하노이는 2026년까지 휴대전화를 사용하는 15세 이상의 모든 사람이 iHanoi 애플리케이션에 접속하여 사용할 수 있도록 하고, 모든 사람의 피드백을 즉시 수신하여 처리하고, 모든 직급의 국가 기관 공무원이 iHanoi를 능숙하게 사용하여 사람과 기업에 우수한 지원을 제공하도록 노력합니다.
하노이 인민위원회는 2025년부터 2026년까지 하노이에 "디지털 시민 수도"(iHanoi) 플랫폼을 구축할 계획입니다. 이 개발은 6가지 주요 목표를 달성하는 것을 목표로 합니다. 첫째, 휴대전화를 사용하는 15세 이상 시민의 100%가 애플리케이션에 접속하여 사용할 수 있도록 합니다. 둘째, 시민의 의견을 100% 즉시 접수하고 처리합니다. 셋째, 모든 직급의 국가 기관 공무원의 100%가 iHanoi를 능숙하게 사용하여 시민과 기업에 좋은 지원을 제공합니다. 셋째, iHanoi 사용자와 기업의 비율을 매년 최소 30% 이상 증가시킵니다. 넷째, 사용자 데이터의 100%를 안전하게 보호합니다. 넷째, iHanoi의 서비스와 유틸리티의 30% 이상을 AI와 통합하여 하노이 시민과 기업을 위한 관리, 운영 및 서비스를 지원합니다.
iHanoi 애플리케이션 인터페이스(사진: TL). |
iHanoi 애플리케이션은 현장 의견 수렴, 온라인 공공 서비스, 기업을 위한 상담 및 대화 포털, AI와 통합된 자동 Q&A 교환대, 시민의 불만 및 비난 접수, 경고 정보 지원, 사람과 기업의 의견 조사 등 사람과 기업을 지원하는 서비스와 유틸리티를 제공합니다.
그리고 건강, 교육 , 교통, 환경, 홍수 경보 등 여러 분야의 기타 시설은 도시의 사람과 기업을 위한 서비스 지수를 개선하는 데 기여합니다.
이번 업그레이드와 확장의 목적은 iHanoi를 하노이의 사람과 기업에 더 나은 서비스를 제공하는 유일한 중앙 집중형 소셜 네트워킹 애플리케이션 플랫폼으로 만드는 것입니다.
하노이시는 2024년 4분기에 계획 수립, 자본금 등록, 예산 편성 등을 통해 계획 이행을 추진할 예정입니다. 구체적으로 하노이시는 iHanoi 애플리케이션 개발, 업그레이드 및 확장을 위한 구체적인 계획을 수립하기 위해 조사, 수요 평가, 데이터 분석을 진행할 예정이며, 이 계획은 2025년 1월에 수립될 예정입니다.
또한 이 계획에 따르면 하노이 시는 2025년 1분기에 iHanoi 플랫폼에 대한 3단계 정보 보안 방안을 개발하여 시 인민위원회에 승인을 위해 제출하고, 동시에 서비스 제공업체를 선정할 예정입니다.
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출처: https://thoidai.com.vn/phan-dau-100-nguoi-dan-tren-15-tuoi-khai-thac-ung-dung-ihanoi-vao-nam-2026-206720.html
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