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A Telkomsel é a primeira operadora de telecomunicações da Indonésia a usar o AWS Skills Guild para capacitar funcionários e acelerar a transformação digital.
Telkomsel, a primeira operadora de telecomunicações da Indonésia |
A Amazon Web Services (AWS), uma empresa da Amazon.com, anunciou que a PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel), a maior provedora de serviços de telecomunicações do Sudeste Asiático, selecionou a AWS como seu provedor de nuvem preferido para aumentar a agilidade de TI, melhorar a eficiência operacional e acelerar o lançamento de serviços ao cliente…
Como parte do roteiro de transformação digital da Telkomsel, a operadora de telecomunicações migrará diversos aplicativos de TI para a AWS, incluindo canais de atendimento ao cliente, a Loja de Jogos da Telkomsel, middleware e aplicativos de aprendizado de máquina. A mudança ajudará a Telkomsel a aprimorar a experiência do usuário, fornecendo serviços de notícias aos seus mais de 153 milhões de assinantes, já que a Indonésia tem a base de usuários de smartphones que mais cresce no mundo .
A Telkomsel opera 15 aplicativos, incluindo MyTelkomsel, DigiPos Aja!, Telkomsel's Gaming Store Front, Enterprise Service Bus... e diversas plataformas de dados na nuvem AWS. Como resultado, a Telkomsel conseguiu reduzir o tempo de implantação de nova infraestrutura de sete dias para menos de uma hora, além de reduzir o tempo de lançamento de novos aplicativos e serviços digitais em até 40%.
“Usar a tecnologia de computação em nuvem líder da AWS abriu muitas oportunidades futuras para nossos negócios. Usar a região Ásia- Pacífico (Jacarta) da AWS garante a proteção de nossos dados com fortes medidas de segurança e rigorosa conformidade regulatória”, disse Hendri Mulya Syam, CEO da Telkomsel. Conor McNamara, Diretor Geral da AWS ASEAN, afirmou que trazer a Amazon e a AWS Skills Guild para a Telkomsel garante que a empresa tenha a infraestrutura e as habilidades digitais necessárias para inovar e estar pronta para o futuro digital da Telkomsel.
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