(NLDO) - Bank ogłosił, że zwróci pieniądze posiadaczom dwóch kart kredytowych, którzy nagle stracili miliony dongów, nie dokonując żadnych transakcji.
Po południu 5 lutego pan NHT i pani TTTH (oboje mieszkający w Ho Chi Minh City) – właściciele kart kredytowych, o których mowa w artykule „Właściciel karty kredytowej nagle stracił miliony dongów o północy, mimo że nie doszło do żadnej transakcji” w gazecie Nguoi Lao Dong z 4 lutego – poinformowali, że właśnie otrzymali powiadomienie z banku o zwrocie pieniędzy.
Według pana NHT, bank, w którym otworzył konto, właśnie ogłosił, że w ciągu najbliższych kilku dni zwróci pieniądze utracone na jego międzynarodowym koncie karty kredytowej (debetowej). Wcześniej pan T. poinformował, że w nocy z 31 stycznia na jego koncie karty kredytowej stale pojawiały się informacje o potrąceniach z transakcji online z informacją „Pieniądze wychodzące”.
Ponieważ z każdej transakcji pobierana była niewielka kwota (25 275 VND), nie zarejestrował się w usłudze bankowości SMS, więc nie otrzymał SMS-a z powiadomieniem o transakcji. Transakcje miały miejsce od około 22:55 31 stycznia do 4:55 rano 1 lutego (3. i 4. dzień święta Tet), więc nie wiedział o nich. Rankiem 1 lutego, sprawdzając aplikację bankowości cyfrowej, odkrył, że z jego konta wygenerowano 1160 transakcji o wartości prawie 29 milionów VND.
Karta kredytowa klienta wygenerowała 1160 transakcji płatniczych za granicą w nocy 3. dnia Tet
Podobnie, pani TTTH zeznała, że 31 stycznia (trzeciego dnia święta Tet) z jej konta nagle wypłynęło 5 transakcji walutowych za granicą na tę samą kwotę 179,8 USD. Łącznie, po 5 transakcjach, z jej konta pobrano prawie 900 USD (prawie 23 miliony VND). Transakcje te miały miejsce również wczesnym rankiem, kiedy była w Wietnamie, nie dokonała żadnych transakcji, a jej karta kredytowa nadal znajdowała się w portfelu.
„Nie otrzymałam żadnych informacji ani kodu OTP potwierdzającego te transakcje. Nikomu nie dałam swojej karty, rzadko używam telefonu do kupowania i sprzedawania rzeczy online, a już na pewno nie kupuję i nie sprzedaję w obcej walucie” – zastanawiała się pani H.
Natychmiast po zdarzeniu posiadacze kart zadzwonili na infolinię, aby zablokować kartę i czekali na weryfikację transakcji przez bank, który wydał kartę.
Jeśli chodzi o nagłe potrącenia z kart kredytowych z powodu transakcji dokonanych wcześnie rano lub późno w nocy, niektórzy eksperci finansowi uważają, że istnieje prawdopodobieństwo wycieku informacji o kartach kredytowych klientów, z wielu różnych powodów.
Aby uniknąć ujawnienia danych karty kredytowej, oprócz bezpieczeństwa, nie należy nikomu ujawniać tajnego kodu CVV. Banki zalecają, aby podczas dokonywania płatności online posiadacze kart dokonywali transakcji wyłącznie za pośrednictwem stron internetowych korzystających z protokołu HTTPS. Strony te mają ikonę kłódki i adres zaczynający się od „https://”, co gwarantuje szyfrowanie i bezpieczeństwo danych. Klienci powinni zarejestrować się, aby otrzymywać powiadomienia o transakcjach, co ułatwi kontrolę.
W przypadku podejrzenia ujawnienia danych karty lub rachunku bankowego, użytkownicy muszą niezwłocznie powiadomić wystawcę karty w celu jej natychmiastowego zablokowania. Kartę można zablokować w aplikacji bankowości cyfrowej, dzwoniąc na infolinię banku, w oddziale banku lub w punkcie transakcyjnym.
Source: https://nld.com.vn/dien-bien-moi-vu-chu-the-tin-dung-bong-dung-mat-hang-trieu-dong-luc-nua-dem-19625020515122975.htm
Komentarz (0)