많은 젊은이들이 더 많은 영감을 얻기 위해 커피숍에서 일하기로 선택합니다. - 사진: DOAN NHAN
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물 한 잔을 주문하고 몇 시간 동안 앉아 있다
이에 따라 베트남의 일부 웹사이트에서는 영국의 데일리 메일 에서 발췌한 내용을 공유했는데, 그 내용은 영국의 프린지 앤 진지 카페가 "직장에 노트북을 가져오는 고객을 받지 않기로" 하는 대담한 결정을 내렸다는 내용이었다.
신문에 따르면, 캔터베리 시티에 있는 카페 주인 알피 에드워즈는 영국의 봉쇄가 해제된 후인 2020년 7월에 가게를 열었다고 밝혔습니다. 당시는 원격 근무가 절정에 달했던 시기로, 수천 명의 사람들이 노트북으로만 일하고 온라인으로 소통했습니다.
하지만 커피숍 분위기를 망치는 건 바로 커피를 마시러 와서 컴퓨터로 작업하는 사람들입니다. 더군다나 이런 상황 때문에 가게는 항상 손님으로 가득 차지만 매출은 늘지 않습니다.
에드워즈는 "그들은 종종 다른 고객에게 음악을 끄고 조용히 있어 달라고 요청합니다. 그러면 물 한 잔을 마시고 몇 시간이고 앉아서 온라인 회의를 할 수 있거든요."라고 설명했습니다.
그러고 보니 생각에서 행동으로 옮기는 게 무척 어려웠지만, 그는 마침내 성공했습니다.
알피 에드워즈는 노트북을 직장에 가져오는 것을 더 이상 허용하지 않는다는 공지를 게시했습니다. 그와 공동 창립자 올리비아 월시는 일하고 싶은 사람들은 카페 대신 도서관을 이용하거나 다른 공간을 빌려야 한다고 생각합니다. 동시에, 소유주들은 여전히 환영하며 더 나은 경험을 제공하고 싶다고 말합니다.
노트북 금지 이후, 에드워즈는 손님들 사이에서 더 많은 대화를 나누는 것을 목격했습니다. 심지어 낯선 사람들조차 친구가 되었고, 어떤 사람들은 이웃과 함께 휴식을 취하기 위해 바를 찾습니다.
"그 연결은 카페에서 공동체를 형성하는 데 큰 역할을 했습니다. 우리는 누구에게도 상처를 주고 싶지 않았지만, 옳은 결정이었습니다."라고 그는 말했습니다.
최근 다낭의 젊은이들 사이에서는 직장인을 위한 커피숍 모델이 인기를 끌고 있다 - 사진: DOAN NHAN
많은 사람들이 칭찬합니다
직장에 노트북 반입을 금지한 최초의 커피숍에 대한 게시물이 큰 관심을 받고 있습니다. 대부분의 사람들이 이 결정에 동의하며 옳은 결정이라고 생각합니다.
많은 의견은 베트남에서 직장인을 대상으로 하지 않는 커피숍도 이런 방법을 배워서, 그 가게가 목표로 하는 고객 유형에 맞게 관리해야 한다는 것입니다.
바오 한 계정은 이렇게 썼습니다. "강경하고 정중한 방법입니다. 식당 측에서 고객이 규칙을 어겼다고 공지하면 식당 측은 대응할 권리가 있습니다. 베트남의 많은 식당 주인들은 고객들에게 노트북 반입 금지를 공지하지는 않지만, 이런 고객들이 오래 앉아 전기를 사용하면서 물 한 잔만 주문하면 항상 짜증을 냅니다."
다른 많은 사례들은 커피숍에 가서 "조용히 걷고, 부드럽게 말하고, 매력적으로 미소 지어야" 하는 상황을 묘사합니다. 이야기를 나누고 싶을 때는 매장에서 바쁘게 일하는 손님들의 얼굴을 쳐다봐야 합니다. 큰 소리로 웃으면 조용히 일하라는 말을 듣게 되기 때문입니다.
다낭의 한 커피숍에서 개인 공간에서 함께 일하는 젊은이들 - 사진: DOAN NHAN
하이옌 씨는 매장의 운영 방식이 매우 훌륭하고 고객을 존중한다고 생각합니다. "규칙을 정하면 적합한 고객에게 최상의 경험을 제공할 수 있습니다. 현재 많은 사람들이 커피숍에 가서 고객이 노트북으로 작업하는 동안 조용히 있어야 한다는 사실에 불편함을 느끼기 때문입니다.
요즘은 직장인을 위한 커피숍이 많아요. 커피숍에서 일하고 싶은 젊은이들은 자신의 필요에 맞는 카페를 선택해야 해요."라고 하이옌 씨는 말했다.
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출처: https://tuoitre.vn/quan-ca-phe-ben-anh-cam-khach-mang-laptop-lai-gay-xon-xao-dan-mang-viet-20240509152054266.htm
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