Vietcombank는 2024년 7월 1일부터 일부 유형의 온라인 거래에 대해 생체 인증을 시행할 예정이며, 거래 중단을 방지하기 위해 고객 여러분께서 VCB Digibank 애플리케이션에서 생체 정보를 즉시 업데이트하실 것을 권고드립니다.
고객 온라인 거래 보안 강화 얼굴 정보를 활용한 생체 인증(Facepay)은 OTP 메시지(SMS OTP) 또는 Smart OTP를 사용하는 기존 인증 계층에 더해지는 추가 인증 계층입니다. 정해진 금액으로 거래할 때, 고객은 생체 정보를 성공적으로 인증해야 SMS OTP 또는 Smart OTP를 사용한 인증 단계로 넘어갈 수 있습니다. Facepay 구현은 사이버 공간에서 발생하는 사기, 기밀 정보 도용, 자산 횡령 등 복잡한 범죄 행위로부터 고객 보호를 강화하는 데 도움이 됩니다. Facepay를 적용하면 고객 정보를 훔치기 위한 수법을 사용하더라도 범죄자가 다른 계좌로 거액의 자금을 이체하여 자산을 횡령하는 행위를 어렵게 만들어 위험 발생 시 고객의 피해를 최소화하는 데 크게 기여합니다. 이는 온라인 결제의 안전성과 보안성을 강화하여 비현금 결제의 광범위하고 지속 가능한 발전을 촉진하는 건강한 환경을 조성하기 위한 국가은행의 매우 강력하고 과감한 조치입니다. 어떤 거래가 생체 정보로 인증되어야 합니까? 베트남 국가은행 의 2023년 12월 18일자 온라인 결제 및 은행 카드 결제에 대한 안전 및 보안 솔루션 구현에 관한 결정 제2345/QD-NHNN호에 따라, 2024년 7월 1일부터 모든 유형의 개인 고객의 온라인 거래는 생체 인식 기호(현재는 얼굴 정보로 인증)로 인증해야 합니다. 다른 계좌 소유자와의 은행 내 자금 이체/국내 은행 간 자금 이체/1,000만 VND 이상의 가치가 있는 전자 지갑 충전/거래 또는 가치가 1,000만 VND 이하이지만 하루 총 거래 가치가 2,000만 VND를 초과하는 거래; 해외로 자금 이체; 하루 총 거래 가치가 1억 VND를 초과하는 상품 및 서비스에 대한 청구서 지불; 디지털 뱅킹 서비스를 처음으로 활성화하거나 디지털 뱅킹 애플리케이션을 사용하여 기기를 변경하는 경우. 생체 인식 인증은 규정된 가치 및 한도 내에서 VCB Digibank 디지털 뱅킹에서의 온라인 거래에 적용됩니다. 1,000만 VND 이하 또는 하루 총 거래 금액이 2,000만 VND 이하인 송금/전자 지갑 충전과 같은 일상적인 필수 요구 사항을 충족하는 기본 거래의 경우, 전기, 수도, 통신, 수업료, 병원 비용 지불... 하루 총 거래 금액이 1억 VND 미만인 경우 고객은 생체 인식으로 인증할 필요가 없습니다. Vietcombank에서 생체 인식 정보를 업데이트하는 3가지 간단한 방법 현재 고객은 다음과 같은 3가지 간단하고 빠른 방법으로 생체 인식 정보를 등록/업데이트할 수 있습니다. 첫째, VCB Digibank 애플리케이션과 VNeID 애플리케이션 간의 App-to-App 연결을 통해 온라인으로 업데이트합니다. 이 방법을 사용하는 경우 고객은 VCB Digibank 애플리케이션 >> 유틸리티 >> 생체 인식 업데이트 >> "전자 식별 계정(VNeID)"을 선택하고 화면의 지침을 따르기만 하면 됩니다. 이를 위해 고객은 VNeID 레벨 2 전자 식별 계정을 가지고 VCB Digibank 애플리케이션의 최신 버전을 업데이트해야 합니다. Vietcombank는 VCB Digibank 애플리케이션과 VNeID 애플리케이션을 직접 연결하여 전자 식별 및 인증 시스템을 구축한 최초의 은행입니다. 이 기능은 2024년 7월 1일부터 출시됩니다. 둘째, 칩 내장 시민 신분증(CCCD)과 휴대폰 간의 NFC 연결을 통해 온라인으로 업데이트할 수 있습니다. 고객은 VCB Digibank 애플리케이션에 로그인하고 >> 유틸리티 >> 생체 인식 업데이트 >> "칩 내장 시민 신분증"을 선택한 후 화면의 안내를 따릅니다. 이 과정에서 고객은 휴대폰 뒷면의 칩 내장 시민 신분증을 "터치"하기만 하면 정보를 업데이트하고 인증할 수 있습니다. 또한, 고객은 최신 버전의 VCB Digibank 애플리케이션을 사용해야 합니다. 
셋째, Vietcombank 지점에서 직접 업데이트하세요. 레벨 2 전자 신분증 계좌가 없거나, 휴대폰에 NFC가 없거나, 칩이 내장된 CCCD가 없거나, 어떤 이유로든 온라인으로 업데이트할 수 없는 경우, 고객은 Vietcombank 지점을 방문하여 생체 정보를 업데이트할 수 있습니다. 생체 정보 업데이트를 제공하는 지점 목록은 Vietcombank 웹사이트에서 확인할 수 있습니다. 고객은 은행에서 생체 정보를 한 번만 업데이트하면 됩니다. 개인 정보 및 생체 정보가 변경된 경우, 업데이트 횟수 제한 없이 업데이트해야 합니다. Vietcombank는 고객에게 VCB Digibank 애플리케이션이나 Vietcombank 지점에서 직접 생체 정보를 업데이트하도록 권장하며, 사기 및 사기 위험을 방지하기 위해 다른 웹사이트나 애플리케이션을 통해 업데이트하지 않도록 합니다. 외국인 고객은 여권과 유효한 거주 기간을 증명하는 서류를 지참하여 Vietcombank 지점에 직접 방문하여 얼굴 사진 인증을 받아야 합니다. 처리 시간은 매우 빠르며 몇 분밖에 걸리지 않습니다. 외국인 고객에게 안내하기 위해 Vietcombank는 VCB Digibank 앱에 OTT 메시지를 통해 구체적인 알림을 전송했습니다. Vietcombank는 이용 가능한 플랫폼과 신중하고 시기적절한 준비를 통해 고객에게 가장 편리한 생체 정보 업데이트 및 인증 서비스를 제공하고, 고객이 안전한 온라인 거래를 수행할 수 있도록 지원하며, 국가은행의 결정 2345호 규정을 준수하기 위해 최선을 다하고 있습니다.투이 응아
출처: https://vietnamnet.vn/vietcombank-trien-khai-xac-thuc-bang-sinh-trac-hoc-voi-giao-dich-truc-tuyen-2296544.html
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