Lâm Đồng xây dựng chính quyền phục vụ chuyên nghiệp, hiện đại và gần dân

Sau gần 1 tháng đi vào hoạt động, mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại tỉnh Lâm Đồng từng bước được vận hành ổn định. Dù còn một số khó khăn về nhân lực, cơ sở vật chất, phần mềm quản lý và hạ tầng kỹ thuật, nhưng bước đầu, các địa phương đã chủ động thích ứng, kiện toàn tổ chức, duy trì hiệu quả hoạt động hành chính, phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu của người dân...

Công chức tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã Nam Đà báo cáo với Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lê Trọng Yên và đoàn công tác về tình hình tiếp nhận, giải quyết thủ tục cho người dân

Bước đầu mang lại hiệu quả tích cực

Theo Phó Giám đốc Sở Nội vụ Nguyễn Thị Bông, qua kiểm tra thực tế tại một số địa phương thuộc khu vực phía Đông Nam tỉnh Lâm Đồng như: Hàm Thạnh, Hàm Thuận Nam, Hàm Liêm, Hàm Thắng, Phú Thủy, Bình Thuận cho thấy, hệ thống chính trị ở các địa phương cơ bản đi vào hoạt động ổn định theo yêu cầu; các phòng ban chuyên môn được thành lập, bố trí lãnh đạo, công chức bảo đảm theo quy định; các xã, phường tiếp tục hoàn thiện quy chế làm việc của UBND xã, quy chế phối hợp của các phòng ban chuyên môn. Hiện UBND các xã, phường đang thực hiện rà soát, tham mưu việc chuyển đổi thôn, tổ dân phố và đổi tên thôn, tổ dân phố sau sắp xếp đối với các thôn, tổ dân phố bị trùng tên theo quy định. Đồng thời, rà soát đề xuất bố trí công tác, giải quyết chế độ đối với người hoạt động không chuyên trách xã, người hoạt động không chuyên trách tại thôn, tổ dân phố theo hướng dẫn của Sở Nội vụ.

Mới đây, tại buổi làm việc về tình hình hoạt động, tổ chức bộ máy chính quyền tại một số xã, phường khu vực phía Đông Nam tỉnh, đồng chí Lê Trọng Yên - Phó Chủ tịch UBND tỉnh đánh giá việc sắp xếp, tổ chức bộ máy, đơn vị hành chính và xây dựng mô hình chính quyền địa phương 2 cấp bước đầu đã mang lại hiệu quả tích cực. Bộ máy được tinh gọn; giảm đầu mối trung gian, loại bỏ các bộ phận, tổ chức trùng lặp, chồng chéo; hiệu lực, hiệu quả trong công tác quản lý được nâng cao. Đồng thời, tạo điều kiện để địa phương phát huy tính chủ động, sáng tạo trong phát triển kinh tế - xã hội, đáp ứng yêu cầu xây dựng chính quyền địa phương gần dân, sát dân, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp. Việc phân cấp, phân quyền các thủ tục hành chính được tập trung về một đầu mối nên bước đầu đã giúp giảm bớt các khâu trung gian, loại bỏ thủ tục hành chính rườm rà, tiết kiệm thời gian và chi phí cho người dân, doanh nghiệp.

Tuy nhiên, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lê Trọng Yên đã thẳng thắn nêu lên một số tồn tại, hạn chế như: nguồn lực tài chính và cơ sở vật chất của cấp xã còn khó khăn, nhất là máy móc, trang thiết bị phục vụ cho Trung tâm Phục vụ hành chính công, ảnh hưởng đến chất lượng cung cấp dịch vụ công; trình độ về công nghệ thông tin của một số cán bộ, công chức chưa đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ; một số người dân chưa tiếp cận được công nghệ thông tin, chưa cài đặt VNeID mức độ 2... nên không thực hiện nộp hồ sơ theo hình thức trực tuyến trên môi trường mạng, làm cho quá trình tiếp nhận hồ sơ thủ tục hành chính bị chậm…

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lê Trọng Yên trao đổi với người dân xã Hàm Liêm. Ảnh Quang Nhân

Sở Nội vụ đồng hành tháo gỡ vướng mắc

Trước tình hình trên, đồng chí Lê Trọng Yên giao Sở Nội vụ chủ trì, phối hợp với các sở, ngành liên quan có trách nhiệm đồng hành với các địa phương, kịp thời hướng dẫn, kiểm tra, giám sát tháo gỡ các khó khăn, vướng mắc trong quá trình tổ chức bộ máy và vận hành chính quyền địa phương 2 cấp. Tăng cường công tác tổ chức tập huấn chuyên sâu về chuyên môn, nghiệp vụ, hướng dẫn sử dụng phần mềm, hệ thống giải quyết thủ tục hành chính điện tử cho cán bộ, công chức, nhất là công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã. Về công tác tổ chức bộ máy chính quyền 2 cấp, Phó Chủ tịch UBND tỉnh giao Sở Nội vụ chủ trì, phối hợp với các sở, ngành liên quan tham mưu UBND tỉnh văn bản triển khai Công văn số 43 của Ban Tổ chức Tỉnh ủy, bảo đảm linh hoạt trong công tác bố trí, sắp xếp đội ngũ cán bộ có năng lực, đúng với vị trí việc làm theo phân cấp quản lý, bảo đảm hiệu quả công việc và yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình thực tế. Đồng thời, lưu ý UBND cấp xã, phường chấp hành và thực hiện đúng thẩm quyền theo quy định về phân cấp, phân quyền trong quản lý nhà nước ở các lĩnh vực nội vụ, tư pháp, tài chính, đất đai... Bố trí, sử dụng cán bộ, công chức chủ động, linh hoạt, đặc biệt là ở các vị trí còn thiếu như: kế toán, địa chính, công nghệ thông tin... bảo đảm không phát sinh thêm biên chế được giao.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lê Trọng Yên kiểm tra bộ phận một cửa tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Phú Thủy. Ảnh Quang Nhân

Mặt khác, rà soát đội ngũ cán bộ, công chức có trình độ công nghệ thông tin, chuyển đổi số để làm chủ công nghệ, đáp ứng nhiệm vụ trong tình hình mới. Đồng thời, phát huy mô hình tình nguyện viên là đoàn viên, thanh niên để hỗ trợ, hướng dẫn cho người dân khi đến thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã và sử dụng dịch vụ công trực tuyến; thường xuyên nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của Nhân dân, kịp thời giải quyết các kiến nghị, phản ánh chính đáng của người dân từ cơ sở. Chủ động rà soát, đánh giá lại trụ sở, nhân sự, cơ sở vật chất, máy móc, trang thiết bị cần thiết phục vụ cho hoạt động chuyên môn của đội ngũ cán bộ, công chức xã, đặc biệt là Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã...

Mặc dù còn không ít khó khăn, nhưng với sự vào cuộc quyết liệt của các cấp chính quyền và sự đồng thuận từ cơ sở, mô hình chính quyền 2 cấp tại các xã, phường mới ở phía Đông Nam tỉnh đang từng bước khẳng định hiệu quả. Từ mô hình tổ chức trên giấy tờ đến vận hành thực tiễn, chính quyền 2 cấp đã và đang phục vụ tốt hơn nhu cầu của Nhân dân. Đây là tiền đề quan trọng để tiếp tục hoàn thiện thể chế, cải cách hành chính, xây dựng chính quyền phục vụ ngày càng chuyên nghiệp, hiện đại và gần dân hơn.

Nguồn: https://baolamdong.vn/lam-dong-xay-dung-chinh-quyen-phuc-vu-chuyen-nghiep-hien-dai-va-gan-dan-384149.html