일상생활 속 AI 활용

AI - Ảnh 1. — ChatGPT는 많은 베트남 사람들에게 강력한 AI 비서로 사용되고 있습니다. - 사진: QUANG DINH

사용 가능하거나 무료인 AI 도구를 활용하여 많은 사용자가 공부, 업무 처리, 심지어 새로운 지식과 생활 기술 습득 등에서 효율성을 크게 향상시켰습니다.

어려운 것은 AI입니다.

AI 도구에 관해서는 거의 모든 사람이 ChatGPT에 대해 알고 있습니다. Tuoi Tre 와의 인터뷰에서, 호치민에 사는 회사원 홍위엔 씨는 주로 공부 목적으로 매일 ChatGPT를 사용하고 있다고 말했습니다.

"강의 내용을 완전히 이해하지 못할 때, AI는 어려운 개념을 명확하게 설명하고, 더 쉽게 설명할 수 있도록 분석하고, 이해하기 쉬운 예를 제시하는 데 도움을 줍니다. 또한 번역에도 AI를 활용해서 직접 검색하는 것보다 시간을 많이 절약할 수 있습니다."라고 Uyen 씨는 말했습니다.

AI 도구는 학습 분야에서 특히 인기가 높습니다. "저는 AI를 적용하여 제 수준에 맞는 학습 경로를 제공하는 장점이 있는 외국어 영어 학습 앱을 사용하고 있습니다. 말하기 연습도 AI가 완벽하게 처리해 주기 때문에 선생님과 약속을 잡을 필요 없이 언제든 공부할 수 있습니다."라고 호치민시 커뮤니케이션 담당 응우옌 타오 씨는 말했습니다.

탄카 컴퍼니(Tanca Company) 회장인 쩐 비엣 콴(Tran Viet Quan) 씨는 비즈니스 리더로서 ChatGPT, Grok, Claude, Copilot이라는 네 가지 주요 AI 도구를 사용하고 있다고 밝혔습니다. 각 도구는 특정 작업에 최적화되어 있습니다. 예를 들어, Copilot은 번역 및 요약과 같은 기본 작업을 처리하기 위해 Windows에 직접 통합되어 있습니다.

클로드는 디자인, 웹 애플리케이션 개발, 콘텐츠 제작, 전략 기획을 담당하고, 그록과 ChatGPT는 연구, 데이터 분석, 콘텐츠 편집을 담당합니다.

"핵심은 결과물의 품질을 향상시키기 위해 이러한 모델을 병렬로 실행하는 것입니다. 예를 들어, Claude가 기사를 작성하면 Grok이 편집 및 품질 평가를 수행합니다."라고 Quan은 말했습니다.

또한, 더욱 전문화된 요구 사항을 충족하기 위해 그의 스타트업은 사람들이 필요할 때 참고할 수 있는 많은 전문화된 AI 도구를 적용한다고 Quan 씨는 말했습니다.

예를 들어, Presentation.ai 앱은 전문적인 프레젠테이션 슬라이드를 만드는 데 도움이 되고, Veed와 HeyGen은 비디오 콘텐츠 제작에 도움이 되고, Envato, Canva, CapCut과 같은 디자인 툴킷은 이미지 처리에 도움이 됩니다.

특히 워크플로 자동화를 지원하기 위해 회사는 사용 가능한 AI 도구를 활용하는 것 외에도 영업, 마케팅, 고객 관리 부서를 지원하는 맞춤형 AI 에이전트를 개발합니다.

"AI 애플리케이션은 생산성을 최대 50~60%까지 향상시켜 운영을 확장하고, 실행 속도를 높이고, 서비스를 다양화하는 데 도움이 되었습니다."라고 Quan 씨는 말했습니다.

모든 용도에 적용되는 AI 애플리케이션은 없습니다.

오늘날 AI 도구의 폭발적인 증가로 인해 많은 사용자가 너무 많은 AI 도구 때문에 혼란스러워하고 있습니다. Dang Huu Son(응용 연구 및 인적자원 개발 연구소 AIOV 부소장, LovinBot AI Company 설립자 겸 CEO)은 사용자가 해결해야 할 문제부터 시작하는 것이 효과적인 접근 방식이라고 생각합니다.

Tuoi Tre 의 조사에 따르면 많은 사용자가 모든 요구 사항을 충족하는 간단한 AI 도구를 찾고 있지만, 실제로 그러한 단일 AI 도구는 거의 없습니다. 효율적인 생산 공정을 위해서는 작업을 더 작은 부분으로 분할해야 하는 경우가 많습니다.

예를 들어, 애니메이션 비디오를 제작하는 과정을 사용자는 여러 단계로 나누어야 합니다. 콘텐츠 초안, 대화 및 핵심 아이디어 완성, 캐릭터 및 이미지 디자인, 음성 해설 녹음, 적합한 배경 음악 및 음향 효과 선택, 편집 및 게시... 각 단계에는 하나 이상의 전문화된 AI 도구가 필요합니다.

AI에 의존하지 않기 위해

전문가 당 후 손(Dang Huu Son)에 따르면, 사용자는 AI 도구를 적용할 때 60-30-10 규칙을 적용할 수 있습니다. 이 중 60%는 AI가 초안을 작성하고 반복하는 데 사용되며(예: 아이디어 도출, 개요 작성, 요약), 30%는 사용자가 내부 맥락에 따라 편집하고 의사 결정을 내리는 데 사용되며, 10%는 위험 검증(데이터, 법률, 브랜드)에 사용됩니다.

AI에 명령을 내릴 때 사용자는 "역할 → 맥락 → 출력 → 제약 조건" 프레임워크를 적용할 수 있습니다. 예를 들어, 명령 구문은 다음과 같습니다. "당신은 (분야)의 전문가입니다. 맥락은 (수신자/대상)입니다. (기준/출처)를 사용하여 (X) 길이의 단어를 (출력)으로 생성하세요..."

AI 분야의 많은 전문가들에 따르면, 품질 관리를 위해 사용자는 참/거짓 질문을 하지 말고 "출처는 어디인가요? 연혁은 어떻게 되나요?"라는 질문으로 대체할 수 있습니다. 연구 명령의 경우, 사용자는 AI에게 출처와 출판 연도를 명시하도록 요청해야 하며, 최신 데이터의 경우 "일/월/년 기준"이라는 제약 조건을 추가해야 합니다.

특히 AI를 사용할 때 사용자, 특히 기업은 "AI가 틀렸다면 나 또는 기업이 치러야 할 대가는 무엇인가?"라는 질문을 통해 AI에 "아니오"라고 말해야 할 상황에 주의를 기울여야 합니다. AI는 시나리오 분석만 지원해야 하며, 최종 결정은 사람이 내려야 합니다.

일부 인기 있는 AI 도구 그룹

- 글쓰기, 아이디어 창출, 조사 지원을 위한 AI 도구: ChatGPT(문맥 기반 아이디어 초안 작성, 요약, 신속한 비평 지원); Gemini(Google 드라이브, 문서, 스프레드시트 등 Google 생태계와 긴밀히 통합되어 이미지 및 사운드 처리 가능). 특히 Gemini 유료 버전에서는 사진, 동영상, 스토리북(오디오북) 제작이 가능합니다. Grok(간결한 답변 제공, 뉴스 및 새로운 이벤트의 실시간 맥락 통합).

- 이미지 디자인 및 프레젠테이션을 위한 AI 도구 그룹: Canva AI(레이아웃과 콘텐츠를 자동으로 제안하고, Canva 플랫폼에서 직접 사진/비디오를 생성함); Microsoft Designer(텍스트 설명에서 배너, 포스터 및 디지털 출판물을 생성함); Shakker(플랫폼에서 다양한 이미지 생성 모델을 합성하고 아이디어를 빠르게 스케치하는 데 도움)

- 비디오와 음악을 제작하는 AI 도구: InVideo AI(입력 요청에서 자동으로 대본을 작성하고, 장면을 선택하고, 짧은 비디오를 제작); Kling AI(캐릭터의 일관성을 유지하면서 텍스트나 참조 사진에서 비디오를 제작); Suno AI(빠르게 음악과 가사를 작곡, 아이디어에 대한 데모 제작에 적합).

- 고급 AI 에이전트 그룹은 다음과 같은 작업을 지원합니다. Perplexity AI(인용문을 사용하여 정보를 검색하고 종합하여 빠른 조회에 적합), Genspark.ai(채팅, 문서, 슬라이드, 스프레드시트를 통합한 통합 작업 공간). Agent AI는 단 하나의 명령으로 아이디어 스케치, 명령 작성, 이미지 생성, 로고 제작 등 모든 작업을 사용자의 목표에 맞춰 수행합니다.

당후손

(AIOV 응용연구인적자원개발연구소 부소장)

덕

출처: https://tuoitre.vn/tan-dung-ai-trong-viec-thuong-ngay-20250914232006906.htm