Dl. Le Van Tuyen - Director adjunct al Departamentului de Plăți al Băncii de Stat a Vietnamului - a actualizat informațiile de mai sus în cadrul unei conferințe de presă privind rezultatele activităților bancare din 2024 și implementarea sarcinilor în 2025 ale Băncii de Stat a Vietnamului (SBV), în după-amiaza zilei de 7 ianuarie.

Potrivit domnului Tuyen, unele bănci au atins o rată foarte ridicată de clienți care se înregistrează pentru date biometrice. La VietinBank și BIDV, această rată este de 83%, la Vietcombank de 92%, iar la Agribank de 66%.

Recent, guvernatorul Băncii de Stat a Vietnamului a emis circulare care îndrumă Decretul 52 privind plățile fără numerar. Acestea sunt Circulara 17 privind deschiderea și utilizarea conturilor de plăți la furnizorii de servicii de plată; Circulara 18 privind activitățile legate de cardurile bancare; Circulara 40 privind furnizarea de servicii intermediare de plată.

Conform reglementărilor, titularii de conturi de plăți, titularii de carduri și titularii de portofele electronice au voie să retragă bani și să efectueze tranzacții de plată prin mijloace electronice pe conturi de plăți, carduri bancare și portofele electronice numai după finalizarea verificării documentelor de identitate și a informațiilor biometrice ale titularului de cont sau ale reprezentantului (pentru clienții instituționali), aplicabile începând cu 1 ianuarie 2025.

Verificarea și verificarea informațiilor biometrice ale clienților, conform prezentului regulament, trebuie efectuată o singură dată înainte de efectuarea unei tranzacții prin mijloace electronice; clienții nu sunt obligați să autentifice informațiile biometrice pentru fiecare tranzacție de retragere sau tranzacție de plată prin mijloace electronice.

Pentru a respecta termenul limită de 1 ianuarie 2025, în ultimele luni, sectorul bancar a implementat proactiv și activ numeroase planuri de comunicare și instrucțiuni, încurajând clienții să implementeze verificarea informațiilor biometrice; în același timp, a aranjat și a sporit resursele și echipamentele pentru a servi direct la ghișeele de tranzacții, pentru a sprijini clienții care întâmpină dificultăți în actualizarea datelor biometrice prin intermediul aplicației.

„Multe bănci au aranjat ca personalul să lucreze ore lungi în weekenduri și de sărbători pentru a facilita actualizarea informațiilor biometrice la ghișeu, satisfăcând numărul de clienți care vin să își actualizeze informațiile biometrice, care a crescut de o dată și jumătate, dublu față de numărul normal de clienți. Unele bănci s-au angajat să continue creșterea numărului până la sfârșitul lunii ianuarie 2025 pentru a servi clienții”, a declarat dl. Le Van Tuyen.

W-vietnambank 2024 (19).jpg
Vietcombank a atins o rată de 92% dintre clienții individuali care și-au autentificat datele biometrice. Foto: Hoang Ha.

În ceea ce privește programul pilot de servicii Mobile Money, acest program a contribuit semnificativ la Proiectul de plăți fără numerar, în special în zonele îndepărtate.

În ianuarie 2025, numărul total de conturi înregistrate pentru a utiliza serviciile Mobile Money era de 10,14 milioane, dintre care 7,26 milioane se aflau în zone rurale și izolate. Există până la 11.889 de locații comerciale care instalează servicii Mobile Money.

Numărul total de puncte care acceptă plăți prin intermediul serviciului Mobile Money a ajuns la 276.224 de puncte. De la implementarea sa, până în noiembrie 2024, numărul total de tranzacții de depuneri, retrageri și plăți prin Mobile Money a ajuns la 181 de milioane de tranzacții, cu o valoare totală de 6.193 miliarde VND.

Banca de Stat a Vietnamului a convenit cu Ministerul Informațiilor și Comunicațiilor și cu Ministerul Securității Publice să prezinte Guvernului o propunere de prelungire a perioadei pilot pentru Mobile Money.