미국 공항 체크인이 직원들이 수동 작업으로 전환해야 했기 때문에 상당히 지연되었습니다. – 사진: AFP
러시아의 스푸트니크 통신에 따르면, 러시아의 중요 시스템은 7월 19일에 전 세계 컴퓨터 시스템을 마비시킨 CrowdStrike Falcon 보안 소프트웨어 버그에 전혀 영향을 받지 않았습니다.
이는 해당 국가가 자체 개발한 사이버 보안 도구를 개발하고 활용하고, 주요 인프라를 위해 러시아에서 개발한 운영 소프트웨어를 도입한 덕분입니다.
대표적인 예가 공항의 승객 및 수하물 자동 체크인 시스템(DCS)인 아스트라(Astra)입니다. 이 시스템은 러시아에 본사를 둔 기술 회사인 시레나 트래블(Sirena-Travel)에서 개발했습니다.
아스트라는 러시아의 주요 공항, 특히 모스크바의 셰레메티예보 공항과 도모데도보 공항에서 사용되고 있습니다. 아제르바이잔과 우즈베키스탄과 같은 국가의 공항에서도 사용됩니다.
이 시스템은 월 최대 600만 명의 승객을 처리할 수 있습니다. 승객 체크인 및 수하물 처리 외에도 Astra는 항공기 정비 일정 관리, 일일 비행 계획 모니터링, 여권 심사 및 국경 검문소와의 소통, 그리고 상업용 항공편의 탑재량 모니터링도 수행할 수 있습니다.
스푸트니크는 아스트라가 국제항공운송협회(IATA)의 표준 및 요건을 완벽하게 준수하며 다른 체크인 시스템의 모든 표준 메시지 형식을 지원한다고 주장합니다. 이 시스템은 러시아 보안 기관의 온라인 여권 확인 도구인 마지스트랄(Magistral)과 특별히 호환됩니다.
아스트라의 기본 언어는 영어와 러시아어입니다. 공항 직원들은 단 이틀간의 교육만 받으면 시스템을 조작할 수 있습니다.
CrowdStrike 사건 이후, 도모데도보 공항 관계자는 해당 부서가 백업 체크인 시스템으로 다른 공항에 Astra를 제공할 준비가 되었다고 확인했습니다.
7월 19일 오전(베트남 시간)부터 전 세계의 컴퓨터 시스템이 마비되어 항공, 은행, 금융, 의료 등 여러 분야가 영향을 받았습니다.
이 문제는 보안 회사인 CrowdStrike가 Falcon 소프트웨어에 결함이 있는 업데이트를 출시하면서 발생했으며, 이로 인해 Microsoft Windows 운영 체제를 실행하는 시스템이 반복적으로 재부팅되는 현상이 나타났습니다.
세계 항공, 사이버 보안 사고에서 회복
CNN에 따르면, 젯스타 재팬, 홍콩 익스프레스, 세부 퍼시픽 등 아시아 항공사들은 7월 20일 크라우드스트라이크 사건 이후 운영을 회복하기 시작했다고 발표했습니다.
Jetstar Japan은 자사 웹사이트에 올린 성명에서 이전에 취소된 5편의 항공편을 제외하고 7월 20일에 "정상적인 운항을 재개할 예정"이라고 밝혔습니다.
홍콩 익스프레스는 온라인 예약 및 체크인 시스템이 "거의 정상화되어 운영 중"이라고 밝혔습니다. 그러나 7월 20일에는 원래 예정대로 4편만 출발하고 20편의 항공편이 취소되었습니다.
필리핀 항공사 세부퍼시픽은 예약, 자동 체크인 및 기타 시스템이 "복구되었지만, 항공편 운항이 정상화 되려면 더 많은 시간이 필요할 것"이라고 밝혔습니다.
항공사 측은 성명을 통해 "저희 엔지니어링 팀은 전 세계적인 컴퓨터 장애 이후 전체 시스템 기능을 복구하는 데 계속해서 좋은 진전을 이루고 있습니다."라고 밝혔습니다.
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