이에 따라 도인민위원회는 각 기관, 단위, 지방자치단체장에게 업무상 괴롭힘과 불편을 효과적으로 처리하고 예방하기 위한 해결책을 진지하게 파악하고, 면밀히 지도하고, 동시에 시행할 것을 요구합니다. 또한, 국민 접수, 국민의 의견, 건의, 불만, 고발 접수에 관한 규정을 엄격히 준수할 것을 요구합니다.
리더는 국가 관리의 할당된 범위 내에서 업무, 공공 서비스, 규율 및 행정 규율의 성과를 지휘, 운영, 검사 및 검토하는 데 있어 모범을 보이고 모범적인 업무를 수행하는 책임감을 장려해야 합니다.
정치적 , 이념적으로 강하고, 도덕적, 생활방식적으로 순수하며, 사람과 사업의 업무를 처리하는 데 전문적으로 능숙한 간부 및 공무원 팀을 구성합니다.
도인민위원회는 책임감이 없는 기관, 단위, 지방의 수장을 엄중히 처리하여 직속 간부, 공무원, 공공근로자가 국민과 기업을 괴롭히고 폐해를 끼치는 것을 방임하고, 부하직원의 잘못을 은폐하거나 묵인하는 기색이 보이는 수장은 즉시 처리한다.
각 기관과 단위에서는 기율과 행정기율을 엄격히 하고, 공공 서비스 활동에 참여하는 간부, 공무원, 공공 종사자에 대한 검사와 감독을 강화해야 하며, 국민과 기업의 건의, 반성, 비난을 신속하고 철저하게 해결해야 하며, 명확하지 않은 설명으로 해결을 대신하는 일이 없어야 합니다.
각 계층과 부문은 기업과 국민과의 대화의 질을 실용적이고 개방적인 방식으로 향상시켜야 한다. 국민과 기업의 생각, 열망, 문제점을 파악하여 실질적이고 철저하게 해결해야 한다. 법적 규정의 미비점(있는 경우)은 관련 기관에 처리 방안을 제안해야 한다. 기관 및 단위의 수장이 대중을 접견하는 시간과 장소를 전자 정보 페이지(있는 경우)와 기관 및 조직의 실무 본부에서 공개해야 한다.
기관 및 단위에서는 핫라인 주소, 이메일 주소를 공개하고, 특히 괴롭힘 및 불쾌 행위와 관련된 개인 및 기업으로부터 피드백, 권고 및 비난을 접수, 처리 및 시기적절하게 해결하도록 해야 합니다. 처리 결과를 공개해야 합니다. 실수가 있는 경우 개인 및 기업에 공개적으로 사과하고 결과를 바로잡아야 하며, 규정에 따라 위반 사항을 처리해야 합니다.
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출처: https://baoquangnam.vn/quang-nam-siet-chat-ky-cuong-ky-luat-hanh-chinh-trong-hoat-dong-cong-vu-3146971.html
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