HDBank는 오늘 11월 27일 오후에 열린 2024년 투자자 컨퍼런스에서 연간 이익 계획을 뛰어넘을 것으로 예상하며, 향후 기간에 높은 성장 모멘텀을 창출할 것이라고 밝혔습니다.
HDBank의 재무 이사인 Pham Van Dau 씨가 컨퍼런스에서 공유한 내용 - 사진: QUANG DINH
HDBank , 16조 VND 이익 달성 기대
이번 컨퍼런스에서 HDBank 관계자들은 2024년 1~9월의 고성장 사업 실적을 공유했습니다. 세전이익은 12조 6,550억 동으로 같은 기간 대비 46.6% 증가했습니다. 총자산은 629조 동으로 23.9% 증가했습니다.
중앙은행이 규제하는 부실채권 비율은 1.46%로 업계 평균보다 훨씬 낮습니다. 자기자본이익률(ROE)은 26.7%, 총자산이익률(ROA)은 2.2%로 업계 선두 그룹에 속합니다.
HDBank의 CFO인 Pham Van Dau는 2024년 전체 연간 사업 실적 전망에 대해 공유하면서 은행이 주주가 지정한 15조 8,520억 VND의 이익 목표를 초과 달성할 것으로 믿고 있으며 16조 VND를 넘어설 것으로 예상된다고 말했습니다.
2024년 실적은 HDBank가 강력한 재무적 잠재력을 갖추고, Basel II 기준에 따른 자본 안전성이 14.8%에 달해 전체 산업의 선두 그룹 중 높은 수준을 기록하고, 높은 유동성 안전 지표를 보이는 내년의 높은 성장 목표를 위한 유리한 모멘텀을 만들어낼 것입니다.
Tran Hoai Nam 씨 - HDBank 부국장 - 사진: QUANG DINH
HDBank의 부사장인 Tran Hoai Nam은 내년 사업 계획에 대해 HDBank가 다기능 리테일 뱅킹 전략을 계속 실행하고, 디지털 사업을 촉진하고, 대규모 가치 사슬에서 잠재 고객 생태계의 이점을 촉진하고, 높고 지속 가능한 성장을 위해 환경, 사회 및 거버넌스(ESG) 요소를 운영에 종합적으로 통합할 것이라고 전했습니다.
HDBank는 내년 성장률 목표가 25%에 도달하고 세전 이익이 약 20조 VND에 도달할 것으로 예상하며, 이는 2024년 대비 25% 증가한 수치입니다. 동시에, 이 은행은 주주총회에서 계획한 대로 높고 정기적인 배당금 지급 전통을 계속할 것입니다.
HDBank 디지털 뱅크의 공동 대표이사인 마르친 밀러 씨는 올해 첫 9개월 동안 디지털 거래 건수가 급격히 늘어나 7,600만 건에 가까워졌으며, 같은 기간 대비 80.4% 증가했다고 밝혔습니다.
디지털 거래율도 같은 기간 동안 6% 증가해 97%에 달했습니다.
고객 여정 디지털화
HDBank 디지털 뱅크의 공동 총괄 이사인 Marcin Miller 씨는 올해 첫 9개월 동안 디지털 거래 건수가 급격히 증가해 약 7,600만 건에 달했다고 밝혔습니다. 사진: QUANG DINH
이러한 성과는 HDBank가 로봇 자동화를 선도적으로 도입한 덕분입니다. 계좌 개설, 신용카드 및 정기예금 개설, 온라인 외환 거래, 신용장 발급 등 고객 여정을 디지털화했습니다.
HDBank는 Amazon.com의 회원사인 AWS(클라우드 컴퓨팅 서비스 제공업체)와 협력하여 Amazon Elastic Kubemetes 서비스를 구축하여 포괄적인 디지털 혁신을 지원하는 베트남 최초의 은행이기도 합니다.
HDBank는 또한 eKYC 구현을 촉진하고 OCR, 얼굴 인식, 실시간 감지 및 NFC와 같은 고객 인증 및 정보 보안을 위한 선도적인 기술 인증 솔루션을 제공합니다.
HDBank는 디지털 혁신과 농업 및 농촌 개발에 대한 투자도 확대했습니다. HDBank는 63개 성/도시에 웹사이트를 구축한 최초의 은행으로, 각 성/도시의 고객을 위해 특별히 디자인되었습니다.
또한 발표에 따르면 올해 첫 9개월 동안 HDBank의 신규 고객 중 80% 이상이 디지털 채널을 통해 유치되었습니다.
HDBank의 디지털 전환 전략은 자동화, 재설계, 재구성이라는 3단계를 적용하여 예상한 결과를 달성했으며, 이를 통해 고객 경험이 향상되었습니다.
2024년 첫 9개월 동안 HDBank는 2023년 전체보다 더 많은 신규 고객을 유치했는데, 이 중 85%의 신규 고객이 디지털 채널을 통해 온 반면, 작년 같은 기간에는 55%였습니다.
이는 현재 사용자들의 습관과 행동이 매우 다르다는 것을 보여줍니다. 따라서 제공되는 공공 서비스 또한 디지털 시민의 요구를 충족해야 합니다.
HDBank는 또한 고객이 가장 원활한 옴니채널 경험을 할 수 있도록 프로세스를 재설계했습니다."라고 Marcin Miller 씨는 말했습니다.
HDBank는 HDBank 모바일 애플리케이션에 다양한 서비스를 도입하여 고객이 빠르고 안전하며 편리하게 개인 재정을 관리할 수 있도록 했습니다. HDBank 사용자는 Skyjoy 멤버십에 쉽게 가입하고 베트남 내 250개 이상의 파트너와 소통할 수 있습니다.
HDBank는 사회적 책임을 적극적으로 이행합니다.
최근 HDBank는 사회적 책임 이행에도 적극적으로 나서고 있습니다. 구체적으로 HDBank는 폭풍과 홍수로 피해를 입은 고객들에게 실질적인 지원을 제공하기 위해 12조 VND(동) 규모의 우대 신용 패키지를 제공했습니다.
이에 따라 은행은 연 1~2% 낮은 대출금리로 10조 동(VND) 규모의 신용 패키지를 출시했습니다. 동시에 HDBank의 계열사인 HD SAISON은 일반 대출금리의 50%에 불과한 우대금리로 2조 동(VND) 규모의 신용 패키지를 출시했습니다.
더불어 HDBank는 위에 언급된 영향을 받는 그룹의 고객들에게 생산 및 사업을 제공하는 기존 대출에 대해 연 1%의 이자율을 조정했습니다.
HDBank는 신규 사업자 대출의 경우, 현재 이자율에 비해 처음 3개월 동안 연 2%의 우대 이자율 인하를 제공하며, 첫 달에는 0%를 제공합니다.
HDBank 임원진은 책임감과 공유의식을 바탕으로 HDBank는 수익의 자체 자원을 활용하고, 이 기간 동안 고객과 함께 비용 절감을 위해 지속적으로 노력하고 있다고 밝혔습니다.
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출처: https://tuoitre.vn/hoi-nghi-nha-dau-tu-hdbank-2024-ly-giai-chuoi-tang-truong-cao-lien-tuc-20241127200648239.htm
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