전자상거래 플랫폼은 할인 코드를 사용자의 쇼핑을 촉진하는 중요한 도구로 활용하지만, 실제로 이 비용은 판매자에게 전가됩니다.
패션 브랜드 GUMAC의 CEO인 Le Thanh Van 씨는 한때 KOL/KOC의 "기록적인" 라이브 스트리밍 세션과 House와 같은 타이틀에 매료되었다고 인정했습니다. 팔다 가장 좋은 날 전자상거래 플랫폼 주다
그러나 이를 달성하기 위해 기업은 판매를 유지하기 위해 지속적으로 보조금과 제품 할인 프로그램에 참여해야 합니다.
수익은 높지만 여전히 손실
라이브 스트리밍과 이커머스 플랫폼은 점점 더 바닥을 향한 경쟁으로 치닫고 있습니다. 이 모델의 특징은 제품이 저렴해야 하고, 저렴한 상품을 타깃으로 삼아 대다수에게 쉽게 다가갈 수 있어야 한다는 것입니다. 밴 씨는 "이로 인해 기업들은 수동적인 입장에 놓이게 되고, 수익은 감소하며, 플랫폼 정책에 전적으로 의존하게 됩니다."라고 말했습니다.
반 씨는 GUMAC의 매출이 한 달에 수천억 동에 달했던 적이 있지만, 재계산해보면 회사는 이익을 내지 못했을 뿐만 아니라 "바닥 가격으로 할인"해야 했기 때문에 손실을 입었다고 말했습니다.
뿐만 아니라 온라인 판매는 재고 위험이 높아 기업들이 광고와 KOL/KOC에 더 많은 비용을 지출하게 만듭니다. 신규 브랜드나 브랜드 정체성을 구축하는 브랜드에게 라이브 스트리밍은 고객에게 다가가는 효과적인 채널이 될 수 있습니다.
하지만 반 씨는 이것이 장기적인 전략이 아니라고 강조했습니다. 기업들이 라이브 스트리밍과 지속적인 가격 인하의 소용돌이에 휩쓸리면 베트남 시장은 저가 상품으로 넘쳐나 서로 경쟁하게 될 것입니다.
하지만 구맥 CEO는 여전히 이커머스 플랫폼을 중요한 판매 채널로 여깁니다. 가격 인하 경쟁에 뛰어드는 대신, 판매 채널, 브랜드 공식 웹사이트에 집중하고, 플랫폼 못지않은 매력적인 인센티브 정책을 시행할 것이라고 밝혔습니다.
부드럽게 수축하면 따뜻함을 유지할 수 있습니다.
대규모 플랫폼에서 많은 기업의 판매를 촉진하고 수백만 달러의 수익을 창출하는 수많은 라이브 스트리밍 판매 세션을 조직한 경험을 바탕으로, BeyondK Company의 이사인 Nguyen Tran Quoc Dat 씨는 많은 베트남 판매자들이 여전히 외국 기업에 비해 부족함과 어려움을 겪고 있다는 사실을 깨달았습니다.
"사업과 함께 "전자상거래 분야에서 기업/브랜드는 확실히 소셜 네트워크와 플랫폼에 의존하게 될 것입니다."라고 Quoc Dat 씨는 말했습니다.
따라서, 다음의 전형적인 어려움은 다음과 같습니다. 베트남 사업 거래소 정책에 익숙해지고, 많은 고객을 확보하기 위해 대규모 캠페인에 참여해야 할 것입니다. 하지만 캠페인 참여 비용은 결코 적지 않습니다. 마진이 낮은(재무 레버리지가 높은) 브랜드의 경우 이러한 부담은 더욱 커집니다.
따라서 전문가들은 베트남 기업을 지원하기 위해 OCOP("하나의 공동체, 하나의 제품")와 같은 합리적인 비용으로 캠페인을 진행하는 것이 필요하다고 생각합니다. 이를 통해 판매자는 언론, 거래소 등 다양한 이해 관계자의 지원을 받을 수 있습니다. 전자상거래 및 인플루언서(KOL).
또한, Quoc Dat 씨는 매장에서 판매되는 상품의 품질을 관리하는 것도 작은 문제가 아니라고 생각합니다.
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