타낭은 각 마을과 촌락에 대한 모바일 행정 절차를 처리합니다.

"사람을 근본으로 삼는다"는 정신으로, 공동체 내 14개 마을에 서비스를 제공하기 위해 이동식 작업반이 설립되었습니다. 공동체 행정 중심지에서 10km 이상 떨어진 마을이 우선적으로 지원되었습니다.

운영 첫날, 작업반은 지역 주민들에게 가깝고 친숙한 곳인 마보 초등학교 지점에 가서 사람들이 다양한 필수 행정 절차를 수행하도록 지원했습니다.

모바일 팀은 상담뿐만 아니라, 현장에서 일부 절차를 직접 처리하고 결과를 즉시 고객에게 전달합니다. 동시에 모바일 뱅킹 및 무현금 결제와 같은 최신 디지털 애플리케이션 사용에 대한 안내도 제공합니다.

이러한 활동은 긴급한 요구 사항을 해결할 뿐만 아니라 디지털 전환을 대중화하고 사람들이 일상생활 속에서 기술에 익숙해지도록 돕는 데 기여합니다.

사람들은 먼 거리를 이동해 공공행정서비스센터에 가는 대신, 행정절차를 밟기 위해 타낭사( 람동 )의 마보초등학교 분교를 찾습니다.
공동체의

타낭은 람동의 외딴 지역입니다. 현재 이 지역의 총 인구는 1만 3천 명이 넘으며, 그중 80%는 소수 민족입니다. 험준한 산악 지형과 험난한 도로 사정으로 인해 행정 중심지로의 이동은 특히 우기에 매우 불편합니다.

지리적 어려움을 인지한 기동대책본부는 관련 부서와 긴밀히 협력하여 지역 통신 인프라를 3G, 4G에서 5G로 전환하는 등 업그레이드 작업을 진행했습니다. 이러한 업그레이드는 온라인 행정 서비스를 지원할 뿐만 아니라, 국민들에게 정보, 교육 , 온라인 비즈니스에 접근할 수 있는 기회를 열어줍니다.

타낭시의 주민들은 더 이상 공동체 센터까지 먼 거리를 이동할 필요 없이, 자신의 지역에서 바로 행정 절차를 처리할 수 있게 되어 기쁩니다.

마을 사람들은 더 이상 행정 절차를 완료하기 위해 먼 거리를 여행할 필요가 없어져 시간과 노력, 비용이 절약된다는 사실에 기쁨과 감사를 표했다.

“
이는 행정 개혁을 국민과 기업에 더욱 가까이 다가가기 위한 해결책입니다. 이를 통해 국민들은 정보와 행정 서비스에 편리하게 접근할 수 있게 되어, 정부 기관 방문의 불편함을 줄일 수 있습니다.
따낭면 인민위원회 위원장 Nguyen Vu Linh Sang 씨

이동 태스크포스가 초기 임무를 완료하면, 해당 작업은 지역 정부가 구축한 풀뿌리 모델인 지역 디지털 기술팀 으로 이관될 것입니다. 이 팀에는 기술에 능숙하고 지역 주민들과 가까운 젊고 유능한 간부들이 참여합니다. 이를 통해 지속 가능성을 확보하고 장기적인 지원을 유지하며, 지역 사회가 디지털 혁신 과정에 참여하도록 장려합니다.