de plată fără numerar a spitalului este de peste 50%. Promovarea aplicării tehnologiei digitale în reforma administrativă pentru a reduce timpul de așteptare al pacienților este una dintre soluțiile importante care contribuie la îmbunătățirea satisfacției pacienților față de spital.

De fapt, în ultima vreme, utilizarea cardurilor de identitate cu cip încorporat, a imaginilor cardurilor de asigurare de sănătate în aplicația VssID - Social Insurance Number și în aplicația de identificare electronică VNeID poate fi considerată un progres în transformarea digitală a industriei asigurărilor sociale, pentru a aduce participanții și beneficiarii regimurilor și polițelor de asigurare de sănătate în cel mai convenabil, ușor și rapid mod. Cu aceste aplicații și utilități, personalul medical trebuie doar să scaneze codul pentru a putea finaliza procedurile de asigurare de sănătate pentru persoane, fără a petrece la fel de mult timp cu declarațiile ca înainte, limitând necesitatea ca oamenii să aducă multe tipuri de documente atunci când merg la asistență medicală, reducând situația de pierdere sau deteriorare a cardurilor de asigurare de sănătate la utilizare.

Aplicarea tehnologiei digitale în examinările și tratamentele asigurărilor de sănătate ajută la reducerea timpului de așteptare și la creșterea satisfacției pacienților față de unitățile medicale .

La Spitalul Provincial de Tuberculoză și Pneumologie, 25-35 de pacienți se înregistrează zilnic pentru examene și tratament medical ambulatoriu, numărul maxim ajungând la 50 de pacienți pe zi. Potrivit dnei Nguyen Thi Nha Trang, asistentă medicală șefă a Departamentului de Examinări - director specializat, în ultimii ani, toți pacienții au folosit carduri de identitate cu cip pentru a se înregistra la asigurarea de sănătate. Anterior, personalul medical trebuia să introducă informații pentru a compara cardul de asigurare de sănătate pe hârtie cu cardul de identitate sau cu cardul de identitate fără cip, ceea ce necesita mai mult timp. În unele cazuri, informațiile nu se potriveau cu cardul de asigurare de sănătate pe hârtie și cu documentele personale, sau cardul de asigurare de sănătate pe hârtie era deteriorat sau pierdut, ceea ce îngreuna înregistrarea la asigurarea de sănătate. De când se utilizează cardurile de identitate cu cip pentru a înlocui cardurile de asigurare de sănătate pe hârtie, acest lucru nu numai că a ajutat oamenii, ci și unitățile medicale să economisească mult timp; a redus birocrația și procedurile, a asigurat rapiditate, comoditate și acuratețe, contribuind la îmbunătățirea calității tratamentului și tratamentului asigurat prin asigurarea de sănătate.

Sectorul asigurărilor sociale și sectorul sănătății s-au coordonat pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor de asigurare de sănătate într-un mod modern, profesional și ușor de utilizat; pentru a aplica tehnologia informației și transformarea digitală în reformarea procedurilor de examinare și tratament medical și pentru a plăti costurile examinărilor și tratamentului medical prin asigurarea de sănătate. În prezent, oamenii pot utiliza mai multe platforme atunci când merg la examinare și tratament medical folosind CCCD, aplicația VssID - număr de asigurare socială, aplicația de identificare electronică VNeID. Conform raportului Regiunii IV de Asigurări Sociale, 100% din unitățile de examinare și tratament medical prin asigurarea de sănătate din provincie au implementat examinarea și tratamentul medical prin asigurarea de sănătate folosind CCCD cu cip. Asigurările Sociale Provinciale Ha Nam au sincronizat identificarea personală/CCCD pentru 853.022 de persoane, echivalentul a 99,5% din numărul total de persoane gestionate de agenția de Asigurări Sociale pentru a emite carduri de asigurare de sănătate; numărul persoanelor care nu s-au sincronizat este de 3.887 (echivalentul a 0,5%), dintre care 656 de persoane au CCCD, dar nu au fost autentificate cu datele populației. În plus, coordonarea procesului de instalare și emiterea parolelor pentru aplicația VssID - Codul Numeric Personal (CNP) pentru 247.269 de participanți la asigurări sociale și asigurări de sănătate.

Prin implementarea asigurării de sănătate prin CCCD sau prin aplicații care ajută la simplificarea procedurilor, economisind timp atât pentru pacienți, cât și pentru personalul medical, agenția de Asigurări Sociale economisește și costuri la tipărirea și emiterea cardurilor de asigurare de sănătate, creând condiții pentru ca oamenii să acceseze serviciile de sănătate în mod convenabil, rapid și echitabil.

Hai Yen

Sursă: https://baohanam.com.vn/xa-hoi/y-te/day-manh-ung-dung-cong-nghe-trong-kham-chua-benh-bao-hiem-y-te-166877.html