W obliczu dynamicznej transformacji cyfrowej branży opieki zdrowotnej , E Hospital podejmuje działania mające na celu stopniowe wdrażanie sztucznej inteligencji (AI) w badaniach medycznych, leczeniu i zarządzaniu operacyjnym, spodziewając się poprawy jakości usług, optymalizacji procedur administracyjnych i poprawy doświadczeń pacjentów.
 |
| Podczas seminarium przemawiał dr Nguyen Cong Huu. |
Choć E Hospital nie jest jeszcze pionierem w dziedzinie zastosowań sztucznej inteligencji, czyni on stałe i znaczące postępy. Wdrażane rozwiązania technologiczne mają na celu nie tylko unowocześnienie procesu pracy, ale także długoterminowy cel, jakim jest stworzenie inteligentnego szpitala, w którym pacjenci są w centrum uwagi.
Jednym z wyróżniających się rozwiązań jest system chatbotów zintegrowany ze stroną internetową szpitala i aplikacją mobilną. Narzędzie to pozwala pacjentom w łatwy sposób zadawać pytania, wyszukiwać informacje o harmonogramach badań, procedurach administracyjnych czy usługach medycznych, bez konieczności bezpośredniego kontaktu z personelem medycznym. To skuteczne rozwiązanie pozwala zaoszczędzić czas, odciążyć recepcję i jednocześnie zwiększyć satysfakcję pacjentów.
Ponadto szpital wprowadził w recepcji inteligentne kioski zintegrowane ze sztuczną inteligencją. Urządzenia te pomagają pacjentom wyszukiwać informacje, zapoznawać się z procesem badań i leczenia, umożliwiając tym samym bardziej proaktywną rejestrację i poruszanie się po terenie szpitala.
Warto odnotować, że szpital E testuje aplikację zamieniającą głos na tekst, która ma pomóc lekarzom w szybkim wprowadzaniu danych podczas badań lekarskich.
Dzięki tej technologii lekarze muszą jedynie przeczytać treść, a oprogramowanie automatycznie przekształci ją na tekst i uzupełni dokumentację elektroniczną. Jest to szczególnie przydatne dla lekarzy, którzy nie znają się na obsłudze komputera, co pozwala znacznie skrócić czas wprowadzania danych i ograniczyć błędy administracyjne.
Ostateczna decyzja o weryfikacji i edycji treści nadal należy jednak do lekarza, co gwarantuje poprawność i legalność dokumentacji medycznej. To nie tylko narzędzie wspomagające operacje, ale także rozwiązanie przyczyniające się do poprawy efektywności zawodowej i jakości leczenia.
Uznając znaczenie sztucznej inteligencji w opiece zdrowotnej, 18 lipca po południu E Hospital potwierdził swoją pionierską rolę w cyfrowej transformacji sektora opieki zdrowotnej, wspólnie organizując seminarium pt. „Zastosowanie sztucznej inteligencji w opiece zdrowotnej w E Hospital”.
Wydarzenie to, zorganizowane we współpracy zFPT University i Viettel Digital, przyciągnęło nie tylko liczną grupę lekarzy i personelu medycznego ze Szpitala E, ale również przedstawicieli innych dużych szpitali, takich jak Szpital Ogólny Duc Giang, Centrum Medyczne Lai Chau , Centrum Medyczne Phong Tho i Regionalne Centrum Medyczne Yen Lac, co stanowi ważny kamień milowy w stosowaniu sztucznej inteligencji (AI) w badaniach medycznych i leczeniu.
Program został elastycznie zorganizowany, zarówno w formacie na żywo, jak i online, na platformie Z-Waka, przyciągając ponad 500 kont uczestników, co świadczy o głębokim zainteresowaniu branży opieki zdrowotnej potencjałem sztucznej inteligencji. To wyraźny dowód na kierunek innowacji i poprawy jakości usług w E Hospital, kładąc solidny fundament pod erę inteligentnej opieki zdrowotnej.
Dr Nguyen Cong Huu, dyrektor szpitala E, podkreślił strategiczną wizję szpitala w zakresie integracji sztucznej inteligencji (AI) podczas wydarzenia, potwierdzając, że zastosowanie AI nie tylko pomaga w znacznym stopniu odciążyć personel medyczny, pozwalając mu skupić się na swojej wiedzy specjalistycznej, ale także otwiera przełomowe możliwości w badaniach naukowych, telemedycynie, a nawet w złożonych działaniach terapeutycznych. Jest to szczególnie ważne w kontekście nowych przepisów, które coraz bardziej rygorystycznie podnoszą wymagania dotyczące jakości badań lekarskich i leczenia.
Podkreślił, że zastosowanie sztucznej inteligencji nie tylko pomaga w diagnostyce obrazowej i wspieraniu leczenia, ale także przynosi przełom w zarządzaniu szpitalem – obszarach, które są mniej zauważane, ale stanowią podstawę systemu opieki zdrowotnej.
„Dzięki sztucznej inteligencji procesy takie jak składanie ofert i zakup sprzętu, które z natury są skomplikowane i wymagają obsługi tysięcy dokumentów, są teraz zautomatyzowane i ujednolicone, co pozwala zaoszczędzić czas i ograniczyć liczbę błędów” – dodał dyrektor Szpitala E.
Dzięki strategicznej wizji, E Hospital nie jest osamotniony w tej podróży. Pan Hoang Nam Tien, wiceprezes FPT University, wygłosił dwie dogłębne prezentacje na temat trendów w dziedzinie sztucznej inteligencji w globalnej opiece zdrowotnej i możliwości transformacji wietnamskiej opieki zdrowotnej.
Dodał, że FPT zgromadziło ponad 1000 inżynierów technologicznych, którzy pracują dzień i noc nad rozwojem platform AI dla zdrowia publicznego. Wyobraził sobie wizję, w której ludzie będą mogli wykonywać badania w domu, mierzyć SpO2, tętno, sen… za pomocą urządzeń AI połączonych z Wi-Fi; gdzie dokumentacja medyczna będzie automatycznie aktualizowana, a lekarze będą mogli udzielać zdalnych konsultacji z dużą dokładnością dzięki systemowi analizy danych medycznych w czasie rzeczywistym.
Choć z optymizmem patrzy w przyszłość, pan Tien podkreślił, że sztuczna inteligencja nie zastąpi sumienia, emocji i wyrafinowania lekarza. Będzie ona jednak wyciągniętą ręką, cichym asystentem, fundamentem, na którym lekarze będą mogli lepiej wypełniać swoją misję w obliczu rosnącej presji.
Również na seminarium pan Nguyen Van Khanh, kierownik działu zarządzania aplikacjami w Viettel Digital, zaprezentował wizualny przykład: po przesłaniu zdjęcia rentgenowskiego do systemu, w ciągu zaledwie kilku sekund sztuczna inteligencja podała sugestie diagnostyczne w oparciu o miliony wcześniej wytrenowanych dokumentacji medycznych.
Jednak otwarcie stwierdził, że sztuczna inteligencja nie zastąpi lekarzy. Może jednak pomóc im działać dalej, szybciej, dokładniej i skuteczniej. Co ważne, sztuczna inteligencja musi być „karmiona” dokładnymi danymi medycznymi pochodzącymi od samych lekarzy.
Typowym przykładem takiej współpracy jest projekt VEM.AI „Zastosowanie sztucznej inteligencji do wspomagania personelu medycznego w badaniach i leczeniu” opracowany przez FPT, który został szczegółowo przedstawiony na Seminarium.
Mówiąc szerzej o projekcie VEM.AI , pan Khanh powiedział, że VEM.AI został opracowany w oparciu o zaawansowane modele dużego języka (LLM), trenowane na rzeczywistych danych medycznych z ponad 10 oddziałów Szpitala E w Hanoi, z udziałem wiodących lekarzy. Według raportu ewaluacyjnego Szpitala E (2025), system osiągnął skuteczność w zakresie wspierania rzeczywistych badań lekarskich i leczenia na poziomie ponad 90%.
Rozwiązanie VEM.AI wspomaga lekarzy w codziennych badaniach lekarskich, skraca czas przetwarzania dokumentacji medycznej i zwiększa dokładność diagnoz i recept.
Co istotne, oprogramowanie pomaga również „odciążyć” personel pomocniczy w klinice, skrócić czas oczekiwania pacjentów i zwiększyć wydajność pracy zespołu medycznego. Po uzyskaniu wyników badań i obrazowania, system może sugerować wnioski kliniczne i recepty, a jednocześnie tworzyć spersonalizowaną elektroniczną dokumentację medyczną.
Zintegrowany z systemem „wirtualny” asystent działa jak „wszystkowiedzący lekarz”, który może udzielać konsultacji z zakresu wielu specjalności 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, ale zawsze pod nadzorem i ostateczną zgodą lekarza prowadzącego.
Dzięki wsparciu inżynierów IT i lekarzy z E Hospital, VEM.AI nie tylko stanowi pierwszy krok w kierunku zastosowania sztucznej inteligencji w opiece zdrowotnej, ale także ważny fundament dla modelu inteligentnego szpitala, który na pierwszym miejscu stawia interesy pacjentów.
Source: https://baodautu.vn/benh-vien-e-ung-dung-tri-tue-nhan-tao-nang-tam-cham-soc-suc-khoe-nhan-dan-d334798.html
Komentarz (0)