Trucuri pentru a falsifica confirmarea rezervării și a înșela clienții

Recent, situația fraudei și a însușirii de proprietăți în sectorul turismului , în special sub forma fraudei în rezervarea camerelor și rezervarea serviciilor de călătorie online, a fost în creștere. Activitățile frauduloase în spațiul cibernetic legate de domeniul managementului industriei, cum ar fi: publicitatea falsă sau înșelătoare cu privire la capacitatea afacerii, capacitatea de a furniza produse, bunuri, servicii (vânzarea de excursii, camere de hotel ieftine, încheierea de vize de călătorie în străinătate, contracte de proprietate pentru vacanțe...) pentru a atrage oamenii să participe la utilizarea serviciului pentru a însuși fraudulos proprietăți, au cauzat numeroase consecințe, au perturbat securitatea, ordinea și au afectat negativ imaginea industriei turismului...

Departamentul de Turism recomandă agențiilor, unităților și întreprinderilor de turism să intensifice activitatea de propagandă adresată turiștilor, întreprinderilor de servicii turistice și cetățenilor pentru a înțelege noile forme și trucuri de fraudă din sectorul turismului; recomandă oamenilor să cerceteze cu atenție informațiile despre furnizorii de servicii turistice în general și despre unitățile de cazare turistică în special înainte de a rezerva servicii și de a efectua tranzacții de plată; să rezerve servicii doar pe site-urile web oficiale și pe paginile de fani ale întreprinderilor de servicii turistice, furnizate de agențiile locale de management turistic sau prin intermediul platformelor de rezervare a serviciilor de renume.

În plus, este necesar să se consolideze activitatea de inspecție și examinare, să se detecteze și să se soluționeze prompt încălcările conform prevederilor legale; să se primească și să se soluționeze prompt petițiile și reflecțiile aferente ale cetățenilor, conform autorității; să se coordoneze cu autoritățile competente pentru a revizui periodic și a preveni site-urile web și paginile de fani false și să se trateze cu strictețe subiectele cu comportament fraudulos...

FERICIT

Sursă: https://huengaynay.vn/du-lich/chieu-tro-lua-dao-moi-tren-khong-gian-mang-trong-linh-vuc-du-lich-155299.html