EVN, 고액 전기요금 사건 검토 및 설명 요청

탄 후옌(호안끼엠) 씨에 따르면, 6월 한 달 동안 그녀의 가족 전기 요금은 거의 250만 동(VND)에 달했습니다. 같은 양의 전기를 사용하더라도 매달 평균 170만~180만 동(VND)밖에 들지 않습니다. 전기 요금 인상과 더운 여름철에 대해 알고 있었지만, 갑자기 수십만 동(VND)이 오른 것에도 놀랐습니다.

31325담바오디엔cpc1-20250331140920200.jpg -0 — 전기를 절약하고, 전기기기를 올바르게 사용하면 전기요금을 줄이는 데 도움이 됩니다.

이와 함께 많은 고객들이 소셜 미디어에서 6월 전기 요금이 인상되었다고 말했습니다. 예를 들어, 하노이 의 Duc Minh 고객은 "7월 초에 납부한 6월 전기 요금이 사용량은 그대로인데 두 배로 올랐습니다."라고 말했습니다. 하노이의 H. Nam 고객은 "전기 요금이 인상되었는지 모르겠지만, 전기 요금이 엄청나게 올랐습니다."라고 말했습니다. 다른 많은 고객들도 전기 요금이 인상되었다는 사실과 전기 업계가 가정용 전기 소매 가격을 조정했다는 사실을 알지 못했습니다. 당시 소매 가격의 최고치는 kWh당 4,000동에 육박했습니다.

하노이 고객뿐만 아니라 다른 지방과 도시의 주민들도 이러한 상황에 대해 불만을 토로하고 있습니다. 고객인 즈엉 민( 태응우옌 )에 따르면, 지난달 전기 요금은 290만 원이었고, 6월에는 430만 원이었습니다. 실제로 5월 10일 이후 평균 소매 전기 요금은 이전보다 4.8% 인상되었습니다. 전력 업계는 소매 전기 요금 체계를 6단계에서 5단계로 조정하여 전기 사용량이 많은 가구는 더 높은 전기 요금을 부담해야 합니다.

CAND 신문 기자들과의 인터뷰에서 경제 전문가 응우옌 민 퐁은 6월 고객들이 받은 높은 전기 요금은 소매 전기 요금 인상, 전기 사용량 증가 등 여러 요인이 복합적으로 작용했다고 밝혔습니다. 최근 더운 날씨로 냉방기와 에어컨 사용이 많아지면서 당연히 전기 사용량이 늘어났고, 이로 인해 전기 요금이 인상되었다고 덧붙였습니다. 또한, 전기 요금은 피크 시간대와 누진제에 따라 달라집니다. 일부 사용자들은 전기 기기를 끄는 것을 잊거나 전기 절약 방법을 모르기 때문에 요금이 인상되는 것은 자연스러운 현상입니다. 이상 징후가 발견되면 관할 전력 회사에 문의하여 점검 및 조정을 요청해야 합니다.

퐁 씨에 따르면, 5월 10일 이후 전기 요금이 인상되었음에도 불구하고 6월 초에 납부한 가정용 전기 요금이 크게 인상되지 않은 이유는 당시 학생들이 여전히 학교에 다니고 집에서 보내는 시간이 적었기 때문이라고 합니다. 6월에는 학생들이 여름 방학을 맞아 가정의 전기 사용량이 급증합니다. 기온도 5월보다 높고, 특히 폭염이 지속되는 날이 많아 전기 사용량이 급증합니다.

하노이 전력공사(EVNHANOI)에 따르면, 2025년 6월 하노이의 기온이 크게 상승하여 평균 기온이 5월 대비 2°C에서 6°C로 상승했습니다. 특히 6월 초중순의 최고 더위 기간에는 실외 기온이 41°C에 달했고, 체감 온도는 52°C에 달했습니다.

장기간의 고온은 일상생활에 지장을 줄 뿐만 아니라 전력 수요, 특히 에어컨, 선풍기, 냉장고와 같은 냉방 기기에 대한 수요를 증가시킵니다. 이러한 상황은 도시 전체, 특히 주거 지역의 전력 소비를 급격히 증가시킵니다.

EVNHANOI 통계에 따르면, 2025년 6월 하노이의 일평균 전력 생산량은 9천만 kWh를 넘어섰으며, 이는 2024년 같은 기간 대비 12% 증가한 수치입니다. 6월 총 전력 생산량은 약 27억 kWh에 달했으며, 그중 6월 2일 1억 1천 9백만 kWh로 연초 이후 최고치를 기록했습니다. 주택 소비 관리 부문 고객만 전체 전력 생산량의 59.5% 이상을 차지했으며, 이는 5월 대비 1.15배 증가한 수치입니다. 이는 날씨가 가정의 전력 사용 행태에 직접적인 영향을 미친다는 것을 보여줍니다.

특히 학생들의 여름방학과 무더위가 절정에 달하는 시기에는 에어컨과 가전제품의 사용 시간이 밤낮으로 길어집니다. 고온은 전기 사용 빈도를 증가시킬 뿐만 아니라, 냉방 기기의 작동 효율을 유지하기 위해 더 많은 에너지를 소모하게 합니다. 실내외 온도 차이가 클 경우, 에어컨은 끊임없이 작동해야 하며, 사용 시간은 변함이 없어도 전력 소비량이 증가합니다.

2025년 6월 전기 요금이 갑자기 인상된 것에 대한 일부 고객 피드백과 관련하여, 베트남 전력 그룹(EVN)은 전력 회사(CPC)에 2025년 6월 청구 기간에 전기 출력이나 지불 금액이 비정상적으로 인상된 고객의 사례를 진지하게 검토하고 고객에게 즉시 정보와 명확한 설명을 제공하도록 지시할 것을 전력 회사(CPC)에 요청했습니다.

동시에, 홍보를 강화하고 2025년 6월 요금 계산 방법, 합병 전후 전력회사의 요금 청구서 발행, 계약 관리, 요금 징수 방식의 변화 등을 설명합니다. 고객 서비스 앱/웹을 통해 일일/월간 전기 지수를 모니터링하는 솔루션에 대한 정보와 전기를 안전하고 경제적이며 효율적으로 사용하는 방법에 대한 지침을 제공합니다.

각 단위에서는 청구 기간 동안의 전기 소비량에 대한 전체 정보를 제공해야 하며, 특히 가정용으로 전기를 사용하는 가구의 경우 청구서 계산 방법을 명확하게 설명해야 합니다.

이러한 상황에서 EVN은 고객 여러분께서 가정의 일일 전기 소비량을 적극적으로 모니터링하실 것을 권장합니다. 고객께서는 정기적으로 전기 출력을 점검하고, 정상 소비량 초과 시 경고 기준을 설정하여 전기 사용 패턴을 신속하게 조정하시기 바랍니다.

특히 여름철에는 에어컨을 적정 온도(26~28°C)로 사용하고, 선풍기와 함께 사용하고, 필요 없는 기기는 끄고, 매일 12시~15시, 22시~24시의 피크시간에는 많은 고용량 기기를 동시에 사용하는 것을 제한해야 합니다.

전기를 경제적이고 효율적으로 사용하면 전기 요금을 줄이는 데 도움이 될 뿐만 아니라, 특히 더운 계절에 국가 전력 시스템에 가해지는 부담을 줄이는 데에도 도움이 됩니다.

출처: https://cand.com.vn/doi-song/evn-yeu-cau-ra-soat-giai-thich-truong-hop-hoa-don-tien-dien-tang-cao-i773777/