AI(인공지능) 분야에서 실제로 활동하는 스타트업 유니콘(Unikon)의 AI 트레이너 전문가인 팜 반 안(Pham Van Anh) 씨는 이 분야의 일부 강좌는 가격에 관계없이 학습자에게 거의 도움이 되지 않는다고 말했습니다. VietNamNet은 그녀의 글을 독자 여러분께 전달하고자 합니다.

ChatGPT는 OpenAI가 2022년 11월에 출시했습니다. 1년이 넘는 기간 동안 거대 기업 간의 일련의 AI 도구 출시 경쟁은 ChatGPT가 단순한 유행이 아니라 피할 수 없는 추세이며 모든 분야에 점점 더 널리 적용될 도구라는 것을 입증했습니다.

이 도구를 사용하고 최대한 활용하는 방법을 배워야 할 필요성은 전적으로 정당하며 ​​점점 더 커지고 있습니다. 업무 효율성을 높이기 위한 부분도 있지만, 제 생각에는 더 큰 목적은 AI가 점점 더 많은 일자리를 대체할 수 있는 상황에서 스스로 도태되는 것을 막기 위한 것입니다. 도구 사용자가 되거나, 도구에 의해 대체될 수밖에 없습니다.

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온라인에 광고된 AI 강좌. 스크린샷.

빠르고 창의적인 사고의 전통을 가진 베트남에서 저는 두 가지 유형의 서비스가 거의 즉시 폭발적으로 성장하는 것을 보았습니다. GPT 계정 생성과 ChatGPT 사용 방법 교육이었습니다. 초기에 등장한 강좌는 꽤 저렴했습니다. 몇 번의 온라인 수업에 50만 동에서 100만 동 정도였고, 5,000개의 "프롬프트" 문장(ChatGPT 명령어)이 보너스로 제공되었습니다.

온라인 정보와 친구들이 공유한 정보에 따르면, 현재 최대 1천만 동(VND)에 달하는 강좌가 많습니다. 하지만 AI 분야에서 "실무"를 경험한 사람으로서, 이러한 강좌는 가격에 관계없이 학습자에게 거의 도움이 되지 않는다고 확신합니다.

첫 번째 이유는 강사에게서 나옵니다. 제가 관찰한 바에 따르면, AI 교육 과정을 개설하는 사람 중 이 분야의 학위나 정식 교육을 받은 사람은 매우 드뭅니다. 대부분의 강좌는 콘텐츠 마케팅 업계 종사자들이 개설합니다. 새로운 기술에 빠르게 적응하고, 유창한 언어를 구사하며, 많은 팔로워를 확보하고 있다는 장점 덕분에 이들은 수요를 빠르게 파악하고 일련의 AI 강좌를 개설합니다. 따라서 이러한 강좌에서 배울 수 있는 AI에 대한 가장 가치 있는 지식은 아마도 5,000개의 샘플 프롬프트 정도일 것입니다. 사실, 여러분은 아직 AI에 대해 아무것도 이해하지 못하고 있으며, 개인 업무에 AI를 적용하기도 어려울 것입니다.

두 번째 이유는 학습자에게서 비롯됩니다. ChatGPT나 Gemini, Midjourney 같은 오늘날의 다른 AI 도구들은 모두 매우 사용자 친화적으로 설계되어 있어 기본적인 영어만 알면 됩니다. 따라서 AI에 대해 배우고자 하는 사람들에게 가장 부족한 것은 AI의 기본, 계정 생성 방법, 사용법이 아닙니다. 그들에게 가장 부족하고, 어떤 교육 과정에서도 가르치지 않는 것은 바로 AI 기술의 기반, AI의 탄생 과정, 본질, 잠재적 응용 분야입니다.

"낚싯대를 주면 물고기를 주겠다"는 이야기로 돌아가서, 업무에 AI를 최대한 적용하고 싶다면 낚싯대를 만드는 방법을 알아야 합니다. 하지만 오늘날 베트남의 교육 과정은 아직 물고기를 주는 수준에 이르지 못했습니다.

AI를 기본 수준으로 적용하여 개인 업무 효율성을 높이려면 언어 능력과 논리적 사고 능력, 즉 AI와의 "소통 채널"을 향상시켜야 합니다. 요구 사항을 더 정확하게 설명할수록 AI 결과는 사용자의 기대를 더욱 충족시킬 것입니다. AI 도구는 모두 사용자에게 답변과 지침을 제공하는 "개인 비서"로 설계되어 있으므로 ChatGPT, Gemini 등에 직접 질문하여 효과적인 사용 방법을 물어볼 수 있습니다.

반면, 인사 관리, 채용, 특정 마케팅 캠페인, 회계 등 AI를 적용하는 것과 같이 어려운 주제의 경우, 최소한 프로그래머(코더), 해당 분야에 능숙한 사람, 그리고 프롬프터(AI 명령어 작성 전문가) 간의 협력이 필요합니다. 프롬프터와 프롬프터는 한 사람이 될 수 있으며, 가급적이면 한 사람이 될 수 있습니다. 누구든 프롬프터 가 될 수 있으며, 또 그렇게 되어야 합니다.

직장에서 AI를 효과적으로 활용하려면 다음과 같은 노력이 필요합니다. 자신의 전문 분야를 최대한 이해하기 위해 연습하세요. 언어 능력과 논리적 사고력을 향상시키세요(어떤 언어로든 AI에게 명령할 수 있지만, 베트남어 문법이 느슨하기 때문에 베트남어에 능숙하지 않으면 AI가 명령을 오해할 가능성이 높습니다). 연습: 다른 도구와 마찬가지로 AI와 더 많이 소통할수록 AI 사용에 더 능숙해질 것입니다.

"AI로 돈 버는 법 배우기"에 참여한 후 환멸을 느꼈습니다 . 많은 AI 과정이 대대적으로 광고되지만 실제로는 실용적인 적용이 전혀 없고, 학습자가 업데이트하는 지식도 매우 적습니다. 동시에 많은 사람들이 AI로 돈 버는 법을 배우고 나서 환멸을 느낍니다.