PouchNATION er en pioner innen kontantløse POS-, gjestehåndterings- og adgangskontrollløsninger for store arrangementer. Selskapet møtte mange utfordringer knyttet til forsinkelser og feil med tradisjonelle kamerabaserte QR-kodeskanningssystemer, spesielt under dårlige lysforhold eller når billettene var skadet.
Disse begrensningene påvirker ikke bare kundeopplevelsen, men reduserer også driftseffektiviteten, spesielt når man håndterer et stort antall deltakere.

For å håndtere disse utfordringene integrerte PouchNATION Zebras TC72, som er fullt kompatibel med selskapets proprietære NFC-løsning. Denne kombinasjonen optimaliserer billettprosessen, og gir raskere behandlingshastigheter, større pålitelighet og offline-muligheter på arrangementer. TC72-implementeringen har forbedret skanneytelsen og nøyaktigheten betydelig, noe som sikrer en mer konsistent og raskere billettprosess som ikke påvirkes av lysforhold eller utskriftskvaliteten til QR-koden.
«Ifølge driftsteamet har skannetiden blitt redusert fra 6 sekunder med det gamle utstyret til bare 1–1,5 sekunder med Zebra 2D mobil strekkodeskanner, noe som representerer en forbedring på opptil 83 %», sa Koen van Geena, daglig leder i PouchNATION.
I motsetning til andre kamerabaserte strekkodeskanningssystemer, skiller Zebras løsning seg ut ved å opprettholde konsistent ytelse selv under tøffe driftsforhold. Zebra-enheter er robust designet og optimalisert for områder med mye trafikk, og forbedrer ikke bare de ansattes produktivitet, men hjelper også team med å håndtere køer mer effektivt, redusere ventetider for deltakere og forbedre den generelle opplevelsen.
«Vietnamesiske bedrifter akselererer digital transformasjon for å forbedre driftseffektivitet, synlighet og kundetilfredshet. Partnerskapet med PouchNATION demonstrerer hvordan Zebras avanserte skanneløsning hjelper team i frontlinjen med å forenkle arrangementshåndtering», sa Tran Thi Bao Tran, landssjef for Zebra Technologies Vietnam.
Kilde: https://www.sggp.org.vn/pouchnation-ung-dung-zebra-rut-ngan-83-thoi-gian-check-in-post812079.html
Kommentar (0)