Eliminando os “gargalos” para que os produtos agrícolas das terras altas alcancem mais longe nas plataformas digitais

Novo problema na promoção comercial

No forte fluxo de integração e transformação digital, o comércio eletrônico deixou de ser o "playground" das grandes empresas e está gradualmente penetrando em cada vila e em cada barraca de pequenos comerciantes. Isso é considerado uma nova "porta" que abre oportunidades para a conexão direta entre produtos das terras altas e consumidores em todo o país. No entanto, para atravessar essa porta, ainda existem muitas barreiras que precisam ser superadas, desde a conscientização, as fontes de mercadorias até a logística.

Compartilhando com o jornal Cong Thuong no workshop "Promovendo soluções tecnológicas e desenvolvendo o comércio eletrônico em Lang Son 2025", realizado em meados de agosto, o Sr. Nguyen An Son, especialista do Departamento de Transformação Digital, Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital ( Ministério da Indústria e Comércio ), apontou francamente três grandes grupos de desafios que os pequenos comerciantes e empresas familiares estão enfrentando.

Em primeiro lugar, as barreiras de conscientização e as habilidades digitais ainda são obstáculos fundamentais. Muitos pequenos comerciantes, especialmente em áreas rurais e montanhosas, têm conhecimento limitado sobre transformação digital e aplicações de e-commerce. Colocar produtos no mercado ou organizar vendas online exige não apenas um conhecimento de tecnologia, mas também habilidades de marketing e atendimento ao cliente, das quais eles não estão totalmente equipados.

Os produtos agrícolas das terras altas precisam superar desafios desde a conscientização, fontes de mercadorias até a logística

Em segundo lugar, o fornecimento de mercadorias não é proativo. Muitos pequenos comerciantes dependem excessivamente de fornecedores, mesmo de fontes importadas. Isso torna os negócios instáveis, os preços difíceis de controlar e carece de sustentabilidade a longo prazo. O desafio final reside no desequilíbrio no desenvolvimento do comércio eletrônico entre áreas urbanas e locais. Em grandes cidades como Hanói e Ho Chi Minh, os consumidores estão familiarizados com as compras online, enquanto nas províncias, a conscientização e o comportamento do consumidor em plataformas digitais ainda são reservados. Essa diferença dificulta que os comerciantes locais acompanhem o ritmo de desenvolvimento, criando uma lacuna cada vez maior.

“ Para que o comércio eletrônico se desenvolva de forma sustentável, é importante não apenas expandir-se nas áreas urbanas, mas também se espalhar uniformemente para as províncias, áreas rurais e áreas montanhosas”, enfatizou o Sr. Son.

Soluções digitais para produtos agrícolas especiais

De outra perspectiva, o Sr. Nguyen Lam Thanh, representante do TikTok no Vietnã, afirmou que, devido às características dos produtos agrícolas das terras altas, sua preservação e transporte são frequentemente difíceis, e o problema do consumo exige soluções especializadas. “ Os produtos agrícolas em áreas remotas costumam ter baixa produção, não alcançando escala industrial; os custos de transporte são muito altos. Essa é uma barreira que dificulta o fornecimento de produtos especiais aos consumidores urbanos ou a grandes mercados ”, analisou o Sr. Thanh.

Para resolver esse problema, segundo o Sr. Thanh, o TikTok e a TikTok Shop implementaram diversos programas para apoiar pessoas com habilidades digitais, desde instruções sobre embalagens de acordo com os padrões de circulação de mercadorias até como gravar vídeos e fazer transmissões ao vivo para vender produtos de forma eficaz. Ao mesmo tempo, a plataforma também se coordena com unidades de logística para construir rotas de transporte especiais, ajudando produtos frescos, como frutas, a chegarem aos consumidores no menor tempo possível.

Sem parar por aí, o TikTok também propôs repetidamente que o Estado considere implementar uma política separada de apoio ao transporte de produtos agrícolas em áreas remotas. Segundo o Sr. Thanh, se as localidades puderem dividir parte do custo do transporte de mercadorias das aldeias até o ponto de coleta, as empresas e as plataformas cuidarão do resto, formando assim uma cadeia operacional mais eficiente.

O comércio eletrônico abre novas portas para produtos agrícolas das terras altas

“ Espero que, em um futuro próximo, tenhamos um programa de transporte dedicado a produtos agrícolas das terras altas. Este será um passo importante para conectar produtores e consumidores de todo o país de forma mais estreita”, disse o Sr. Thanh.

A realidade das atividades comerciais dos pequenos comerciantes e as recomendações das empresas de plataformas digitais demonstram que a promoção comercial na era digital não pode se limitar a feiras ou sessões tradicionais de interação entre oferta e demanda, mas deve acompanhar o processo abrangente de transformação digital. O Ministério da Indústria e Comércio tem promovido a capacitação de pequenos comerciantes, em coordenação com plataformas tecnológicas para construir modelos operacionais sustentáveis. Essa parceria ajudará os produtos das terras altas não apenas a se expandir geograficamente, mas também a aumentar seu valor, tornando-se motivo de orgulho para a comunidade.

No cenário da economia digital, o comércio eletrônico não é apenas um novo canal de vendas, mas também uma ponte que conecta os produtos das terras altas com o mercado nacional. Para tornar essa ponte sustentável, é necessária uma coordenação sincronizada: o governo cria políticas, as empresas de plataforma investem em tecnologia e os pequenos comerciantes cultivam proativamente suas habilidades digitais. Quando esses três elos estão conectados, os produtos agrícolas de vilarejos remotos chegarão com segurança aos supermercados, plataformas de comércio eletrônico e até mesmo aos mercados internacionais. Esse é o caminho para a promoção comercial sustentável, transformando o desejo de mudança das pessoas em realidade.

Fonte: https://moit.gov.vn/tin-tuc/xuc-tien-thuong-mai/go-nut-that-de-nong-san-vung-cao-vuon-xa-tren-nen-tang-so.html