하장은 4차 산업혁명의 흐름에 동참하여 디지털 전환을 돌파구와 도약을 위한 기회, 사회 경제적 발전을 위한 지렛대, 그리고 지역 간 개발 격차를 줄이는 가장 빠른 방법으로 규정했습니다.
응우옌 마잉 중(Nguyen Manh Dung) 하장성 당서기 대행이 정보통신부 산하 하 장성 데이터 통합 센터를 방문했습니다.
하장 정보통신부 부장인 도타이호아 동지는 다음과 같이 말했습니다. 하장의 디지털 전환은 한때 "바위 고원에 옥수수를 뿌리는 것"에 비유되었습니다. 하장은 많은 어려움을 겪는 산악 지방 중 하나이며 인프라가 부족하고 정보 기술 장비가 오래되었습니다.
게다가 소수민족의 비율이 90%에 육박하고, 빈곤율이 높고, 읽고 쓸 줄 모르고 휴대전화도 없는 계층도 있습니다...
그러나 정치 시스템 전체의 노력과 과감한 참여, 국민과 기업의 합의된 반응 덕분에 하장의 디지털 전환 여정은 지금까지 디지털 정부, 디지털 경제, 디지털 사회라는 세 가지 기둥 모두에서 강력하고 포괄적인 변화를 많이 기록했으며, 점차 이곳 고지대 주민들에게 더욱 편리하고 나은 삶을 가져다주었습니다.
디지털 플랫폼을 통해 로로차이 마을(룽꾸 사, 동반군)은 국내외 관광객들에게 점점 더 많이 알려지면서 하장(Ha Giang)을 여행하는 데 없어서는 안 될 명소로 자리매김했습니다. 많은 마을 주민들이 이러한 기회를 활용하고 기술을 활용하여 지역 관광 잠재력을 홍보하는 "디지털 시민"이 되었습니다.
디지털 흐름을 빠르게 따라잡은 덕분에 이제 로로차이 커뮤니티 문화관광마을은 많은 사람들이 여행 포럼이나 Google, Facebook, Zalo 등의 검색 엔진을 통해 검색하는 키워드가 되었습니다.
로로차이 마을의 선구적인 "디지털 시민" 중 한 명인 신 디 가이 씨는 이렇게 말했습니다. "처음 시작했을 때는 관광 서비스 홍보가 매우 제한적이었고, 주로 하장시의 여행사를 통해서만 이루어졌습니다. 하지만 최근 몇 년 동안 통신 인프라와 인터넷 투자 덕분에 그를 비롯한 마을의 많은 가구들이 점차 정보에 접근하고, 고객과 소통하는 방법을 배우며, 페이스북, 잘로(Zalo) 등의 디지털 플랫폼을 통해 지역 관광 잠재력을 소개하게 되었습니다."
디지털 흐름을 빠르게 따라잡은 덕분에 로로차이 커뮤니티 문화관광 마을은 이제 많은 사람들이 여행 포럼이나 Google, Facebook, Zalo와 같은 검색 엔진을 통해 검색하는 키워드가 되었습니다. 마을의 수장인 신디가이는 올해 로로차이의 홈스테이는 주말에 거의 항상 "꽉 찼다"고 말했습니다. 이전에는 휴일과 축제 때만 붐볐습니다.
2023년 9월 20일, 응우옌 반 손 성 인민위원회 위원장과 대표단이 Tripmap-Ha Giang 관광 디지털 전환 애플리케이션 출시 버튼을 눌렀습니다.
하장성에서는 매력적인 관광지와 양질의 관광 상품 및 서비스를 홍보하기 위해 소셜 네트워킹 플랫폼을 활용하는 것이 더 이상 낯선 일이 아니며, 많은 고지대 주민들이 소셜 네트워킹 플랫폼 활용 경험과 기술을 공유하고 있습니다. 하장성은 디지털 환경에서 지역 이미지를 홍보하는 데 매우 일찍부터 앞장선 지역 중 하나로, 지역 경제의 핵심 축으로 여겨지는 관광 산업 성장에 크게 기여하고 있습니다.
디지털 환경에서 효과적인 의사소통을 촉진하기 위해 하장성 인민위원회는 Viettel 군사통신그룹과 VNPT 우편통신그룹과 협력 협정을 적극적으로 체결하여 통신 인프라와 정보기술 개발을 강화하고, 의사소통 분야를 최우선으로 하는 3대 기둥에 디지털 전환을 적용하기 위한 여건을 마련했습니다.
하장은 디지털 환경에서의 커뮤니케이션을 촉진하는 것 외에도 관광 부문의 디지털 전환도 촉진하여 최근 몇 년 동안 무연 산업의 인상적인 성장에 크게 기여했습니다.
하장 시는 지역 관광 잠재력을 홍보하고 광고하기 위해 디지털 혁신을 적극적으로 적용하고 있습니다.
2022년 코로나19 팬데믹이 통제된 직후, 하장은 220만 명이 넘는 방문객을 맞이했습니다. 2023년에는 이 숫자가 300만 명을 넘어섰으며, 이는 2022년 같은 기간 대비 33% 증가한 수치입니다. 관광 총수입은 약 7조 1,000억 동(VND)으로 추산되며, 이는 같은 기간 대비 56.3% 증가한 수치입니다. 특히, 2024년 상반기에만 약 170만 명의 관광객이 하장을 여행지로 선택했으며, 이는 2023년 같은 기간 대비 19.1% 증가한 수치이며 연간 계획의 52.8%에 해당합니다. 관광 총수입은 4조 동(VND)을 돌파했습니다.
하장성 인민위원회 위원장이자 행정개혁, 디지털 전환, 06 프로젝트 지도위원회 위원장인 응우옌 반 손 동지는 다음과 같이 단언했습니다. “정부와 하장성의 일관된 관점은 국민과 기업을 디지털 전환의 중심, 주체, 목표, 그리고 원동력으로 삼는 것입니다. 그렇게 될 때에만 디지털 전환은 보편적이고 포괄적이며 국민에게 실질적인 혜택을 가져다줄 것입니다.”
기회를 잡아, 하장은 제17차 지방 당대회 결의안을 시행한 첫 해에 전국에서 최초로 2021~2025년 기간의 디지털 전환에 대한 특별 결의안(결의안 제18-NQ/TU)을 발표하고 2030년 비전을 제시한 지방자치단체 중 하나입니다. 이는 지방의 디지털 전환을 위한 지침으로, 전체 정치 시스템이 디지털 정부, 디지털 경제, 디지털 사회라는 세 가지 기둥 모두에서 디지털 전환을 수행하기 위해 손을 잡고 나아가도록 하는 방향 제시로 간주됩니다. 디지털 정부를 구축하여 디지털 경제와 디지털 사회의 발전을 촉진하고, 이를 지향하고, 이끌고, 관리하고, 지원하는 데 중점을 둡니다.
11/11 군과 도시에서 지방에서 자치구 수준까지의 디지털 전환을 위한 지도위원회와 집행위원회가 잇따라 강화되었습니다. 지방 전역에 12,131명의 구성원을 둔 2,071개의 커뮤니티 디지털 기술 팀이 설립되어 모든 수준의 디지털 전환을 위한 지도위원회의 확장된 "팔"이 되었으며, 사람들에게 디지털 기술과 디지털 역량을 제공하는 데 중요한 역할을 수행했습니다.
커뮤니티 디지털 전환 팀의 홍보와 지도 덕분에 하장성의 많은 사람들이 이제 스마트 모바일 기기에서 행정 절차를 처리하고, 전자 지갑을 사용하여 지불하고, "하장 디지털 시민" 앱을 사용하여 모든 수준의 당국과 상호 작용하는 등 디지털 공간에서 많은 편리한 서비스를 운영하고 사용하는 방법을 알게 되었습니다. 그 덕분에 2024년 2분기에만 전체 지방에서 143,000건 이상의 행정 절차 기록을 수신하고 처리했으며, 그 중 125,000건 이상이 온라인으로 처리되어 처리율이 87.3%에 달했습니다.
도 행정서비스센터의 원스톱 직원이 국민들에게 행정절차를 안내해 드립니다.
현재 도 행정절차 정보시스템은 국가정보시스템 및 데이터베이스와의 연동을 완료했습니다. 도는 당 및 국가기관의 전문 데이터 전송망을 지속적으로 유지하고, 간부, 공무원 및 공직자를 위한 25,468개의 이메일 계정을 보유한 공식 이메일 시스템을 효과적으로 운영하여 모든 간부, 공무원 및 공직자가 이메일을 보유하고 정기적으로 사용할 수 있도록 하고 있습니다.
동시에, 고위급 회의를 위한 온라인 회의 시스템의 효율성을 유지하고, 도의 정보보안 모니터링 시스템(SOC)을 정보통신부가 관리하는 국가안보 모니터링 시스템에 연결합니다.
디지털 전환의 가장 분명한 이점 중 하나는 디지털 경제의 파급 효과입니다. 디지털 전환 결의안을 2년 이상 시행한 결과, 하장성 OCOP(온라인 농산물 직거래) 상품의 100%가 전자상거래 플랫폼에 등록되었으며, 이 지역의 모든 농업 생산 가구가 전자상거래 플랫폼에 참여하는 계정을 보유하고 교육을 받았습니다.
통 응우옌(Hoang Su Phi) 지역의 사람들은 스마트폰을 사용해 디지털 플랫폼에서 샨 투옛 차를 홍보합니다.
또한, 지방정부는 군, 시, 면, 구, 읍의 중앙시장 지역에서 무현금 결제 서비스를 위한 4.0 시장 모델을 효과적으로 유지하고 있으며, 동시에 해당 지역에서 운영되는 모든 사업체에 전자세금계산서를 배포하고 있습니다.
하장도타이호아(Ha Giang Do Thai Hoa) 정보통신부 국장은 하장성이 2,942개의 기지국(BTS)을 설치하는 등 디지털 인프라 구축에 막대한 투자를 했으며, 그중 5G는 26/3 광장, 룽꾸 깃대, 비엣텔 하장 빌딩 등 3곳에서 시범적으로 운영되어 시민과 관광객에게 무료 서비스를 제공하고 있다고 밝혔습니다. 모바일 커버리지가 확보된 마을의 비율은 98.89%에 달했으며, 공공 통신 프로그램을 통해 약 31,100가구의 빈곤층 및 준빈곤층 가구가 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 지원받았습니다. 431,000개 이상의 전자 신분증 계정이 활성화되어 65.1%의 활성화율을 기록했습니다.
특히, 하장성은 공공 서비스 기능과 하장성의 행정절차 처리 시스템을 통합한 "하장 디지털 시민" 애플리케이션을 시범 운영했습니다. 이는 각급 정부와 국민을 직접 연결하는 다리 역할을 하며, 국민들은 이를 통해 온라인으로 당국에 대한 문제점과 우려 사항을 제기하고 처리 결과를 모니터링하여 각급 정부 운영의 효율성을 평가할 수 있습니다. 현재까지 이 애플리케이션은 18,157회 이상 다운로드되었고 15,624개의 등록 계정을 보유하고 있습니다.
검진 및 치료 시설과 공공 행정 센터에서는 시민 신분증(CCCD)이 여러 종류의 신분증을 대체하여 모든 거래에 통행증으로 사용되고 있습니다. 하장성은 성 내 193개 검진 및 치료 시설에 전자 건강 기록 플랫폼 시스템을 구축했습니다. 모든 병원과 검진 및 치료 시설에 QR코드 판독기를 설치하여 건강 보험을 대체하는 CCCD 카드를 이용한 검진 및 치료 서비스를 제공하고 있습니다.
응우옌 반 손(Nguyen Van Son) 성 인민위원회 위원장에 따르면, 성의 디지털 전환 작업은 임기 초부터 연초까지 과감하게 추진되었습니다. 당 위원회와 관계 기관은 지역 및 단위의 사회경제 발전 목표 및 과제와 관련된 디지털 전환 솔루션 구현에 집중하고, 선제적으로 모범을 보이며, 창의적인 노력을 기울였습니다. 이를 통해 성 내 모든 계층, 부문, 주민, 그리고 기업의 디지털 전환 인식이 크게 높아졌으며, 디지털 전환 분야에서 뛰어난 성과를 거둔 기관과 개인은 즉시 포상되었습니다.
이러한 주목할 만한 결과는 하장의 이미지 홍보, 지방의 사회 경제적 발전 촉진에 크게 기여했으며 동시에 하장이 다음 단계의 디지털 전환 여정에서 계속해서 돌파구를 찾고 가속화할 수 있는 중요한 기반을 마련했습니다.그러나 정보통신부가 발표한 지방 디지털 전환 지수(DTI)의 평가 결과와 순위를 살펴보면 2022년 하장성은 63개 지방 및 도시 중 57위를 차지하여 2021년 대비 24계단 하락했습니다.지방은 DTI 지수 순위를 개선하려는 결의로 많은 솔루션을 동시에 배포해 왔고 계속 배포하고 있습니다.정보통신부의 검토 결과에 따르면 2023년 하장성은 1,000점 중 710.59점을 달성하여 2022년 대비 231.6점 증가하여 계획의 71.06%를 달성했습니다.
앞으로 성은 하장성 스마트 운영 시스템 구축 사업 완료에 집중할 예정입니다. 06 프로젝트 "2022-2025년 국가 디지털 전환을 위한 인구, 신원 확인 및 전자 인증 데이터 애플리케이션 개발(2030년 비전)"의 목표 및 과제를 달성하는 데에도 집중할 것입니다. 이와 동시에, 해당 지역의 신호 강약 점검 및 해소, 이동통신망 속도 확보, 2G 기술 중단 지원 솔루션 구축, 스마트폰 보급 확대를 위한 스마트폰 전환 지원에도 집중할 것입니다.
앞으로 지방정부는 해당 지역의 신호 저하를 검토하고 해소하는 데 주력하고, 이동통신망 속도를 보장하며, 2G 기술 중단을 촉진하는 솔루션을 시행하고, 사람들이 스마트폰으로 전환하도록 지원할 예정입니다.
하장성 행정개혁, 디지털 전환, 프로젝트 06 운영위원회 위원장은 장기적인 목표를 강조하며 다음과 같이 말했습니다. "하장성은 디지털 전환을 발전의 원동력으로 삼고 있으며, 디지털 정부 구축은 돌파구이고, 디지털 경제 발전은 핵심이며, 디지털 사회 발전은 장기적인 전략입니다. 하장성과 같이 많은 어려움을 겪고 있는 지역에게 디지털 전환은 사회경제 발전에 결정적인 역할을 할 것입니다."
따라서 빠르고 지속 가능한 디지털 전환을 촉진하기 위해 하장은 선전 활동을 지속적으로 추진하고, 간부, 당원, 조직, 기업 및 주민들의 인식을 제고하고, 지방 내 디지털 전환 작업에 대한 공감대를 형성하고, 전체 정치 시스템이 디지털 전환에 적극적으로 참여하도록 동원하고, 커뮤니티 디지털 기술 그룹의 운영 효율성을 개선합니다.
출처: https://mic.gov.vn/ha-giang-buoc-tien-moi-tren-hanh-trinh-chuyen-doi-so-197240827102532199.htm
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