Towarzyszenie i bycie pionierem w podróży transformacji cyfrowej

6 września 2025 roku Wietnamska Grupa Poczty i Telekomunikacji (VNPT) uroczyście wręczyła drugą edycję Medalu Pracy. Jest to wyraz uznania i uznania dla Partii i Państwa za ich skuteczny wkład w ciągu ostatnich 80 lat w budowanie, innowacje i obronę Ojczyzny, a zwłaszcza za kluczową rolę w krajowej transformacji cyfrowej i wspieraniu budowy infrastruktury cyfrowej… W Lam Dong, VNPT stała się „cyfrowym wojownikiem”, który przewodzi trendowi transformacji cyfrowej w regionie.

Przetwarzanie informacji w Centrum Operacji Inteligentnych MKOl prowincji Lam Dong

Solidne podstawy dla rządu cyfrowego

Identyfikując pionierską misję, VNPT Lam Dong skoncentrował zasoby na budowie solidnego systemu infrastruktury cyfrowej, jako przesłanki do efektywnego funkcjonowania e-administracji. Jednym z najważniejszych osiągnięć jest stworzenie sprawnego systemu wideokonferencji online, zapewniającego bezproblemowe połączenie z centrali do 124 gmin, okręgów i stref specjalnych w całej prowincji. Infrastruktura ta obsłużyła tysiące ważnych spotkań, zapewniając ciągłość i terminowość działań, co pozwala zaoszczędzić czas i pieniądze.

VNPT nie ogranicza się jedynie do połączeń, ale również konsultuje i wspiera budowę sieci wewnętrznych (LAN) oraz zapewnia bezpieczeństwo na poziomie 3 dla jednostek administracyjnych szczebla gminnego. To strategiczny krok, który tworzy bezpieczny, cyfrowy „szkielet” infrastruktury, zdolny do spełnienia wymogów funkcjonowania samorządów dwupoziomowych.

W początkowej fazie funkcjonowania dwupoziomowego rządu, VNPT zmobilizował maksymalne zasoby ludzkie, rozszerzył przepustowość i wysłał ekspertów na dyżur, aby zapewnić wsparcie techniczne. Dzięki temu starannemu przygotowaniu system działał stabilnie, znacząco przyczyniając się do awansu prowincji Lam Dong na 9. miejsce wśród 34 prowincji i miast pod względem jakości usług w Krajowym Portalu Usług Publicznych po zaledwie miesiącu wdrożenia. Od 1 lipca 2025 roku do chwili obecnej system odnotował, że Lam Dong rozwiązał 877/2237 procedur, które zostały w pełni wdrożone online, oraz 1163/2237 procedur, które zostały wdrożone częściowo.

Jednocześnie scentralizowany system zarządzania dokumentacją, zbudowany przez VNPT, nie tylko sprawnie funkcjonuje w całej prowincji, ale także jest połączony z blokiem partyjnym oraz centralnymi ministerstwami, departamentami i oddziałami. Skuteczne połączenie z krajowymi bazami danych Kancelarii Rządu , Ministerstwa Finansów, Ministerstwa Sprawiedliwości... pomogło zsynchronizować 25 kryteriów społeczno-ekonomicznych z Rządowym Systemem Informacji Sprawozdawczej, tworząc solidne podstawy do budowy prowincjonalnego Centrum Dowodzenia i Operacji (IOC).

W ramach reformy administracyjnej VNPT Lam Dong wdrożył system informatyczny do obsługi procedur administracyjnych dla 100% agencji państwowych, od departamentów i oddziałów po szczeble gminy, okręgu i strefy specjalne.

Przewodzimy trendowi inteligentnych miast, cyfrowych obywateli i cyfrowego społeczeństwa

Wykorzystując sztuczną inteligencję (AI) i analizę dużych zbiorów danych, VNPT z powodzeniem wdrożył wiele inteligentnych rozwiązań, przynosząc praktyczne korzyści ludziom i firmom w cyfrowym społeczeństwie nowoczesnych miast. Inteligentne Centrum Operacyjne (IOC) w okręgach Da Lat zintegrowało sztuczną inteligencję (AI) do analizy danych o ruchu drogowym z kamer, automatycznie regulując sygnalizację świetlną na 7 kluczowych skrzyżowaniach, co pomogło zmniejszyć korki w godzinach szczytu o 22% (dane z 2024 r.).

VNPT wspiera również szerokie zastosowanie technologii w zarządzaniu stanem, koordynując działania z Departamentem Rolnictwa i Środowiska w celu analizy danych dotyczących gruntów i populacji, aby usprawnić prace planistyczne w Don Duong, Bao Loc i Duc Trong (stary). W sektorze opieki zdrowotnej oprogramowanie do zarządzania szpitalami (VNPT HIS) zostało wdrożone w ponad 85% placówek służby zdrowia w prowincji. Platforma VnEdu (w sektorze edukacji) dotarła do ponad 370 szkół, tworząc nowoczesne środowisko zarządzania, nauczania i uczenia się. W środowisku biznesowym VNPT utrzymuje wiodącą pozycję pod względem udziału w rynku podpisów cyfrowych, faktur elektronicznych i umów elektronicznych, a ponad 3200 firm zaufało i korzysta z tej usługi... Aby ułatwić dostęp do usług publicznych, VNPT wdrożył system Smart Kiosk. Dzięki wsparciu sztucznej inteligencji i wirtualnego asystenta Chatbota, użytkownicy mogą szybko, dokładnie i wygodnie wypełniać procedury administracyjne. System ten został skutecznie wdrożony w prawie 400 lokalizacjach w 30 prowincjach i miastach w całym kraju...

VNPT Lam Dong przeprowadził również rewolucję od wewnątrz. Model „Cyfrowego Wojownika” został wdrożony wśród 100% pracowników, budując kulturę pracy w środowisku cyfrowym. Wszystkie działania produkcyjne, biznesowe i techniczne są zarządzane za pomocą danych cyfrowych (IOC Dashboard), co pomaga kierownictwu natychmiast reagować na zmiany rynkowe. Działania takie jak: płatności bezgotówkowe, spotkania online, dokumenty elektroniczne… stały się nieodzownym elementem działalności biznesowej…

Opowiadając o tej podróży, pan Ho Quang Hue – sekretarz partii i dyrektor VNPT Lam Dong – zapewnił: „W transformacji cyfrowej istnieje wiele wyzwań do pokonania, ale bez niej będzie ich jeszcze więcej”. Dzięki swoim praktycznym możliwościom i silnej pozycji, VNPT Lam Dong zyskał zaufanie Prowincjonalnego Komitetu Partii i Prowincjonalnego Komitetu Ludowego, pełniąc kluczową rolę we wdrażaniu infrastruktury i rozwijaniu zintegrowanej platformy cyfrowej; wnosząc praktyczny wkład w cel szybkiego wprowadzenia Lam Dong na mapę krajowej transformacji cyfrowej; zasługując na miano niezawodnego „przedłużonego ramienia” Partii, Państwa i Ludu w erze cyfrowej…

Źródło: https://baolamdong.vn/dong-hanh-tien-phong-tren-hanh-trinh-chuyen-doi-so-390574.html