E-Vietnam: Aspirasi untuk pendigitalan dan perjalanan untuk mengatasi transformasi digital

(Chinhphu.vn) - Pada 9 September, pada seminar "Peluang untuk bangkit daripada transformasi digital: Merintis cerita daripada aplikasi VNeID dan industri Perbankan dan Kewangan" yang dianjurkan oleh saluran maklumat ekonomi dan kewangan CafeF (di bawah VCORP), ramai pakar, pemimpin bank dan perniagaan berkongsi perspektif mereka tentang aspirasi E-Vietnam.

Perbincangan "Peluang untuk bangkit daripada transformasi digital: Cerita perintis daripada aplikasi VNeID dan industri Perbankan dan Kewangan" - Foto: VGP/HT

Bermula dengan hadiah 100,000 VND dan keinginan untuk membangun

Dalam beberapa hari kebelakangan ini, salah satu cerita yang paling tersebar luas ialah hadiah 100,000 VND yang Negara hantar kepada setiap warganegara sempena Hari Kebangsaan, 2 September, melalui aplikasi VNeID. Ia bukan sahaja mempunyai nilai material, ia dianggap sebagai "dorongan" untuk membawa berpuluh juta orang ke dalam ekosistem digital negara.

Dalam ekosistem itu, setiap identiti elektronik warganegara disahkan, dan semua transaksi menjadi telus, pantas dan boleh dipercayai. Menurut pakar, ini hanyalah satu langkah kecil dalam perjalanan yang panjang: perjalanan untuk mewujudkan "E-Vietnam" - sebuah negara digital yang makmur.

Untuk meletakkan cerita dalam konteks antarabangsa, Estonia - sebuah negara Eropah kecil dengan hanya 1.3 juta orang - telah menunjukkan kuasa transformasi digital. Pada tahun 2000, KDNK per kapita mereka ialah $3,000. Terima kasih kepada strategi digital yang agresif yang dipanggil E-Estonia, jumlah itu telah melonjak kepada $30,100 menjelang 2023. Perubahan itu menimbulkan persoalan besar: Bolehkah Vietnam melakukan perkara yang sama?

Dr Tran Dinh Thien: " Ekonomi swasta diiktiraf sebagai kuasa utama pembangunan, berkait rapat dengan revolusi saintifik dan teknologi" - Foto: VGP/HT

Dr Tran Dinh Thien - bekas Pengarah Institut Ekonomi Vietnam dan ahli Majlis Penasihat Dasar Perdana Menteri , berkata Vietnam mempunyai kapasiti penuh untuk bangkit dengan kukuh.

Encik Thien menegaskan bahawa kapasiti negara yang mengalami banyak peperangan, miskin tetapi masih berdaya tahan, sangat istimewa dan luar biasa. Bagaimanapun, kapasiti itu belum dieksploitasi sepenuhnya. "Bukannya kita tidak mempunyai kapasiti. Vietnam mempunyai kapasiti untuk menangani masalah paling teruk, cuma ia tidak dieksploitasi dengan baik," katanya.

Mengimbas kembali sejarah, beliau menunjukkan tiga peringkat utama usaha pembangunan. Pertama, selepas pembebasan Selatan, negara mengenal pasti revolusi saintifik dan teknologi sebagai faktor utama, tetapi pelaksanaannya mempunyai keberkesanan yang terhad. Kedua, apabila ia dibuka, Vietnam beralih kepada ekonomi pasaran dan dengan cepat menerima pakai konsep perniagaan berasaskan pengetahuan, tetapi masih menghadapi "kesesakan" institusi.

Pada masa ini, menurut Encik Thien, fasa ketiga dibuka: ekonomi swasta diiktiraf sebagai kuasa utama untuk pembangunan, dikaitkan dengan revolusi saintifik dan teknologi. "Vietnam mempunyai momentum dan keyakinan. Tiada sebab untuk tidak bergerak ke hadapan, yang penting ialah mewujudkan kapasiti yang sesuai dengan masa," tegasnya.

Encik Hoang Trung Hai: "VNeID mempunyai pengaruh yang kuat" Foto: VGP/HT

VNeID – asas untuk negara digital

Dari perspektif perniagaan, Encik Hoang Trung Hai, Timbalan Ketua Pengarah Perbankan dan Perundingan Perkhidmatan Kewangan di EY Vietnam, memetik Resolusi 263 mengenai pemberian hadiah kepada orang ramai sempena ulang tahun ke-80 Revolusi Ogos dan Hari Kebangsaan pada 2 September. Sejurus selepas memautkan akaun banknya dengan VNeID, dia dan ramai lagi menerima wang dengan cepat.

Menurut Encik Hai, ini menunjukkan bahawa aplikasi platform seperti VNeID mempunyai pengaruh yang kuat, membawa manfaat kepada orang ramai, perniagaan dan agensi pengurusan.

Dari perspektif bank yang banyak melabur dalam teknologi, Encik Nguyen Hung, Ketua Pengarah TPBank, turut menegaskan: E-Vietnam boleh menjadi realiti sepenuhnya, bukan dalam masa terdekat, tetapi dalam dekad ini, walaupun populasi kita 100 kali ganda berbanding Estonia.

Menurut Encik Hung, keazaman Parti dan Kerajaan untuk melakukan pembaharuan telah mewujudkan asas penting bagi negara untuk membuat satu kejayaan. Contoh yang jelas ialah VNeID. Dengan menyambungkan data populasi, hampir semua rekod pelanggan TPBank adalah 100% disahkan. Ini bukan sahaja mengurangkan penipuan dan penipuan tetapi juga membuka jalan kepada bank untuk menggunakan banyak perkhidmatan baharu.

Encik Nguyen Hung: "E-Vietnam boleh menjadi kenyataan sepenuhnya" - Foto: VGP/HT

Encik Hung berkongsi bahawa daripada berada di kedudukan terbawah dalam ranking 42 bank, TPBank telah meningkat kepada 10-12 bank teratas hari ini berkat strategi pendigitalannya yang teguh. Merintis model cawangan automatik 24/7, melabur dalam data dan menggunakan kecerdasan buatan (AI) telah membantu bank mengoptimumkan kos dan meningkatkan pengalaman pelanggan.

Daripada pengalaman perundingannya, Encik Hoang Trung Hai menekankan 4 faktor transformasi digital: perspektif kepimpinan, metodologi, orang - budaya korporat dan kos pelaburan. Di mana, pemimpin mesti menjadi orang yang memberi inspirasi kepada seluruh organisasi untuk mengambil bahagian, bukan hanya jabatan teknologi.

Encik Hai juga menyatakan bahawa teknologi berubah dengan pantas, jadi perniagaan perlu menyemak dan menyusun semula strategi mereka secara berkala setiap 2-3 tahun, bukannya membuat rancangan 5 tahun dan kemudian mengemas kini. “Transformasi digital adalah proses berterusan, tidak ada konsep berhenti,” katanya.

Dr. Tran Dinh Thien menambah bahawa acara pemberian 100,000 VND hadiah melalui VNeID baru-baru ini merupakan ujian penting, menunjukkan bahawa rakyat Vietnam sangat bersedia untuk menerima piawaian antarabangsa. Bagaimanapun, Encik Thien menekankan keperluan untuk menyediakan infrastruktur dengan teliti, jika tidak masalah kecil boleh diperbesarkan kepada insiden besar.

"Sektor kewangan dan perbankan perlu diatur dan disebarkan dengan lebih berkesan, kerana ini adalah "sistem darah" ekonomi," kata Encik Thien.

Pengarah Besar TPBank berkongsi: Bank tidak bertujuan untuk membuat perniagaan langsung daripada pemberian hadiah melalui VNeID, tetapi mahu menyokong pelanggan. Encik Hung berkata bahawa pada masa ini 86% penduduk Vietnam mempunyai akaun bank - jumlah yang sangat tinggi berbanding sebelum ini. Khususnya, Vietnam juga mengekalkan sistem pembayaran percuma untuk seluruh penduduk, yang jarang berlaku di dunia.

Pada masa yang sama, cabaran dalam lebar jalur dan infrastruktur teknologi sentiasa ada. Bank mesti mengira dengan teliti untuk memenuhi jumlah transaksi yang meningkat, terutamanya semasa cuti, untuk mengelakkan kesesakan rangkaian dan kehilangan pelanggan. Kejayaan terkini menunjukkan bahawa sistem kewangan dan perbankan Vietnam mempunyai asas yang kukuh untuk memasuki fasa baharu.

Pakar bersetuju bahawa, untuk menuju ke E-Vietnam, Vietnam perlu terus menyediakan infrastruktur, dasar dan pengetahuan sepenuhnya untuk rakyatnya, sambil memastikan keselamatan dan mengelakkan risiko semasa transformasi digital. "Ini adalah perjalanan yang panjang tetapi menjanjikan."

Encik Minh

Sumber: https://baochinhphu.vn/e-vietnam-khat-vong-so-hoa-va-hanh-trinh-vuot-len-tu-chuyen-doi-so-102250909183215789.htm