Inovasi Pengurusan Kualiti: Menyambut Era Digital dengan Rangka Kerja Perundangan Baharu

Dengan perkembangan teknologi digital, daripada AI, rantaian blok kepada label elektronik dan pasport digital, pengurusan kualiti produk dan barangan memasuki fasa baharu. Draf Dekri yang membimbing pelaksanaan Undang-undang Mengenai Kualiti Produk dan Barangan baru sahaja dikeluarkan untuk ulasan, menunjukkan keazaman untuk memodenkan sistem perundangan, dengan itu meningkatkan ketelusan dalam kebolehkesanan dan melindungi hak pengguna dengan lebih baik.

Pada 12 September, di Hanoi , Jawatankuasa Kebangsaan bagi Piawaian, Metrologi dan Kualiti mengadakan bengkel untuk mengumpul pendapat tentang Draf Dekri yang memperincikan pelaksanaan beberapa artikel Undang-undang Kualiti Produk dan Barangan serta Undang-undang yang meminda dan menambah beberapa artikel Undang-undang ini, serta peraturan mengenai label produk.

Mempercepatkan penyiapan dokumen undang-undang

Sebelum ini, pada 18 Jun 2025, pada Sesi ke-9, Dewan Negara ke-15 meluluskan Undang-undang No. 78/2025/QH15 - Undang-undang meminda dan menambah beberapa artikel Undang-undang Mengenai Kualiti Produk dan Barangan. Kemudian, pada 14 Julai 2025, Perdana Menteri mengeluarkan Keputusan No. 1526/QD-TTg yang menugaskan Kementerian Sains dan Teknologi untuk mempengerusikan penggubalan Draf Dekri, untuk diserahkan kepada Kerajaan sebelum 15 Oktober 2025.

Encik Nguyen Nam Hai, Pengerusi Jawatankuasa Kebangsaan bagi Piawaian, Metrologi dan Kualiti bercakap di Bengkel tersebut.

Bercakap di bengkel itu, Encik Nguyen Nam Hai - Pengerusi Jawatankuasa Kebangsaan bagi Piawaian, Metrologi dan Kualiti berkata sejak beberapa tahun kebelakangan ini, kerja merangka dokumen undang-undang telah melalui banyak inovasi yang kukuh, terutamanya dalam memendekkan masa penggubalan. Jika sebelum ini mengambil masa kira-kira 2 tahun untuk menggubal undang-undang, kini dalam tempoh tiga bulan sahaja, Kementerian Sains dan Teknologi telah menyiapkan dan menyerahkan kepada Dewan Negara 5 draf undang-undang yang kesemuanya telah diluluskan. Ini menunjukkan keazaman yang tinggi dalam memodenkan sistem perundangan, dan pada masa yang sama menimbulkan keperluan mendesak untuk kemajuan melengkapkan dokumen panduan untuk pelaksanaan.

"Bengkel ini dianjurkan dalam semangat keterbukaan, bertujuan untuk menyerap sepenuhnya pendapat daripada kementerian, cawangan, persatuan dan perusahaan. Ini merupakan asas penting bagi Kementerian Sains dan Teknologi untuk terus menyempurnakan Draf Dekri, memastikan konsistensi, kebolehlaksanaan dan kesesuaian dengan amalan pengurusan," tegas Encik Nguyen Nam Hai.

Cik Nguyen Thi Mai Huong, Ketua Jabatan Pengurusan Kualiti dan Penilaian Pematuhan di Bengkel.

Membentangkan kandungan terperinci Draf, Cik Nguyen Thi Mai Huong, Ketua Jabatan Pengurusan Kualiti dan Penilaian Pematuhan, berkata draf Dekri itu terdiri daripada 8 bab, 99 artikel, 16 borang dan 5 lampiran, termasuk banyak inovasi penting.

Perubahan besar ialah kaedah mengklasifikasikan barangan mengikut tahap risiko (tinggi, sederhana, rendah) dan bukannya mengikut kumpulan tradisional. Penilaian risiko adalah berdasarkan piawaian antarabangsa ISO/IEC 31010, dikaitkan dengan faktor: kesan terhadap kesihatan manusia, kesan alam sekitar, kapasiti kawalan dalam rantaian bekalan, bersama-sama dengan maklumat amaran daripada WHO, FAO, OECD...

Terutama, Draf itu juga mencadangkan penyelesaian untuk menggunakan teknologi digital dalam pengurusan kualiti, secara beransur-ansur memerlukan aplikasi AI, rantaian blok, IoT dan data besar. Teknologi ini akan digunakan dalam sistem amaran awal, ramalan risiko, kawalan kualiti dalam talian, serta mewujudkan saluran elektronik untuk menerima maklum balas dan aduan, memastikan ketelusan dan maklum balas awam.

"Kami menjangkakan bahawa aplikasi teknologi digital akan membantu meningkatkan kecekapan pemantauan, memendekkan masa pemprosesan, dan menyokong perniagaan dalam proses mematuhi peraturan," kata Cik Huong.

Kebolehkesanan dan pasport digital untuk produk

Satu lagi ciri baharu yang ketara ialah peraturan kebolehkesanan mandatori untuk produk berisiko tinggi. Maklumat kebolehkesanan akan disambungkan ke Portal Kebolehkesanan Kebangsaan, memastikan ketelusan dan kemudahan untuk pengurusan.

Di samping itu, Draf bercadang untuk melaksanakan pasport produk digital (DPP) – satu bentuk data elektronik yang menyepadukan maklumat tentang asal, bahan mentah, proses pengeluaran, pensijilan pematuhan, kemampanan, dll. Penerapan DPP diutamakan untuk industri eksport utama, terutamanya produk berisiko tinggi. Pasport digital boleh disepadukan dengan label elektronik, mewujudkan keadaan yang menggalakkan untuk kedua-dua agensi pengurusan dan perniagaan.

Encik Bui Ba Chinh, Pemangku Pengarah Kod Negara dan Pusat Kod Bar bercakap di Bengkel itu.

Mengenai label produk, Draf membuka mekanisme fleksibel dengan label elektronik . Menurut Encik Bui Ba Chinh - Pemangku Pengarah Kod Negara dan Pusat Kod Bar, sistem label elektronik nasional (elabel.gov.vn) dan pasport digital produk nasional (dpp.gov.vn) akan membantu menjadikan maklumat telus, memastikan kebolehkesanan yang cepat dan tepat.

Label elektronik boleh diwakili oleh kod QR, RFID atau teknologi digital lain. Perniagaan mesti menyimpan data selama sekurang-kurangnya 12 bulan dari tarikh produk dihentikan, sambil memastikan kebolehkesanan sejarah perubahan. Dalam e-dagang, pemilik platform bertanggungjawab untuk memaparkan maklumat label produk secara terbuka, memastikan produk yang dihantar kepada pengguna sentiasa mempunyai label yang betul.

Encik Nguyen Nam Hai, Pengerusi Jawatankuasa Kebangsaan bagi Piawaian, Metrologi dan Kualiti mempengerusikan sesi perbincangan di Bengkel tersebut.

Perwakilan yang menghadiri Bengkel, termasuk wakil kementerian, cawangan, persatuan dan komuniti perniagaan, menumpukan pada membincangkan perkara baharu serta isu-isu yang masih berbaki, terutamanya peraturan mengenai pelabelan barang yang diproses, cara merekodkan asal apabila produk hanya menjalani peringkat pemasangan dan pembungkusan yang mudah di Vietnam, atau proses menyemak kualiti barangan import.

Mengakhiri bengkel itu, Encik Nguyen Nam Hai menegaskan bahawa penyiapan Dekri bukan sahaja keperluan untuk penguatkuasaan undang-undang, tetapi juga mempunyai kepentingan penting dalam membina infrastruktur kualiti nasional (NQI) moden, yang dikaitkan dengan transformasi digital dan integrasi antarabangsa.

"Kami berharap untuk menerima banyak komen daripada komuniti perniagaan supaya apabila Dekri dikeluarkan, ia akan benar-benar berkuat kuasa, baik meningkatkan keberkesanan pengurusan negeri dan memudahkan pengeluaran dan perniagaan, dan melindungi hak pengguna yang sah," tegas Encik Hai.

Dengan inovasi dalam pengurusan risiko, aplikasi teknologi digital, kebolehkesanan dan label elektronik, Draf Dekri berjanji untuk menjadi langkah penting ke hadapan, menyumbang kepada penyempurnaan koridor undang-undang dalam bidang kualiti produk dan barangan, memenuhi keperluan pembangunan ekonomi digital dan integrasi antarabangsa dalam tempoh baharu.

Perwakilan berkongsi pendapat di Bengkel.

Pusat Komunikasi Sains dan Teknologi

Sumber: https://mst.gov.vn/doi-moi-quan-ly-chat-luong-don-dau-ky-nguyen-so-voi-hanh-lang-phap-ly-moi-19725091217205333.htm