환자들은 "모든 가족을 위한 의사" 앱을 휴대폰에 다운로드하면 모든 질병 발병, 처방, 질문에 대해 전문가가 답변해 주므로 비용을 줄이는 데 도움이 됩니다.
7월 20일 , Doctor of Every Home 소프트웨어를 사용하여 기초 의료 시설에서 원격 진료 및 치료 프로그램을 구현한 결과에 대한 워크숍 에서 전문가들이 정보를 공유했습니다.
'모든 가족을 위한 의사(Doctor for Every Family)' 앱은 보건부 가 유엔개발계획(UNDP)과 협력하여 2020년부터 시행하고 있는 원격 진료 및 치료 프로그램입니다. 진료 및 치료가 필요한 사람들은 이 앱을 통해 온라인 연결을 통해 상위 의사와 상담하여 코뮌 보건소에서 적시에 의료 서비스를 받을 수 있습니다. 이러한 접근 방식은 원격 진료를 받는 환자의 비용을 절감하고 코뮌 보건소 의료진의 역량을 향상시킵니다.
닥락(Dak Lak)에 사는 호앙(Hoang) 씨처럼 고혈압이 있고 이 소프트웨어를 사용하여 자신의 상태를 모니터링하고 있습니다. 호앙 씨는 병원에 가지 않고도 앱에 "저는 오랫동안 고혈압을 앓았는데, 술을 마시기 전에 혈압약을 더 먹어야 할까요?"라고 질문했습니다.
이 질문을 받은 호아티엔 마을 보건소장인 호 후 하이 의사는 "알코올을 마시기 전에 고혈압 치료제를 복용하는 것은 적절하지 않습니다. 알코올을 너무 많이 마신 후 혈압이 상승하면 질병을 악화시키고 뇌졸중을 일으킬 수 있습니다."라고 답했습니다.
황 씨는 이 소프트웨어를 설치하고 사용한 덕분에 건강 검진 컨설팅을 받은 호아티엔 공동체의 약 1,300명 중 한 명입니다.
보건부에 따르면, 이 프로그램은 2021년부터 2022년까지 하장성, 박깐성 , 랑선성에서 소프트웨어 개발 및 테스트를 포함한 두 단계로 시행되었습니다. 2단계는 투아티엔후에성, 꽝응아이성, 빈딘성, 닥락성, 까마우성 등 5개 성에서 시행되었습니다. 현재 이 소프트웨어는 5개 성의 1,403개 성, 군, 면 단위 의료 시설에 설치 및 배포되었으며, 모든 시설은 보건부 데이터 센터와 원활하게 연결되어 있습니다.
원격진료 이니셔티브는 의료 종사자들에게 호평을 받았으며, 지방, 군, 자치구 단위의 4,900명의 공무원이 Doctor for Every Family 앱을 효과적으로 사용하는 방법에 대한 교육을 받았습니다. 6월 현재 755,000개의 시민 계정이 생성되었고, 약 28,000건의 진료 예약이 시스템을 통해 예약되었습니다.
한 주민이 지역 보건소 의사를 통해 상위 직급 의사와 직접 연결돼 '모든 가족을 위한 의사(Doctor for Every Family)' 앱을 통해 가장 적합한 치료법을 찾을 수 있다. 사진: 르 응아
건강 검진 및 치료 관리부 부국장인 응우옌 트롱 코아 박사는 "모든 가족을 위한 의사(Doctor for Every Family)" 앱이 지역 보건소 의료진과 군 및 상급 의료기관을 연결하는 다리 역할을 하여 효과적인 상담 및 치료 지침을 제공하는 데 도움이 된다"고 말했습니다. 이 프로그램에는 화상 통화 기능이 있어 회의나 전문 활동을 지원할 수 있습니다.
"모든 환자 질병 경과, 처방, 담당 의사 정보는 전자적으로 업데이트되고 저장됩니다. 후속 진료 예약이 있으면 소프트웨어가 자동으로 알려줍니다. 이를 통해 의료 서비스가 중단되지 않습니다."라고 코아 씨는 말하며, 코뮌 및 지역 단위의 의사들이 전문 지식 공유, 기술 이전, 그리고 상급 및 하급 의사 간의 격차 해소를 통해 서로 소통하고 지식을 향상시킬 수 있는 기회를 갖게 되었다고 덧붙였습니다.
워크숍에서 전문가들은 이 프로그램 시행의 어려움에 대해서도 논의했습니다. 예를 들어, 원격 진료 서비스에 대한 건강보험료 지급 규정이 아직 미비하여, 의료기관의 진료비와 상급 병원 의사의 진료 및 전문의 당직 진료비를 지급할 법적 근거가 없습니다.
또한, 원격 진료 및 치료 과정은 직접 진료와 다릅니다. 의료진은 정보 기술 장비와 소프트웨어를 사용해야 하지만, 현재 원격 진료 및 치료 담당자의 전문성 및 정보 기술에 대한 기준은 마련되어 있지 않습니다.
쩐 반 투안(Tran Van Thuan) 차관은 보건부가 개정된 진료 및 검사법 시행을 위한 문서를 개발 중이며, 2023년에 공포를 위해 정부에 법령을 제출할 것이라고 밝혔습니다. 이에 따라 원격 진료(제80조)의 내용이 더욱 구체적이고 세부적으로 규제되어 의료 시설, 의료진, 특히 환자가 이 활동의 혜택을 누릴 수 있는 환경이 조성될 것입니다.
레 응아
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