Usuários chineses se arrependem de comprar óculos Xiaomi AI

Em junho, os óculos de IA (inteligência artificial) da Xiaomi causaram furor ao vender 50.000 unidades em três dias após o lançamento. Com preços a partir de 1.999 yuans (7,4 milhões de VND), esses óculos inteligentes contam com assistente de IA integrado, podendo gravar vídeos, tirar fotos, escanear códigos QR para pagamento ou traduzir textos diretamente em tempo real.

A febre dos óculos inteligentes da Xiaomi fez com que tanto a Huawei quanto a Alibaba não conseguissem ficar paradas, entrando rapidamente nesse mercado potencial. No entanto, contrariando a ambição de inaugurar uma revolução tecnológica, os primeiros usuários rapidamente perceberam que a experiência com os óculos inteligentes da Xiaomi estava longe do que era anunciado. A onda de reembolsos está acontecendo com força na China.

"A pesada e inútil algema no nariz"

O site de tecnologia Sina citou Li Cheng, um usuário de óculos Xiaomi, dizendo que se despediu após apenas 3 horas de experiência. O motivo mais atraente para ele gastar 1.999 yuans nos óculos foi a possibilidade de tirar fotos e traduzir em tempo real. Imediatamente após receber os óculos, ele abriu um reality show sobre uma viagem ao Japão e acionou a assistente virtual Super Xiaomi AI para traduzir, mas logo percebeu o problema. A tradução da IA na tela quase não correspondia às legendas do vídeo, e o atraso de alguns segundos afetou seriamente sua experiência. Em determinado momento, a assistente de IA disse: "Conheço todas as palavras, mas não entendo o que elas significam quando colocadas juntas em uma frase."

Người Trung Quốc hối hận vì mua kính AI Xiaomi - Ảnh 1. — Usuários experimentam óculos inteligentes Xiaomi

Mais decepcionante ainda, a experiência com a câmera dos óculos foi descrita como ruim. Li Cheng disse que tirou algumas fotos no quarto, mas os resultados pareciam "uma foto antiga restaurada por IA". A Xiaomi afirmou que os óculos inteligentes são equipados com uma câmera de 12 megapixels, gravando vídeos em 2K a 30 quadros por segundo. No entanto, Li Cheng disse que os vídeos que ele gravou eram frequentemente instáveis e que a taxa de quadros não conseguia acompanhar o movimento da lente.

Sem se deixar intimidar, Li Cheng continuou testando o recurso de "reconhecimento inteligente". Ele escaneou a imagem de um Labubu e recebeu a resposta: "Este é um bicho de pelúcia". Insatisfeito, perguntou sobre a marca, ao que o assistente de IA respondeu: "Ainda preciso aprender mais sobre isso".

Li Cheng então decidiu devolver o produto, publicando sua experiência nas redes sociais e recebendo milhares de interações. A maioria dos usuários relatou sua decepção ao usar os óculos Xiaomi AI.

Além de pessoas como Li Cheng terem devolvido o produto por causa de seus "recursos inúteis", algumas pessoas, como Ma Ning, disseram que o dispositivo era como uma algema pesada em seu nariz. Ma Ning é míope, então ela teve que usar uma lente adicional pesando cerca de 15g. Além dos 40g dos óculos, os Xiaomi AI Glasses ainda eram cerca de 10g mais pesados do que seus óculos comuns.

Ma Ning também reclamou que os óculos eram muito largos e, depois de usá-los por mais de meia hora, suas orelhas começaram a inchar. Ela tentou ajustar o ângulo dos óculos, mas, como a ponte do nariz estava muito baixa, eles continuavam escorregando.

Enquanto isso, outro usuário chamado Alin, da Austrália, ficou frustrado com a impossibilidade de conectar os óculos a um dispositivo móvel. Após entrar em contato com o atendimento ao cliente, ele descobriu que a função de internet integrada dos óculos inteligentes com IA só funciona na China. Usuários estrangeiros precisam se cadastrar com um telefone chinês e superar muitos "firewalls" complexos para experimentar.

Óculos inteligentes ainda têm muitas limitações

A Xiaomi não é a única empresa a enfrentar esses problemas. Outros óculos inteligentes, como o Thunderbird V3 da Alibaba e o Smart Glasses 2 da Huawei, também receberam avaliações mistas nas redes sociais. A maioria dos comentários negativos se concentrou na curta duração da bateria, na experiência ruim do usuário e na baixa qualidade da imagem.

Em postagens sobre a devolução dos óculos de IA, os usuários frequentemente reclamam que os dispositivos "parecem capacetes de construção, com qualidade de imagem tão borrada quanto a de um telefone antigo". Outros dizem que, apesar de serem anunciados como viva-voz, os óculos exigem uma conexão Bluetooth, o que os obriga a carregar os telefones nos bolsos o tempo todo.

A história dos óculos inteligentes começou há 13 anos, quando o Google Glass foi lançado em 2012. No entanto, problemas com custo e privacidade fizeram com que o Google parasse de produzir o dispositivo após apenas três anos do lançamento.

Em 2015, a Microsoft lançou os óculos de realidade aumentada Hololens, mas eles duraram apenas até a segunda geração. Na década seguinte, as limitações da tecnologia óptica e dos chips integrados fizeram com que os óculos inteligentes quase não fizessem sucesso. Foi somente em 2023, quando a Meta fez uma parceria com a Ray-Ban para lançar o Ray-Ban Meta, que o mercado ganhou vida.

O sucesso do Meta levou os fabricantes chineses a entrarem rapidamente no novo jogo, mas os resultados reais decepcionaram os usuários.

Fonte: https://thanhnien.vn/nguoi-dung-trung-quoc-hoi-han-vi-mua-kinh-ai-xiaomi-185250904161039077.htm