2024년 6월 2일 오후 12시 20분경, 라오까이 국제 국경 관리 센터 출구에서 1959년 11월 14일생인 중국 국적 여성 승객 중홍얀(Zhong Hongyan) 씨가 중국 출국 수속을 완료했습니다. 계단에 도착했을 때, 승객은 미끄러져 넘어져 머리 뒤쪽이 바닥에 닿아 출혈과 어지럼증을 겪었습니다.
이 지역에서 근무하는 동안 위와 같은 상황을 관찰한 라오까이 국제 국경 관문 국경 경비대 부소장인 부이 지앙 남 소령은 신속하게 이동하여 승객들을 도왔으며, 해당 지역에 있는 다른 기능적 부대와 협력하여 피해자들에게 응급 처치와 임시 붕대를 제공했습니다.


승객의 머리 상처가 심하게 출혈하고 위험하다는 것을 확인한 Bui Giang Nam 소령은 부대 지휘관에게 보고했습니다.그 직후, 4명의 국경 경비대원으로 구성된 실무 그룹: 라오까이 국제 국경 관문 국경 역 책임자인 Dao Van Ninh 소령, 라오까이 국제 국경 관문 국경 역 부책임자 Bui Giang Nam 소령, 라오까이 국제 국경 관문 국경 역 직원인 Nguyen Hoai Nam 대위와 Trieu Lien Bang 중령은 승객 Zhong Hongyan을 응급 치료를 위해 라오까이 종합 병원으로 이송했습니다.라오까이 국제 국경 관문 국경 역은 또한 역 직원인 Duong Phu Cuong 중령을 파견하여 위 승객의 친척이 베트남에 입국하여 승객의 의료 를 조정할 수 있도록 연결, 연락 및 지원했습니다.


병원에 입원한 후, 국경 수비대는 의사 및 의료진과 승객의 건강 상태 및 정보를 교환하고 입원 수속을 밟은 후 병원비를 납부했습니다. 이후 의사의 처방에 따라 CT 촬영을 받았습니다. 검사 결과와 CT 촬영, 그리고 의사와의 상담을 통해 심각한 건강 문제는 없다는 결론을 내린 후, 승객 중홍얀의 남편 펑지아리앙 씨는 아내를 라오까이 국제 국경 검문소를 통해 중국으로 데려가 추가 치료를 받겠다는 서약서를 작성했습니다. 라오까이 국제 국경 검문소는 2024년 6월 2일 오후, 중홍얀 씨와 펑지아리앙 씨의 출국 수속을 완료했습니다.
라오까이 국제 국경 수비대 부소장인 부이 장 남 소령은 다음과 같이 말했습니다. "승객 중홍얀이 가족의 치료를 위해 집으로 돌아왔을 때, 역 직원들은 안심하고 일상 업무에 복귀했습니다. 바쁜 업무로 인해 위 이야기는 2024년 6월 15일 오후, 승객 중홍얀과 그의 가족이 라오까이 국제 국경 수비대 직원들에게 감사 인사를 전하기 위해 돌아올 때까지 과거로 거슬러 올라갑니다."

중홍얀 씨의 가족은 라오까이 국제 국경 관문 국경 수비대 직원들의 열정적이고 사려 깊은 도움에 감사를 표했습니다. 라오까이 국제 국경 관문 국경 수비대 직원들은 그녀의 어려움을 극복하고 건강을 회복하는 데 큰 도움을 주었습니다. 가족은 또한 "라오까이 국제 국경 관문 국경 수비대 감사합니다"라는 문구가 적힌 현수막을 부대에 전달했습니다(베트남어와 중국어로).
"문명화, 예의 바르게, 열린 마음으로, 그리고 따뜻한 마음으로"라는 슬로건 아래 라오까이 국제 국경 검문소 국경 경비대원들은 항상 주어진 임무를 충실히 완수하기 위해 노력하고 있으며, 국경 통과 시 승객들에게 가장 유리한 환경을 조성하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 라오까이 국제 국경 검문소 국경 경비대원들이 승객들을 돕고 지원한 것은 이번이 처음이 아닙니다. 지난 수년간 임무를 수행하는 동안 노약자 승객들이 빠르고 편리하게 이동할 수 있도록 지원해 왔습니다. 또한 국경 경비대원들은 많은 내외국인 시민들이 국경 검문소에서 분실한 신분증, 재산, 개인 소지품을 찾을 수 있도록 도왔습니다.
위에 언급한 라오까이 국제 국경관문 국경역과 라오까이 국제 국경관문 국경초소의 국경수비대원들의 이야기, 선행, 그리고 친절은 헌신적이고 모범적이며 책임감 있고 친절한 국경수비대의 이미지를 다시 한번 널리 알리고 아름답게 하며, 평화 롭고 우호적이며 안정적이고 공동으로 발전하는 국경을 건설하고, 전통적인 우호관계를 증진하며, 라오까이(베트남)와 윈난(중국)의 두 성과 베트남-중국 두 나라 사이의 공동 발전과 번영을 위해 기여합니다.
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