Banyak perubahan dari citarasa pengguna digital

Sesi strim langsung kepakaran tempatan di Festival Buah-buahan Selatan berlangsung pada Jun 2025.

Saluran e-dagang dan penggunaan digital telah menjadi trend perkembangan perdagangan antarabangsa yang tidak dapat dielakkan dalam ekonomi digital, menjadi saluran beli-belah biasa untuk majoriti pengguna hari ini.

Membangunkan e-dagang yang berkaitan dengan teknologi digital

Menurut Jabatan E-dagang dan Ekonomi Digital ( Kementerian Perindustrian dan Perdagangan ), pada tahun 2024, skala pasaran e-dagang runcit di Vietnam akan mencapai lebih 25 bilion USD, peningkatan lebih 20% berbanding tahun sebelumnya dan menyumbang kira-kira 9% daripada jumlah jualan runcit barangan dan hasil perkhidmatan pengguna di seluruh negara. Khususnya, Vietnam telah meningkat ke 3 pasaran e-dagang terbesar di Asia Tenggara dan e-dagang menyumbang kira-kira 2/3 daripada nilai ekonomi digital negara.

Pada Persidangan E-dagang - Mempelbagaikan pasaran eksport dan menggunakan teknologi digital untuk perusahaan (DN) yang dianjurkan oleh Jabatan E-dagang dan Ekonomi Digital pada awal September 2025, Timbalan Pengarah Jabatan E-dagang dan Ekonomi Digital Lai Viet Anh berkongsi: Perkembangan kukuh e-dagang tidak boleh dipisahkan daripada teknologi digital. Aplikasi seperti: Kecerdasan Buatan (AI), analisis Big Data, Internet of Things (IoT) telah dan sedang membentuk semula aktiviti pengeluaran, pengurusan dan pengedaran perusahaan. Teknologi digital membantu mengoptimumkan operasi, mengurangkan kos, menganalisis trend pasaran dengan tepat, membina strategi akses yang lebih bijak, pada masa yang sama, meningkatkan kualiti dan reputasi produk, memenuhi keperluan pasaran antarabangsa yang semakin tinggi.

Naib Presiden Persatuan Teknologi Maklumat Bandaraya Ho Chi Minh Phi Anh Tuan mengulas: Teknologi ialah tuil untuk meningkatkan daya saing perusahaan dalam era digital. Transformasi digital dianggap sebagai "kunci kelangsungan hidup" bagi banyak perusahaan dalam era penyepaduan dan persaingan sengit semasa. Sehubungan itu, perusahaan, terutamanya perusahaan kecil dan sederhana, memerlukan pendekatan komprehensif berkisar 3 tonggak: orang, data - proses, teknologi, dan pada masa yang sama, meningkatkan kapasiti teknologi maklumat.

Menurut pakar, pendekatan untuk menggunakan teknologi digital kepada perniagaan perlu menumpukan pada tiga arah dan matlamat: memahami keperluan pengguna, mengorientasikan matlamat perniagaan dan memberi tumpuan kepada pelaburan, meningkatkan kapasiti teknologi maklumat dan transformasi digital.

Khususnya, perusahaan perlu menumpukan pada menggunakan penyelesaian teknologi untuk menyokong; mengoptimumkan, mensintesis data, kualiti data, pelaporan dan keupayaan penyebaran data; menggabungkan aplikasi mudah alih yang memfokuskan pada rantaian bekalan, teknologi kolaboratif untuk membangunkan e-dagang berbilang saluran, dan mendekatkan diri dengan cita rasa dan tabiat membeli-belah pengguna dalam era digital.

Di Dong Nai, dalam beberapa tahun kebelakangan ini, pasaran e-dagang semakin berkembang. Kepelbagaian model, peserta, proses operasi dan rantaian bekalan barangan dan perkhidmatan dengan sokongan infrastruktur internet dan aplikasi teknologi moden.

Pelan Pembangunan E-dagang Wilayah Dong Nai 2025 Jawatankuasa Rakyat Wilayah menetapkan 3 matlamat. Khususnya, berusaha untuk terus mengekalkan indeks kedudukan perdagangan wilayah itu dalam 10 wilayah dan bandar utama terkemuka di seluruh negara. Wilayah itu akan menyokong pengeluar dan peniaga produk OCOP (One Commune One Product Programme) di wilayah itu untuk menyertai latihan dan menjalankan jualan strim langsung...

Encik Nguyen Duong The Kiet, Pengurus Pasar Raya Kohnan Bien Hoa (Wad Tam Hiep, Wilayah Dong Nai) berkata: Dari segi teknologi, Kohnan terus mempromosikan kehadirannya di platform e-dagang seperti Shopee dan TikTok Shop untuk menjangka trend runcit dan penggunaan moden, dan membangunkan saluran penggunaan digital. Oleh itu, memenuhi keperluan yang semakin berubah dan citarasa membeli-belah pengguna.

Penggunaan berbilang saluran semakin popular

Trend yang banyak perniagaan dan peruncit dalam sektor komersial sedang melaksanakan pada masa ini adalah untuk mengembangkan saluran jualan, membawa produk ke pelbagai platform perniagaan yang berbeza dan memanfaatkan kuasa saluran jualan dalam talian. Ini membuka banyak jenis beli-belah, penggunaan, aktiviti jualan, pemasaran berbilang saluran dan memendekkan jarak geografi antara lokaliti di rantau ini.

Ramai pakar percaya bahawa: Aliran membeli-belah pengguna telah berubah dalam konteks ekonomi semasa, di mana penggunaan berbilang saluran menjadi semakin popular. Di mana, pengguna beralih daripada "mengketatkan perbelanjaan" kepada penggunaan bermatlamat (mengutamakan nilai, kesihatan, dsb.). Selain itu, penggunaan berbilang saluran membantu pelanggan mengutamakan pengalaman yang diperibadikan, mudah dan inovatif.

Cik Ngoc Van (tinggal di wad Trang Dai, wilayah Dong Nai) berkongsi: "Baru-baru ini, saya sering memilih untuk membeli barangan melalui aplikasi beli-belah dalam talian seperti Shopee, TikTok Shop. Dengan perkembangan teknologi dan rangkaian sosial, pelanggan mempunyai banyak pilihan untuk membandingkan, memburu promosi dan memilih jenama dengan harga yang berpatutan untuk ditambah pada "troli beli-belah" mereka, digabungkan dengan kaedah pembayaran dalam talian yang moden dan mudah.

Cik Lai Viet Anh menambah: Jabatan E-dagang dan Ekonomi Digital akan terus mengiringi komuniti perniagaan untuk mempromosikan pembangunan e-dagang serta perjalanan transformasi digital dan integrasi antarabangsa. Khususnya, memberi tumpuan kepada membina dan menghubungkan ekosistem digital termasuk: e-dagang, logistik, pembayaran digital dan data terbuka, menyokong perniagaan dalam proses operasi dan pengembangan aktiviti perniagaan. Pada masa akan datang, Jabatan E-dagang dan Ekonomi Digital akan terus mempengerusikan dan menyelaras dengan agensi pusat, tempatan dan rakan kongsi untuk mengatur dan melaksanakan program latihan dan perundingan khusus untuk membantu perniagaan meningkatkan kapasiti pengurusan mereka, mengoptimumkan kos dan mengembangkan pasaran eksport dengan berkesan.

Tentera Laut

Sumber: https://baodongnai.com.vn/moi-nong/202509/nhieu-thay-doi-tu-thi-hieu-tieu-dung-so-85c0dde/