Presiunea este o oportunitate de a fi mai hotărât.

Antreprenoarea Nguyen Kim Anh, director de produs la VinBigdata: Presiunea este o oportunitate de a fi mai hotărât

Dacă VinBigdata s-ar fi bazat doar pe cod, nu ar fi putut lansa ViGPT - prima „versiune vietnameză a ChatGPT” pentru utilizatorii finali. În această călătorie, Managerul de Produs a fost cel care a aprins pasiunea, conducând echipa să „atingă cu succes linia de sosire”.

Antreprenoarea Nguyen Kim Anh, director de produs la VinBigdata

Găsirea modalităților de a supraviețui într-o piață acerbă

Multă vreme, persoanele care lucrează în sectorul tehnologic au fost considerate oarecum reci și taciturne. A fi nevoiți să stea și să lucreze cu sute de comenzi de programare în fiecare zi, uscăciunea și rigiditatea au devenit probabil o „boală profesională” pentru oamenii din IT. Cu toate acestea, domnul Nguyen Kim Anh, director de produs la VinBigdata, nu crede acest lucru.

Pe tot parcursul interviului cu reporterii Investment Newspaper, zâmbetul a fost mereu prezent pe chipul acestui director 8X. Această energie pozitivă a ajutat VinBigdata să accelereze în cursa acerbă a inteligenței artificiale (IA).

Când a menționat cuvântul cheie IA, domnul Kim Anh a fost extrem de entuziasmat. Potrivit spuselor sale, anul trecut a fost o perioadă de explozie pentru această tehnologie. Nu trebuie să căutați mai departe decât Consumer Electronics Show CES 2024 (SUA), unde IA a fost integrată în tot felul de produse, de la televizoare, mașini de spălat, la computere, roboți. Fie că este vorba de mici startup-uri sau de întreprinderi mari, nimeni nu vrea să rateze această nouă tendință.

„Deși unele produse nu sunt foarte eficiente în practică, ar trebui să apreciem totuși astfel de companii inovatoare. Aceste idei vor deschide noi drumuri și vor promova progresul științei și tehnologiei ”, a declarat dl. Kim Anh.

Privind în urmă, modelele lingvistice mari (LLM) – tehnologia precursoare a chatboților inteligenți artificiali de astăzi – există de zeci de ani. Multe idei inovatoare au fost elaborate atunci, dar barierele hardware le-au ținut inaccesibile.

Tendințele în domeniul inteligenței artificiale pe care le admirăm astăzi sunt rezultatul voinței și ambiției multor tehnologi care nu au întors spatele codului lor.

ViGPT în sine, cea mai recentă soluție de aplicații de inteligență artificială generativă de la VinBigdata, s-a născut într-un astfel de context. Deși produsul a fost lansat chiar în momentul în care trendul inteligenței artificiale a explodat, acesta a fost un plan pe care compania l-a prețuit încă de la înființare.

Adevărata schimbare a venit când OpenAI a lansat pe neașteptate ChatGPT. Întreaga lume a înnebunit din cauza capacităților acestui chatbot cu inteligență artificială. Mulți giganți din domeniul tehnologiei, precum Google, Microsoft, Facebook etc., s-au grăbit să lanseze produse similare pentru a concura, iar VinBigdata nu a făcut excepție.

Cel mai mult m-a impresionat cartea „Viața se schimbă atunci când ne schimbăm”. Nu putem înfrunta și gestiona dificultățile cu o dispoziție negativă. Prin urmare, văd întotdeauna presiunea ca pe o oportunitate pentru mine de a deveni mai determinat și mai concentrat. Persoanele care lucrează în tehnologie, fără presiune, vor veni cu ușurință cu un produs căruia îi lipsește profunzimea.

- Femeia de afaceri Nguyen Kim Anh

„Tendința tehnologiei AI este un val care vine foarte rapid. Dacă suntem lenți și nu lansăm produse la timp, compania va rămâne în urmă. Prin urmare, toți angajații VinBigdata și-au dedicat toate resursele și entuziasmul pentru a scurta cât mai mult posibil timpul necesar lansării ViGPT”, a declarat dl. Kim Anh.

Cu toate acestea, echipa companiei se confrunta cu o altă dificultate, și anume găsirea punctului cheie pentru a crea competitivitatea produsului. Dacă ViGPT nu ar fi avut puncte unice, acest proiect ar fi fost uitat printre zeci de chatboți cu inteligență artificială care răsaru ca ciupercile după ploaie. După multe întâlniri tensionate și nopți nedormite, domnul Kim Anh și colegii săi au găsit răspunsul la această problemă.

„Nu ne propunem un produs care să urmeze principiul «soluție universală». În schimb, ViGPT se concentrează pe satisfacerea cerințelor specifice ale fiecărui grup specific de clienți. Companiile pot instrui ViGPT cu date interne, iar ceea ce obțin va fi un chatbot cu inteligență artificială care se potrivește cel mai bine nevoilor lor”, a afirmat directorul de produs VinBigdata.

În plus, ViGPT este optimizat pentru a răspunde cu acuratețe și obiectivitate la întrebări specifice despre Vietnam, inclusiv caracteristici culturale regionale, istorie, turism , literatură și cunoștințe generale despre sănătate. Nu numai atât, dar costul de operare al acestui produs este de multe ori mai mic decât cel al chatbot-urilor cu inteligență artificială celebre din lume. Concentrarea pe piețe de nișă și încercarea de a rezolva problemele clienților reprezintă „atu-ul” care ajută ViGPT să concureze cu marii competitori.

În cele din urmă, pe 27 decembrie 2023, ViGPT a fost introdus publicului. Produsul a primit peste 25.000 de înregistrări de probă și 10.000 de utilizatori în 15 zile de testare a versiunii comunitare. Cu toate acestea, cifrele impresionante de mai sus tot nu au putut umple grijile Directorului de Produs VinBigdata.

„Acceptarea de către comunitate este cea mai mare bucurie a echipei de dezvoltare. Cu toate acestea, aceasta este și o presiune pentru noi, deoarece toată lumea își pune multe așteptări în ViGPT. Echipa planifică și construiește soluții pentru a continua optimizarea produsului”, a declarat dl. Kim Anh.

În 2024, VinBigdata va continua să perfecționeze ViGPT și să se îndrepte spre obiectivul comercializării. Se așteaptă ca până la sfârșitul lunii martie 2024, versiunea comunitară a ViGPT să fie lansată gratuit organizațiilor non-profit. Aceste unități trebuie doar să plătească costurile de operare, cu prețuri mult mai competitive decât alte modele.

Lansarea ViGPT marchează măiestria tehnologică a echipei interne de inginerie și este o dovadă că întreprinderile vietnameze sunt complet autonome în exploatarea și protejarea securității datelor naționale. În cursa inteligenței artificiale, în calitate de pionier, VinBigdata s-a confruntat, se confruntă și se va confrunta cu multe provocări. Cu toate acestea, piața are întotdeauna nevoie de creatori. Nu este doar un instrument chatbot, ci ViGPT este, de asemenea, o sursă de inspirație pentru o generație de produse IA etichetate „fabricate în Vietnam” pentru a ajunge la întreaga lume.

Presiunea este un lucru pozitiv

De-a lungul carierei sale, domnul Kim Anh a fost întotdeauna mândru de inginerii tehnologici vietnamezi. Numai în domeniul inteligenței artificiale, forța de muncă autohtonă nu este inferioară celei din țările dezvoltate. La sediul Big Tech (cele mai mari companii de tehnologie din SUA), nu este dificil să găsești programatori din Vietnam.

„Universitățile au început să se concentreze și să dezvolte mai multe specializări legate de inteligența artificială. Studenții sunt selectați foarte strict. De exemplu, la Universitatea de Tehnologie, informatica este cea mai populară specializare și are un scor de admitere foarte mare”, a declarat dl. Kim Anh.

Nu numai atât, dar afacerile din Vietnam sunt și ele foarte deschise către inteligența artificială. Companiile sunt întotdeauna gata să „ia scurtături și să avanseze” pentru a reduce decalajul față de concurenții străini. Acest factor îi ajută pe angajații din domeniul inteligenței artificiale să aibă un „loc unde să-și arate abilitățile” și să experimenteze liber cu idei noi, fără teama de eșec.

„Cheia este motivarea membrilor. Dacă oamenii care creează produsul nu cred în ceea ce fac, proiectul va avea cu greu succes”, a mărturisit domnul Kim Anh.

În spatele produsului bine primit de comunitate se află o serie de zile de muncă non-stop ale echipei de programare. În contextul unei concurențe tot mai acerbe în domeniul tehnologiei AI, presiunea este prezentă zi de zi, în fiecare oră. Acesta este momentul ca domnul Kim Anh să își promoveze rolul de „locomotivă”.

Potrivit directorului de produs VinBigdata, un lider bun trebuie să înțeleagă clar punctele forte și punctele slabe ale fiecărui angajat. Va trebui să știe când subordonații săi întâmpină dificultăți și când trebuie să facă un progres pentru a distribui eficient munca. Nu numai atât, liderul însuși trebuie să fie calm sub orice presiune. Un suspin de frustrare poate, de asemenea, stinge entuziasmul întregii companii.

La fel ca atunci când se analizează tendința inteligenței artificiale, mulți oameni se tem că aceasta va fi în curând înlocuită de mașini. Cu toate acestea, din perspectiva domnului Kim Anh, această provocare este de fapt o oportunitate. Cu sprijinul eficient al inteligenței artificiale, forța de muncă va contribui acum cu mai multă valoare la societate. Timpul de lucru este scurtat, dar eficiența este mai mare. Acesta este adevăratul obiectiv pe care îl urmăresc produsele de inteligență artificială.

În plus, prezența acestei tehnologii este, de asemenea, o reamintire pentru lucrători. Indiferent cât de avansată este inteligența artificială, aceasta este totuși în urma inteligenței umane. Atâta timp cât vă îmbunătățiți continuu expertiza și continuați să învățați, nicio mașină sau inteligență artificială nu poate lua oportunitățile de angajare de la lucrători. Într-o lume în continuă schimbare, nimeni nu va fi lăsat în urmă, dacă toată lumea are aceeași hotărâre de a merge mai departe.

Sursă