Z세대는 직장에서 옷차림과 동료에 대한 태도 모두에서 예의 바르게 행동해야 합니다.

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전문적인 역량에만 그치지 않고, 각자는 자신의 행동, 표현 방식, 그리고 직장에서 점심으로 먹는 음식의 종류에도 주의를 기울여야 합니다. 이러한 요소들은 모두 경력 개발 경로에 영향을 미치는 요소입니다.

직장 예절에 대해 스스로 알아야 합니다.

Business Insider는 기업과 개인을 대상으로 비즈니스 에티켓 과정을 제공하는 Beaumont Etiquette의 창립자 마이카 마이어의 말을 인용했습니다.

마이어는 특히 Z세대 젊은이들이 직장에서 자주 저지르는 일반적인 행동 실수를 나열했습니다.

직장 생활을 새로 시작한 Z세대 근로자들은 아직 사무실의 이면을 배우는 중이며, 특히 COVID-19로 인해 대부분의 시간을 온라인에서 보내면서 상호작용이 거의 필요하지 않은 형태이기 때문에 더욱 그렇습니다.

많은 Z세대가 직장에서 부적절한 복장을 하거나 소셜 미디어에서 지나치게 솔직하다는 이유로 나이 든 동료들로부터 비난을 받아 왔습니다. 마이어는 사무실 에티켓 관련 서적을 읽어 스스로 익힐 것을 권장합니다.

"저는 예의범절을 배우지 않고 자랐어요. 특정한 행동 규칙을 지켜야 하는 문제들이 있다는 걸 깨닫고 스스로 예의범절 을 배우게 됐는데 , 저는 그걸 몰랐고 주변 사람들이 저에게 부정적인 반응을 보였어요."라고 그녀는 말했다.

마이어에 따르면, 회의에 일찍 도착하고, 전문적인 복장을 하고, 잘 먹는 등 어떤 규칙은 단계와 관계없이 항상 동일하게 유지된다고 합니다. 하지만 가장 중요한 첫 번째 규칙은 타인을 존중하는 것이라고 그녀는 덧붙입니다.

"모든 것은 사회적 지능에 달려 있습니다. 당신이 방에서 가장 똑똑한 사람일지라도, 당신의 감성 지능이 기준에 미치지 못한다면, 당신은 아직 배울 것이 많을 것입니다."라고 마이어는 말합니다.

한 여성 전문가는 찰스 슈왑 파이낸셜 그룹(미국)의 CEO인 월트 베팅거에 대한 유명한 일화를 공유했습니다. 그는 면접관들을 저녁 식사에 자주 초대하여 그들이 저녁 식사 자리에서 어떤 모습을 보이는지 살펴보곤 했습니다.

"그들은 자기 서버들을 잘 대하는가? 그렇지 않다면 자기 팀원들을 그렇게 대할 것이다."

제대로 먹고, 식탁에 있는 다른 사람들을 존중할 수 있을까요? 손님들 앞에서 그렇게 먹을 거예요. 그게 그의 시험이죠." 마이어가 말했다.

마이어는 2020년 코로나19 팬데믹이 발생한 이후 에티켓 강좌에 대한 수요가 역대 최고치를 기록했다고 말했습니다. 직장의 혼란으로 인해 많은 사람들이 사무실에서 어떻게 행동해야 하는지 잊어버렸습니다.

냄새 나는 점심을 먹거나 너무 캐주얼한 옷차림처럼 눈에 띄는 잘못된 행동만 문제가 아닙니다. KPMG와 Deloitte를 포함한 여러 대기업들은 신입사원들이 대학 시절 대부분을 온라인에서 보낸 탓에 핵심적인 소프트 스킬이 부족하다고 말합니다.

이러한 기술에는 눈을 마주치는 데 어려움이 있고, 동료와 협력하고, 얼굴을 마주보고 발표하는 데 어려움이 있습니다.

"특정 산업에서는 변하지 않는 특정 비즈니스 관행과 기준이 있습니다. Z세대는 특정 분야에서 성공하기 위해 이러한 기준을 준수해야 할 것입니다."라고 그녀는 덧붙였습니다.

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