ANTD.VN - 일부 은행에서는 고객들이 생체 인증을 완료하는 비율이 90%를 넘어섰습니다.
은행은 끊임없이 고객에게 촉구합니다
국가은행 결정 2345에 따르면, 2025년 1월 1일부터 일주일도 채 안 되는 기간 내에 칩이 내장된 국민신분증에 정보를 업데이트하지 않은 은행 계좌 사용자의 온라인 지불 거래, 지불 계좌에서의 출금, 은행 카드 등이 중단됩니다.
공식 발송 제139/CD-TTg의 최신 지침에서 총리는 국립은행에 전자적 수단으로 지불 거래를 수행하는 지불 계좌 및 전자 지갑에 대한 생체 인식 요소를 확인 및 비교하기 위한 로드맵을 연구하고 제안하도록 지시했습니다. 또한 신규 계좌 개설, 신분 증명서 정보 변경, OTP 코드를 받기 위한 전화번호, 모바일 뱅킹 거래 및 거래 카운터에서 직접 돈을 인출하는 장치 등에서 생체 인식 요소를 확인 및 비교하는 규정을 보완하도록 지시했습니다.
동시에, 시중은행 및 결제 중개 서비스 제공업체 시스템에 고객 정보의 신원 확인 및 인증을 완료하고, 소유자 명의가 없는 계좌와 잘못된 정보가 포함된 계좌를 단호히 제거하도록 지시해야 합니다. 또한, 기업 계좌의 인터넷 뱅킹 거래에 생체 인증 및 법정대리인 인증을 적용해야 합니다.
은행들은 생체인증 도입을 계속 추진하고 있다. |
이러한 요건을 준수하기 위해 은행들은 고객에게 위 기한 전에 생체 정보를 업데이트하도록 지속적으로 촉구해 왔습니다. 뿐만 아니라, 많은 은행들이 생체 정보를 업데이트하는 고객에게 현금과 선물을 증정하고, 경품 추첨 행사를 실시하는 프로그램도 운영하고 있습니다.
예를 들어, ACB 에서는 ACB ONE에서 생체인증을 등록하면 고객은 1~3개월 기간으로 1,000만 VND 이상 온라인 저축예금을 할 때 최대 연 1.6%의 추가 이자율을 누릴 수 있습니다.
VPBank 에서는 2025년 1월 23일까지 "지금 바로 생체 인식 - iPhone을 손에 쥐세요" 프로그램을 시행합니다. 생체 인식을 인증하고 신분증을 업데이트하는 고객에게 총 70억 동(VND) 상당의 경품을 드립니다. VPBank NEO 또는 VPBank 거래 창구에서 생체 인식 데이터 인증 및 신규 신분증 업데이트에 성공하는 모든 고객에게는 매주 진행되는 행운 추첨 참여 코드가 제공되며, 당첨자는 3,500만 동(VND) 상당의 iPhone 16 Promax를 받을 수 있습니다.
또한, VPBank는 생체 인식 및 신분증을 성공적으로 업데이트한 모든 고객에게 50,000 VND 상당의 캐시백 쿠폰 코드를 제공합니다. 이 중 매일 가장 먼저 업데이트된 1,000명의 고객에게는 선물이 제공됩니다(하루 1,000회).
이와 함께 Agribank, Vietcombank, VPBank 등 일부 은행도 토요일과 일요일에 종일 거래 사무실을 열어 카운터에서 생체 인식 정보를 업데이트해야 하는 고객을 지원할 것이라고 발표했습니다.
생체정보 수집 로드맵, "마무리 단계" 진입
일부 은행의 최신 소식에 따르면, 생체 정보 수집이 이제 거의 "마무리 단계에 접어들었다"고 합니다. SHB의 정보기술부 부국장 추람 타이(Chu Lam Thai) 씨는 현재까지 생체 인증을 수행한 고객 수가 거래가 필요한 전체 고객 수의 약 90%에 달했다고 밝혔습니다. 이는 고객들이 국가은행의 요건을 준수하고 적용하는 데 긍정적인 관심을 보이고 있음을 보여줍니다.
SHB 관계자는 국가은행의 규정이 발표되자마자 생체 인식 솔루션 제공업체를 신중하게 평가 및 선정하고, 모든 애플리케이션 계층 및 관련 시스템에 대한 전반적인 아키텍처 설계를 수행하여 누락을 방지하는 프로젝트팀 2345를 구성했다고 밝혔습니다. 프로젝트 부서 간의 원활한 조율과 합리적인 책임 분담은 은행이 생체 인증 완료라는 시급한 문제를 해결하는 데 중요한 역할을 했습니다.
"SHB는 고객 거래에 영향을 미치지 않도록 2025년 1월 1일 이전에 온라인 채널의 모든 고객의 생체 인식 정보를 업데이트할 계획입니다."라고 Thai 씨는 말했습니다.
일부 은행은 국가은행이 정한 '결승선에 도달'하려 하고 있습니다. |
베트남 국가은행 호치민시 지점 응우옌 득 렌 부행장은 현재까지 금융기관들이 정해진 일정에 따라 계획을 기본적으로 완료했다고 밝혔습니다. 고객 수가 많은 일부 시중은행들은 규정에 따라 고객이 생체 정보 업데이트를 완료할 수 있도록 휴일을 정하고 거래 시간을 늘렸습니다.
렌 씨에 따르면, NFC 지원 휴대폰을 사용하는 고객은 지난 6개월 동안 생체 인식을 사용해 왔기 때문에 어려움이 없습니다. NFC를 지원하지 않는 휴대폰을 사용하는 고객은 시중은행의 거래 창구로 직접 가서 직원에게 생체 인증 지원을 요청해야 합니다.
베트남 국립은행 관계자는 은행 계좌의 생체 인증이 서비스 품질을 향상시키고 고객 정보의 안전과 보안을 보장하는 기술적 솔루션이라고 말했습니다. 온라인 거래에서 계좌 소유자 신원을 확인하고, 기술 범죄, 사기, 고객 정보 및 계좌 정보 유출로 인한 위험을 효과적으로 제한하고 예방할 수 있습니다.
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출처: https://www.anninhthudo.vn/ngan-hang-chay-nuoc-rut-thu-thap-sinh-trac-hoc-truoc-deadline-post599458.antd
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