EVNHCMC 고객 관리 앱을 다운로드하고 사용하는 방법. |
EVNHCMC 부총괄이사인 부이 중 끼엔 씨는 "무정전 전력, 무정전 서비스"라는 모토로 호치민 시 전력 부문은 안정적이고 지속적인 전력 공급을 보장하고, 편리하고 동기적인 방식으로 새로운 지역의 고객에게 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있다고 말했습니다.
호치민시 전력 산업의 고객 서비스 향상을 지원하고 빈즈엉(Binh Duong) 과 바리아붕따우(Ba Ria-Vung Tau, 구) 지역의 전력 서비스에 대한 자세한 정보를 원하시는 고객은 EVNHCMC 고객 서비스 핫라인(1900545454)으로 연락하시거나 [email protected]으로 이메일을 보내주시거나, EVNHCMC 앱 또는 팬페이지(https://www.facebook.com/evnhcmc1900545454)를 방문하실 수 있습니다. 호치민시 전력 산업 관련 정보는 고객 서비스 웹사이트(https://www.evnhcmc.vn/)에서도 확인하실 수 있습니다.
7월 1일부터 전기 요금 납부 시 EVNHCMC(EVNHCMC)의 결제 수단을 통해 납부해야 합니다. 자동이체 또는 결제 승인을 이용하는 경우, 은행에 직접 연락하여 결제 정보를 업데이트해야 합니다.
EVNHCMC는 또한 합병 절차를 악용하여 사기를 저지르는 전력 업계 직원을 사칭하는 전화에 주의할 것을 당부했습니다. "전력 업계 직원이라고 주장하는 전화를 받았지만 이름, 부서 또는 기타 의심스러운 징후가 불분명한 경우, 개인 정보, 은행 계좌 또는 전기 사용량 데이터를 제공하지 마십시오."라고 전력 업계 관계자는 조언했습니다.
전력관리 중심점의 전환은 행정통합 이후 서비스 제공의 일관성을 보장할 뿐만 아니라, 고객 중심의 디지털 전환을 추진하여 더욱 편리하고 투명하며 현대적인 서비스 경험을 제공하기 위한 한 걸음입니다.
영광
출처: https://baobariavungtau.com.vn/kinh-te/202506/quan-ly-cung-cap-dien-cho-toan-bo-khach-hang-tren-dia-ban-tpho-chi-minh-moi-1046155/
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