도민접대위원회 창립 10주년 기념 회의

오늘 12월 20일 오후, 광찌성 인민위원회 사무실은 12월 22일(2014-2024) 광찌성 시민접대위원회 설립 10주년 기념 회의를 개최했습니다. 하스동 광찌성 인민위원회 대행위원장이 참석했습니다.

하시동 도인민위원회 대행위원장이 회의에서 연설하고 있다 - 사진: SH

제13대 국회 에서 통과되어 2014년 7월 1일부터 시행된 국민접수법에 따라, 도 인민위원회 위원장은 도 인민위원회 사무실 산하에 도 국민접수위원회를 설립하는 내용의 결정 제2793/QD-UBND를 발표했습니다. 이는 도 검사원 산하의 국민접수위원회의 현재 지위를 도 인민위원회 사무실로 이관하는 내용을 담고 있습니다.

도민접견위원회는 도당위원회, 도인민위원회, 도인민위원회, 도국회의원대표단이 법에 따라 도민을 접견하는 업무를 수행하도록 자문하고 지원하는 기능을 수행합니다. 10년간의 설립 및 발전을 거쳐 위원회는 정부와 국민을 연결하는 중요한 가교 역할을 수행하며, 투명하고 효율적인 행정을 구축하고 지방 정부의 운영과 운영에 대한 국민의 신뢰를 구축하는 데 기여하고 있습니다.

구체적으로 주민접견사업에 관하여, 2014년부터 2024년까지 도민접견위원회는 정기적으로 주민을 직접 접견하고 도인민위원회 지도부를 대상으로 3,396회 방문/6,748명/2,051건의 민원을 접수하였으며, 675건의 불만, 고발, 건의사항을 접수하였습니다.

민원, 고발, 권고 사항은 법에 따라 처리되었습니다. 위원회는 성(省)인민위원회에 성(省)인민위원회 위원장의 정기 시민 접견 일정을 공지하고, 시민 접견 계획을 수립하며, 시민들을 정기적으로 접견하기 위한 현장 회의를 개최하도록 권고했습니다. 또한, 성(省)인민위원회에 정기 시민 접견 종료 공지 117건과 시민들에게 촉구하고 답변할 각종 문서 1,800건을 발행하여 각 구(區), 진(鎭), 시(市)의 각 부서, 지부, 인민위원회에 전달하여 시민들의 의견을 조사, 검증, 해결하도록 권고했습니다.

하시동(哈斯东) 성 인민위원회 대행위원장이 집단에 공로증을 수여했습니다. - 사진: SH

앞으로의 주요 업무에 대해 도민접수위원회는 도내의 민원 및 고발을 처리하고, 도민접수 업무의 효율성을 지속적으로 개선하고 강화하며, 분기별, 매년 정기적으로 도민접수 계획을 수립할 것입니다.

도 인민위원회 위원장에게 정기적인 시민접견과 시민의 불만, 고발, 권고 및 성의를 해결하는 시민접견에 대해 적시에 조언하고, 시민접견 활동에 정보기술과 디지털 전환을 적용하며, 도 인민위원회 지도자들이 시민을 접견하는 데 봉사합니다.

하시동 성 인민위원회 대행위원장, 개인들에게 공로증 수여 - 사진: SH

회의에서 하 시 동(斯斯东) 성 인민위원회 대행 위원장은 성 주민접대위원회가 당의 주민접대, 불만 및 고소 처리에 대한 지도력 강화에 관한 정치국 지시 2014년 5월 26일자 제35호, 주민접대법, 불만신고법, 고소법 등을 지속적으로 철저히 숙지하고 진지하게 이행해야 한다고 강조했습니다.

부서의 간부 및 공무원 집단은 관련 법률 문서를 이해하기 위해 끊임없이 학습하고 조사해야 하며, 전문적 기술과 지식을 향상시키고 강력한 정치적 입장을 갖추어 국민에게 합리적이고 합리적인 방식으로 설명하고 지도하고 설득해야 합니다. 이를 통해 권한 수준을 벗어난 불만과 비난을 줄이고 분쟁과 장기 불만의 발생을 최소화하는 데 기여해야 합니다.

도 검사원, 기관, 단위, 지방 자치 단체와의 협력을 강화하여, 혼잡하고, 보류 중이며, 복잡하고, 장기화된 사건을 검토하는 데 주력하여 도 인민위원회에 시기적절하고 효과적인 조치를 취하도록 조언합니다.

기관, 단위, 지방 자치 단체와 협력하여 도 인민위원회에 시민접대법 시행 10년을 총괄하여 자문하고, 이를 바탕으로 향후 도의 시민접대 업무 효율성을 개선하기 위한 방안을 제안합니다.

도민접수위원회의 교량지점에서 구, 면 단위 인민위원회까지 온라인 시민접수 라인을 연결하여 정부 감사원의 요구에 따라 국민의 이동 시간, 비용 및 노력을 줄이는 데 기여하는 온라인 시민접수 시스템 구축에 대한 연구와 조언을 제공합니다.

이번 행사에서 성 인민위원회 위원장은 2014년부터 2024년까지 대중 접대 활동에서 공로를 인정받아 5개 단체와 10명의 개인에게 공로증을 수여했습니다.

시 호앙

출처: https://baoquangtri.vn/gap-mat-ky-niem-10-nam-thanh-lap-ban-tiep-cong-dan-tinh-190553.htm