Lợi ích kép từ chuyển đổi số hệ thống đo đếm điện

Thời gian qua, Công ty Điện lực Đắk Lắk (PC Đắk Lắk) đã đẩy mạnh ứng dụng chuyển đổi số vào hệ thống đo đếm điện bằng cách lắp đặt công tơ điện tử thay thế công tơ cơ khí. Qua đó, không chỉ nâng cao hiệu quả sản xuất - kinh doanh mà còn mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho khách hàng sử dụng điện.

Từ năm 2017, PC Đắk Lắk đã triển khai đồng loạt việc lắp đặt công tơ điện tử 1 pha, 3 pha sử dụng công nghệ truyền thông RF (sóng vô tuyến) đến từng hộ khách hàng trong tỉnh. Loại công tơ này tích hợp IC lớn, có khả năng truyền dữ liệu thông minh, độ chính xác cao và có khả năng phát cảnh báo bằng đèn LED khi phát hiện sự cố như đấu sai sơ đồ hoặc có sự bất thường trong tiêu thụ điện.

Nhân viên Trung tâm thí nghiệm điện Đắk Lắk thực hiện kiểm định hệ thống đo đếm.

Khác với công tơ cơ phải ghi thủ công, các công tơ điện tử cho phép truyền dữ liệu về máy chủ thông qua bộ nhớ trung gian, giúp nhân viên ngành điện dễ dàng theo dõi sản lượng, công suất sử dụng điện và lập hóa đơn nhanh chóng, chính xác. Đặc biệt, công tơ điện tử có khả năng chống gian lận, cảnh báo sự cố kịp thời, giảm nguy cơ cháy nổ, đảm bảo an toàn cho cả khách hàng và nhân viên vận hành.

Ông Đoàn Ngọc Đúng, Đội trưởng Đội quản lý điện khu vực Nam Buôn Ma Thuột cho biết, hiện đơn vị đang quản lý 64.523 khách hàng với 100% công tơ điện tử. Việc sử dụng công tơ điện tử giúp giảm đáng kể nhân lực ghi chỉ số điện và chống thất thoát điện năng. Cùng với đó, công tơ điện tử luôn vận hành ổn định, tỷ lệ cháy hỏng thấp, việc ghi chỉ số bằng đường truyền dữ liệu về máy chủ nhanh, tỷ lệ đạt hơn 99%, giảm nhân lực so với phương pháp truyền thống. Nếu như trước đây, hai công nhân chỉ có thể ghi được khoảng 500 công tơ cơ mỗi ngày, thì nay với công tơ điện tử, chỉ cần vài nhân viên là có thể hoàn tất lập hóa đơn cho hàng nghìn khách hàng trong thời gian ngắn. Không chỉ tiết kiệm nhân lực, việc đo xa còn rút ngắn thời gian lập hóa đơn, nâng cao độ chính xác và đáp ứng nhanh các yêu cầu quản lý.

Bên cạnh việc lắp đặt công tơ điện tử, PC Đắk Lắk cũng đã áp dụng “App chăm sóc khách hàng - EVNCPC CSKH”, “website chăm sóc khách hàng” cho phép mỗi hộ khách hàng đều có mã số sử dụng điện, địa chỉ email, số điện thoại đăng nhập để tra cứu thông tin sử dụng điện, thông báo từ kỳ chỉ số công tơ đầu tư đến thời điểm truy cập để biết được chỉ số điện đang sử dụng là bao nhiêu và tạm tính số tiền tương ứng với chỉ số sử dụng điện. Đồng thời, Công ty đưa thêm công cụ tham chiếu cho khách hàng về số điện sử dụng cùng kỳ năm trước. Khi khách hàng vào tra cứu sẽ được cung cấp thông tin minh bạch về chỉ số công tơ, thời gian sử dụng, sản lượng sử dụng và số tiền khách hàng sẽ phải thanh toán cho ngành điện.

Ông Nguyễn Quốc Khánh (trú tại buôn M’Duk, phường Ea Kao) chia sẻ: “Từ khi sử dụng công tơ điện tử, gia đình tôi không còn lo lắng về hóa đơn tiền điện tăng đột biến. Tôi có thể theo dõi được lượng điện sử dụng mỗi ngày, nếu thấy bất thường có thể phản ánh ngay với điện lực. Thiết bị đo đếm chính xác, công khai và rõ ràng nên rất yên tâm”.

Việc chủ động cung cấp công cụ kiểm tra sản lượng, thông báo chi tiết chỉ số điện không chỉ giúp khách hàng kiểm soát chi tiêu mà còn góp phần thúc đẩy ý thức tiết kiệm năng lượng trong cộng đồng.

Nhân viên điện lực Đắk Lắk lắp đặt công tơ điện tử.

Theo ông Nhan Ngọc Xin, Phó Giám đốc PC Đắk Lắk, chuyển đổi hệ thống đo đếm điện năng từ điện từ sang điện tử là bước đi chiến lược, đồng bộ với quá trình hiện đại hóa lưới điện truyền tải, phân phối. Công tơ điện tử có độ chính xác cao hơn, công suất tiêu thụ của bản thân công tơ thấp, dẫn đến tiết kiệm điện năng, tích hợp các công nghệ truyền thông hỗ trợ việc đọc chỉ số công tơ tự động từ xa. Việc thực hiện đo xa giúp giảm nhân công ghi chỉ số điện, giảm nguy cơ tai nạn lao động trong ghi chỉ số và quản lý công tơ, đồng thời việc ghi chỉ số được chính xác, góp phần tăng năng suất lao động.

Ưu điểm nổi trội của công tơ điện tử là áp dụng các phần mềm ứng dụng công nghệ thông tin, công tơ điện tử đã góp phần minh bạch trong kinh doanh điện năng cho ngành điện. Việc lắp đặt, sử dụng công tơ điện tử còn đáp ứng lộ trình xây dựng lưới điện thông minh, góp phần giải quyết triệt để vấn đề thu thập, quản lý số liệu đo đếm và tự động hóa, hiện đại hóa hệ thống thông tin phục vụ khách hàng.

Dữ liệu từ công tơ đo xa không chỉ phục vụ cho ngành điện tính hóa đơn, giám sát tình trạng vận hành của lưới điện, phát hiện sớm sự cố, ngăn chặn gian lận điện năng và tối ưu hóa việc vận hành hệ thống mà còn giúp khách hàng theo dõi chỉ số điện năng tiêu thụ của gia đình hằng giờ để có thể chủ động điều chỉnh việc sử dụng điện tiết kiệm, hiệu quả. Đây là nền tảng quan trọng để xây dựng lưới điện thông minh, góp phần vào công cuộc hiện đại hóa ngành điện Việt Nam.

Tính đến nay, PC Đắk Lắk đã hoàn tất việc lắp đặt 100% công tơ điện tử cho hơn 940.000 khách hàng. Hệ thống thu thập dữ liệu RF-Spider đã được triển khai đồng bộ, giúp tự động hóa hoàn toàn quy trình đo đếm và truyền dữ liệu về trung tâm điều hành. Việc ghi chỉ số, lập hóa đơn và xử lý thông tin khách hàng giờ đây đều được thực hiện qua phần mềm chuyên dụng, giàu tiện ích và có độ chính xác cao.

PC Đắk Lắk sẽ tiếp tục đẩy mạnh việc triển khai và hoàn thành việc lắp đặt hệ thống Spider-GIS. Đây là hệ thống GIS kết hợp với hệ thống RF-Spider để thực hiện cung cấp các thông tin về lưới điện theo thời gian thực và cho phép hiển thị trực quan sơ đồ lưới điện đến từng trạm biến áp, quản lý khách hàng đến chân trụ điện, từ đó giúp cho việc tìm kiếm khách hàng, thông tin, địa chỉ, chỉ số, sản lượng, các thông số điểm đo khách hàng theo từng trụ được thực hiện dễ dàng hơn.

Nguồn: https://baodaklak.vn/thoi-su/202508/loi-ich-kep-tu-chuyen-doi-so-he-thong-do-dem-dien-052383e/