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하띤 소비자, 온라인 뗏 쇼핑 혜택 누리다

Việt NamViệt Nam20/01/2024

음력설이 다가오면서 하띤 의 온라인 쇼핑과 배송 서비스가 번성하고, 세심한 서비스를 제공하며, 특히 직장 여성을 비롯한 고객의 쇼핑 요구를 충족시키고 있습니다.

기술과 소셜 네트워크의 발전으로 오늘날 주부들은 더 이상 전통적인 방식으로 시장이나 슈퍼마켓에 가서 쇼핑할 필요가 없습니다. 대신, 여성들은 한 자리에 앉아서 "온라인 마켓"을 통해 가족을 위한 간단한 설날 쇼핑을 할 수 있습니다.

하띤 소비자, 온라인 뗏 쇼핑 혜택 누리다

퇴근 후 자유시간을 활용해 레티쑤언 씨(맨 오른쪽)와 동료들은 온라인 쇼핑 사이트를 참고해 설날 쇼핑을 선택하고 있다.

레 티 쑤언(하띤시 쩐푸구) 씨는 "연말 사무실 업무가 너무 바빠서 시장이나 슈퍼마켓에 가서 쇼핑을 할 수가 없어요. 동료들은 시간을 아끼려고 직접 만든 음식과 생활용품만 온라인으로 주문해요. 옷, 신발, 음식부터 홈데코까지 모든 것을 웹사이트와 페이스북에서 구매할 수 있어서 정말 편리해요."라고 말했습니다.

비용을 절감하고 판매자와 구매자 모두에게 편리함을 제공하기 위해 쉬안 씨와 그녀의 동료들은 같은 매장에서 주문하거나 평판이 좋은 지인의 주소를 서로에게 알려주기도 합니다.

하띤 소비자, 온라인 뗏 쇼핑 혜택 누리다

설 연휴 동안 수제 음식에 대한 수요가 늘어나면서, 하띤시 박하구에서 온라인 상점을 운영하는 응우옌 티 응우옛 씨는 많은 주문을 받았습니다.

온라인 쇼핑을 중시하는 응우옌 티 하이 옌(하띤시 탁 꾸이구) 씨는 이렇게 말했습니다. "설날뿐만 아니라 평소에도 '온라인 마켓'에 가는 습관이 있어요. 시간이 별로 없거든요. 올해는 지인들에게 전화해서 가족 필수품을 주문했어요. 수량과 픽업 시간만 등록하면 설날 근처 집까지 배송해 주더라고요."

뗏 기간 동안 쇼핑 수요는 높은 반면, 고객의 시간은 한정되어 있어 상점 주인, 슈퍼마켓, 온라인 쇼핑 사이트들은 고객 서비스 계획을 변경했습니다. 즉석식품과 닭고기 찹쌀밥을 전문으로 하는 레 티 빅 응옥(Le Thi Bich Ngoc, 페이스북 '레 응옥의 주방') 씨는 한 달 전부터 뗏 기간 동안 주문을 받을 계획이었습니다.

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레티빅응옥 여사는 온라인 판매를 통해 설날 기간 동안 고객의 요구에 맞춰 다양한 메뉴를 준비했습니다.

응옥 씨는 "매년 자재를 준비하고, 가족을 동원하고, 지인을 고용하여 품질과 진행 상황을 확보하기 위해 주문을 일찍 마감해야 합니다. 지금까지 시내와 인근 지역에서 수백 건의 주문을 받았습니다. 고객 요구에 따라 설날 23일부터 29일까지 상품을 배송할 예정입니다."라고 말했습니다.

전문적인 상인은 아니지만, 설날이 다가오면 많은 사람들이 제물, 신선한 꽃, 관상용 식물, 가정 장식품 등의 품목을 개인 Facebook 페이지에 게시하여 추가 수입을 올리는 기회를 잡습니다.

하띤 소비자, 온라인 뗏 쇼핑 혜택 누리다

대부분의 품목은 "온라인 설날 시장"에서 소비자에게 판매될 준비가 되었습니다.

온라인 쇼핑이 활발해지면서 배송 서비스 또한 마찬가지로 활발해졌습니다. 평소처럼 고객에게 배송할 시간이 부족해지자, 많은 온라인 쇼핑몰 주인들이 설 연휴 전 며칠 동안 주문을 배송할 배송 업체를 찾기 위해 연락을 취했습니다.

해운사들에 따르면, 11월 말부터 설 연휴까지는 우편 및 소포 배송이 가장 활발한 시기입니다. 이 기간 동안 주문량은 평년 대비 30~50% 증가합니다. 고객의 배송 수요를 충족하기 위해 해운사들은 배송 인력을 추가 투입해야 합니다.

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온라인 상점 주인은 품질에 중점을 두고 제품 디자인에 투자하여 고객 만족을 추구합니다.

배송 담당자인 응우옌 후이 틴 씨는 "회사가 직원을 충원했지만, 연말에는 주문량이 많아 배송 시간에 대한 압박도 커집니다. 그래서 상품과 소포가 분실되지 않고 최대한 빨리 고객에게 도착할 수 있도록 배송 단계에 집중해야 합니다."라고 말했습니다.

설은 사람들에게 중요한 명절이자 연중 최대 쇼핑 시즌입니다. 온라인 쇼핑, 결제, 배송은 특히 바쁜 업무 시간에 소비자에게 훨씬 더 편리해졌습니다. 하지만 현명한 온라인 소비자가 되려면 신뢰할 수 있는 판매처를 선택하고, 상품을 수령하기 전에 꼼꼼히 확인하여 품질이 좋지 않은 제품을 구매하지 않도록 주의해야 합니다. 이는 사용 후 건강에 악영향을 미칠 수 있습니다.

민 칸


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