Google mahu mengenakan bayaran untuk perkhidmatan carian AI

Cadangan itu akan menandakan kali pertama Google mengenakan bayaran untuk mana-mana produk terasnya dan menunjukkan bagaimana ia berasa terancam dalam perniagaan pengiklanannya, hampir setahun setengah selepas pelancaran ChatGPT.

Google ingin mengenakan bayaran untuk perkhidmatan imej 1 enjin carian — Google mula menguji perkhidmatan carian berkuasa AI pada Mei tahun lalu, menawarkan jawapan yang lebih terperinci kepada pertanyaan. Foto: FT

Google sedang mempertimbangkan pilihan yang termasuk menambah beberapa ciri carian berkuasa AI pada perkhidmatan langganan premiumnya, seperti yang menyediakan akses kepada pembantu AI Gemini baharunya dalam Gmail dan Dokumen, menurut tiga orang yang biasa dengan rancangan Google.

Jurutera sedang membangunkan teknologi yang diperlukan untuk melancarkan perkhidmatan itu, tetapi eksekutif masih belum membuat keputusan muktamad sama ada atau bila untuk melancarkannya, kata salah seorang daripada mereka.

Enjin carian tradisional Google akan kekal percuma, manakala iklan akan terus dipaparkan bersama hasil carian walaupun untuk pelanggan.

Tetapi pengecasan akan menjadi kali pertama Google - yang selama bertahun-tahun menawarkan perkhidmatan pengguna percuma yang dibiayai sepenuhnya oleh pengiklanan - akan membuatkan orang ramai membayar untuk perkhidmatan carian terasnya.

Google melaporkan pendapatan $175 bilion daripada carian dan pengiklanan tahun lepas, tetapi menghadapi ancaman kompetitif daripada letupan AI, yang boleh menentukan masa depan carian dalam beberapa tahun sahaja.

Sejak November 2022, apabila OpenAI melancarkan ChatGPT, Google telah berusaha untuk bertindak balas terhadap ancaman kompetitif yang ditimbulkan oleh chatbot yang sangat popular. ChatGPT boleh memberikan jawapan yang cepat dan komprehensif kepada banyak soalan, menjadikan enjin carian tradisional Google berlebihan dan dengan itu menjejaskan hasil pengiklanannya.

Microsoft, yang mempunyai perkongsian rapat dengan OpenAI, memperkenalkan carian berasaskan AI yang dipertingkatkan dan bot sembang — kini dipanggil Copilot — ke dalam enjin carian Bingnya lebih setahun yang lalu. Tetapi ciri AI baharunya masih belum meningkatkan bahagian pasaran Bing, yang masih ketinggalan jauh di belakang Google.

Sesetengah penganalisis telah memberi amaran bahawa perniagaan pengiklanan Google boleh terjejas jika enjin carian AInya memberikan jawapan lengkap yang tidak lagi memerlukan pengguna melawat tapak web pengiklan.

Khususnya, banyak media dan organisasi akhbar yang bergantung kepada Google untuk "pandangan" bimbang bahawa lebih sedikit pengguna akan mengaksesnya jika ciri carian AI Google mengekstrak semua maklumat daripada tapak berita dan memaparkannya terus kepada pengguna dalam panel paparan hasil.

Hoang Hai (menurut FT)

Sumber