Orașul Ho Și Min a implementat multe dintre conținuturile programului de transformare digitală, cum ar fi emiterea unui set de indicatori de evaluare a transformării digitale, o strategie de gestionare a datelor, implementarea de modele pilot pentru proiectul de implementare a aplicațiilor de date privind populația și
Autentificare electronică... Activitățile de transformare digitală orientate către oameni au obținut multe rezultate remarcabile.
Construirea celei mai bune infrastructuri
Când oficialii și cetățenii vin să lucreze la sediul Comitetului Popular al districtelor, chiar și al Comitetului Popular din orașul Ho Chi Minh, nu trebuie decât să țină un smartphone, să prezinte o fotografie, un e-mail cu o scrisoare de invitație pentru a putea verifica, în loc de invitațiile și actele de identitate anterioare. Aceasta este o mică parte din rezultatele transformării digitale - construirea unui guvern digital pe care orașul l-a implementat, aducând confort și economisind timp.
În procesul de construire a unei guvernări digitale, până în prezent, 100% dintre agențiile statului au implementat e-mailuri oficiale; videoconferințe online; documente electronice și sistem de gestionare a documentelor; sistem de invitații la întâlniri, program de lucru... De asemenea, orașul a finalizat modernizarea axei de documente pentru a facilita conectarea și comunicarea fără probleme a documentelor electronice de peste 1.500 de unități, creând un depozit digital de documente la nivelul întregului oraș.
Dl. Lam Dinh Thang, directorul Departamentului de Informații și Comunicații din orașul Ho Chi Minh, a declarat că orașul a restructurat procesul de gestionare a procedurilor administrative în mediul digital, ajungând la 740 de servicii publice online; a lansat Harta Implementării Instituționale la https://bandotheche.hochiminhcity.gov.vn pentru a dezvălui public indicele de transparență și progresul gestionării serviciilor pentru cetățeni; Centrul de apel 1022 conectează 700 de unități - puncte focale responsabile pentru 18 domenii sau a implementat un asistent virtual cu inteligență artificială (IA) pentru a sprijini procesarea documentelor și a servi cetățenii în sistemul de gestionare a procedurilor administrative al orașului...
Pentru a obține rezultatele menționate mai sus, pe lângă implementarea fără probleme a politicii de transformare digitală, construcția infrastructurii a fost pregătită din timp. Orașul a modernizat infrastructura centrului de date și a cloud computing-ului, a menținut capacitatea și resursele cu peste 1.000 de servere pentru sistemul informațional de e-guvernare al orașului; a construit un sistem de rețea specializat, conectat și extins din oraș către comună, secție și unități afiliate, cu peste 800 de puncte de conectare. De asemenea, orașul a organizat popularizarea semnăturilor digitale, furnizând pentru aproape 470.000 de persoane 11.777 de semnături digitale pentru oficiali și funcționari publici, 1.950 de semnături digitale pentru agențiile care deservesc utilizarea serviciilor publice online... contribuind la funcționarea fără probleme și în siguranță a transformării digitale.
Conform datelor publicate de Ministerul Informațiilor și Comunicațiilor, contribuția economiei digitale la produsul intern brut regional (PIBR) în 2023 este estimată la 18,66%. Orașul implementează continuu activități de promovare a transformării digitale și a plăților fără numerar în unitățile de învățământ și medicale. Pentru a promova transformarea digitală, în conjuncție cu promovarea economiei digitale, orașul Ho Chi Minh se concentrează pe sprijinirea și încurajarea dezvoltării întreprinderilor de tehnologie digitală, creând motivația pentru promovarea întreprinderilor din sectoarele economice în realizarea transformării digitale, dezvoltarea de noi modele de producție și afaceri bazate pe platforme tehnologice digitale etc.
Conectarea guvernării digitale cu cetățenii digitali
În 2024, orașul Ho Chi Minh și-a identificat unul dintre obiectivele sale ca fiind transformarea digitală pentru un management urban eficient, bazat pe date în timp real și prognozate; promovarea creșterii economice, trecerea la economia digitală și economia verde; îmbunătățirea calității mediului de viață și de muncă; și creșterea participării oamenilor la activitățile de management al orașului.
Prin urmare, orașul a stabilit că, până în 2025, administrația orașului își va plasa operațiunile pe platforme digitale; 100% din serviciile publice eligibile vor fi puse online; oamenii și întreprinderile vor funcționa online și vor furniza informații o singură dată; 100% dintre locuitorii orașului vor avea smartphone-uri...
Potrivit Departamentului de Informații și Comunicații din orașul Ho Chi Minh, pentru a implementa eficient obiectivele menționate mai sus, orașul continuă să implementeze politici de sprijin, să dezvolte infrastructura centrelor de date, infrastructura de cloud computing; infrastructura rețelei de telecomunicații, internet în bandă largă, acoperire în fiecare cartier, cătune fără depresii de semnal; să extindă și să completeze platforma orașului de integrare și partajare a datelor; să acopere pe scară largă rețeaua 5G (după ce Ministerul Informațiilor și Comunicațiilor acordă o licență); să promoveze aplicațiile și serviciile 5G.
Serviciile de conectare la Internetul Lucrurilor (IoT) și platformele de aplicații IA care deservesc dezvoltarea guvernării digitale, a economiei digitale, a societății digitale etc. vor fi, de asemenea, îmbunătățite și extinse.
În 2024, orașul va accelera, de asemenea, lansarea de noi platforme pentru îmbunătățirea calității serviciilor publice, aplicând în același timp eficient datele în cadrul aplicării administrative a orașului. În special, se va concentra pe sistemul informațional funciar și pe autorizarea construcțiilor, deoarece acestea sunt cele două domenii cu înregistrări mari și complexe, care afectează cel mai mult nevoile oamenilor. În același timp, va fi implementată o platformă digitală și stocarea documentelor electronice ale orașului... pentru a îmbogăți și exploata eficient depozitul de date al orașului.
„În 2024, în cadrul transformării digitale pentru a construi o guvernare digitală menită să deservească cetățenii, orașul va continua să promoveze digitalizarea și restructurarea proceselor de afaceri, scurtând timpul de procesare în mediul digital pentru a îmbunătăți calitatea și cantitatea serviciilor pe parcursul proiectului și proceduri administrative fără hârtie. Pentru a crește participarea oamenilor la interacțiunea cu guvernul digital, precum și pentru a construi cetățeni digitali, anul acesta aplicația City Citizen va fi lansată pe dispozitive mobile pentru ca oamenii să poată...” „Cetățenii pot comunica și accesa administrația orașului mai eficient și mai convenabil”, a declarat dl. Lam Dinh Thang.
BA TAN
Sursă
Comentariu (0)