홍보는 관광 개발을 촉진하는 핵심 과제이자 해결책입니다. 따라서 관광 개발에 투자하고 상품을 다각화하는 것 외에도, 현재 상황에서 홍보는 관광 산업의 중요한 과제로 인식되고 있습니다.
여름철 탁람(탁탄) 마을의 5월 폭포. 사진: 레콩빈
다양한 활동
천연자원과 인적자원의 장점을 바탕으로, 탄호아 관광은 핵심 상품인 해양 리조트 관광, 문화유산 관광, 생태 관광 등 다양한 관광 상품으로 자리매김하고 있으며, 동시에 다양한 보완적 관광 유형도 개발되고 있습니다. 탄호아 관광지의 이미지와 가치를 제고하기 위해서는 관광의 역할과 위상, 특히 관광 상품의 다양성에 대한 인식을 제고하는 홍보 활동이 매우 중요합니다. 이를 통해 관광 개발에 대한 공동의 책임감을 고취할 뿐만 아니라, 관광객 유치 및 체류 기간 증가, 소비 증가, 그리고 재방문율 증대에도 기여할 수 있기 때문입니다.
제19기 탄호아성 당위원회의 2021-2025년 탄호아성 관광 개발 프로그램을 이행하기 위해, 탄호아성 인민위원회는 2021년 11월 3일자 계획 233/KH-UBND를 수립하고 시행했습니다. 이 계획은 혁신 과제를 강조하고, 홍보, 홍보 및 관광 진흥의 효율성을 향상하는 것을 목표로 합니다. 이에 따라 탄호아성은 언론 매체, 관광 웹사이트, 유튜브 채널, 페이스북 페이지, 팬페이지를 통해 탄호아 관광을 홍보하고 홍보하는 데 주력해 왔습니다. 동시에 방문객 유치를 위해 문화,스포츠 , 관광 행사를 기획하고, 탄호아 관광 브랜드 구축을 위한 과제를 수행하고 있습니다. 또한, 탄호아 관광을 소개하는 짧고 독특하며 간결하고 감성적인 영상을 제작하기 위해 대형 미디어 기업을 고용했습니다.
이와 함께 "탄호아 - 친절한 여행지", "탄호아 사람들이 탄호아로 여행한다", "모든 시민이 투어 가이드다"라는 홍보 캠페인을 구축하고 운영합니다. 관광 홍보를 위한 데이터베이스, 문서, 출판물 및 관련 자료 제작을 담당합니다. 항공사와 협력하여 탄호아를 오가는 항공편과 베트남을 오가는 국제선 항공편을 대상으로 탄호아 관광 홍보 프로그램을 구축하고, 공항 홍보를 조율합니다. 전자 관광 정보 포털, 관광 웹사이트, 모바일 기기용 스마트 관광 애플리케이션을 구축하고, 탄호아 관광 홍보를 위한 유튜브 채널, 페이스북 페이지, 팬페이지를 구축 및 운영합니다.
또한, 탄호아 관광 진흥을 위한 정보 기술 적용 프로젝트 개발 및 실행을 통해 관광 진흥에 집중하고 있습니다. 동시에, 탄호아 관광의 주요 시장인 성(省) 및 도시와 연계 프로그램 및 관광 개발 협력을 추진하고, 투어 및 루트를 연결합니다. 새로운 투어, 루트 및 관광지를 발표하고, 성(省) 내 관광 루트 프로젝트를 개발 및 실행합니다. 여행사, 언론사, 국내외 언론사 대표단을 탄호아로 파견하여 목적지, 관광 상품 및 서비스를 조사하고, 관광지, 루트 및 목적지를 연결합니다. 항공사 및 여행사와 협력하여 탄호아행 항공편이 운항 중이거나 운항 예정인 성(省)에서 관광 진흥 및 활성화 활동을 조직합니다. 해외의 기존 및 잠재적 관광 시장에서 탄호아 관광을 홍보하고 소개하는 데 참여합니다. 외국 성/도시, 대사관, 기관, 국제기구와의 협력을 확대하고, 관광 진흥 프로그램을 기획하며, 탄호아성과 우호국 간의 중요한 정치, 외교, 문화, 스포츠 행사 개최 시 우호국 관광지를 소개합니다. 또한, 국가 및 국제기구와 협력 활동을 전개하여 경험 교류, 기술 지원, 관광 개발 투자 유치 등을 추진합니다.
이러한 방향성을 바탕으로, 2022년부터 2023년 초까지 탄호아 성은 관광을 홍보하고 알리기 위한 다양한 행사와 활동을 기획해 왔습니다. 이를 통해 코로나19 팬데믹으로 인한 위기를 빠르게 극복하고 성장 동력을 되찾는 데 기여했습니다. 대표적인 활동으로는 탄호아 관광 로고 발표식, 2022년 관광 활성화 프로그램 출범, 탄호아를 방문하는 해외 관광객 환영 행사 등이 있습니다. 또한, 문화, 스포츠, 관광 활동 및 행사를 기획하고, 탄호아 관광을 활성화하기 위한 관광 상품/서비스를 홍보했습니다. 탄호아 성과 SunGroup, VinGroup 등 대기업 및 항공사 간 실무 회의 및 관광 협력 협정 체결도 진행했습니다.
이와 함께, 성은 하노이 국제 관광 박람회와 연계하여 탄호아 관광 활성화 프로그램을 마련했습니다. 동시에 북중부 4개 성을 연결하는 관광 행사, 박람회, 컨퍼런스에 참여하고, 북중부 성을 하노이, 호치민시, 다낭, 꽝닌성, 닌빈성, 칸토성, 꽝남성 등 주요 관광 성/도시와 연계했습니다. 대중 매체와 디지털 플랫폼을 통해 관광을 홍보하고 홍보했으며, 특히 "탄호아 - 안전하고 친절한 여행지", "탄호아 관광 - 향기로운 사계절"과 같은 짧고 독특하며 감성적인 영상을 통해 탄호아의 사람들과 풍경을 대중 매체, 온라인 채널, 소셜 네트워크 등을 통해 소개했습니다.
심도 있게 들어가다
홍보 및 광고 활동이 체계적이고 효과적으로 시행된다면, 탄호아를 찾는 관광객 수 증가에 기여할 뿐만 아니라 관광 개발을 위한 투자 자원도 유치할 수 있을 것입니다. 동시에 관광 홍보 및 광고 활동의 질, 효율성, 그리고 전문성을 향상시킴으로써 탄호아 관광 브랜드 구축 및 발전에도 기여할 것입니다. 이를 통해 모든 계층, 부문, 지역, 단위, 그리고 국민의 인식과 행동에 대한 공감대와 높은 일치를 형성하여 탄호아 관광을 선도적인 경제 분야로 만들고 지속 가능한 발전을 이루도록 결의해야 합니다. 효과적인 홍보 및 광고를 위해서는 관광 투자를 늘리고, 고품질 상품 개발 및 서비스 상품 경쟁력 강화에 집중해야 합니다. 관광은 종합적인 경제 분야이며, 내부 요인들이 서로 영향을 주고받는 "순환"과 같기 때문입니다.
오늘날 현대 미디어, 특히 소셜 네트워크의 폭발적인 성장세에 힘입어 관광 홍보 및 광고 또한 지대한 영향을 미치고 효율성을 높이는 새로운 커뮤니케이션 방식과 솔루션에 신속하게 접근해야 합니다. 특히 틱톡, 페이스북, 유튜브와 같이 오늘날 매우 인기 있는 소셜 네트워크는 효과적인 "촉매제"로 활용되어야 합니다. 아주 간단한 예를 들어 보겠습니다. 예전처럼 수천 단어와 한두 장의 사진으로 목적지를 소개하고 홍보하는 기사를 작성하여 웹사이트에 게시하는 대신, 이제 목적지와 관광 사업자들은 "트렌드 포착"에 집중하거나 "인기 트렌드"를 활용하여 홍보하려는 콘텐츠를 소셜 네트워크 플랫폼, 특히 틱톡과 페이스북에 게시하고 있습니다. 이는 목적지의 새로운 이미지, 새롭고 독특한 - 특이한 - 색다른 상품, 새롭고 흥미로운 요리, 젊은층을 위한 매력적인 체크인 포인트 등 생생하고 다양하며 다채롭고 매력적인 이미지와 사운드를 통해 관광객의 관심을 "끌어당기고" 호기심을 자극하며 목적지를 탐험하고 체험하도록 유도합니다. 저는 관리자, 지역 사회, 기업이 적절하고 장기적이며 효과적인 커뮤니케이션 솔루션이나 홍보 방법을 갖추기 위해 이러한 추세를 심각하게 받아들여야 한다고 생각합니다.
2023년 삼손해 관광 축제가 성공적으로 개최되어 많은 친구와 관광객에게 삼손 관광의 이미지와 탄호아 관광의 이미지를 홍보하는 데 도움이 되었습니다.
베트남 관광업은 코로나19 팬데믹 이후 회복되고 빠르게 발전했습니다. 그러나 관광 홍보 및 광고의 한계를 포함하여 관광 산업의 "고유한" 한계는 극복되지 못했습니다. 이러한 한계를 극복하기 위해 정부는 2023년 5월 18일, 관광 회복 가속화 및 지속 가능하고 효과적인 관광 개발 촉진을 위한 주요 과제 및 해결책에 관한 결의안 82/NQ-CP를 발표했습니다. 이 결의안에서는 상품 개발, 관광 홍보, 광고 및 홍보 업무에 특히 중점을 두고 있습니다. 이에 따라 정부는 관련 부처, 지부, 성 및 중앙 직할시의 인민위원회가 잠재력과 경쟁 우위를 기반으로 다양하고 고유한 관광 유형 및 서비스를 개발하고 혁신하는 데 집중할 것을 요구합니다. 이러한 서비스는 해양 및 섬 휴양지 관광, 역사 및 문화 관광, 생태 관광, 농업 및 농촌 관광, MICE 관광, 골프 관광, 의료 관광, 미식 관광과 같은 유산 가치와 국가적 문화적 정체성을 증진하는 데 도움이 됩니다. 동시에 가격 및 서비스 품질 측면에서 경쟁력을 강화해야 합니다.
역사, 전통, 국가적 문화 정체성, 바다와 섬을 아우르는 국가 관광 브랜드를 개발하고, 베트남을 진정으로 안전하고 매력적이며 인도주의적이고, 친절하고, 편리한 목적지로 만들어 "관광객을 만족시키고, 방문객의 마음을 따뜻하게 하는" 여행지로 만들어야 합니다. 국제 관광 시장 데이터베이스를 구축하고, 관광 홍보에 혁신적인 방법과 도구를 도입하며 디지털 기술을 적용합니다. 소통의 힘을 키우고 소셜 네트워크를 통한 홍보를 강화합니다. 연구 결과 및 시장 예측을 바탕으로 상품 개발 및 관광 브랜드 방향에 맞춰 핵심 포인트를 중심으로 관광 홍보를 기획합니다. 급속한 성장 잠재력, 풍부한 방문객, 높은 소비 지출, 장기 체류 가능성이 있는 시장을 지속적으로 확장하고 다각화합니다. 관광 홍보의 사회화를 촉진하고, 해외 대표 기관의 협력을 확보하며, 각국 내 베트남 문화 센터의 역할을 활용합니다. 관광 개발 지원 기금을 통해 관광 홍보 및 광고 활동에 대한 투자 자원을 효과적으로 활용합니다. 주요 관광 시장을 중심으로 해외 베트남 관광 홍보 사무소 설립을 위한 연구 및 개발 프로젝트를 추진합니다.
베트남 관광 브랜드 및 이미지 홍보를 베트남 국가 브랜드 프로그램 및 국내외 산업통상부 주관 무역 진흥 프로그램에 통합하여 무역 진흥과 관광 진흥을 연계합니다. 베트남 관광 브랜드 및 이미지 홍보를 관광을 위한 다양한 유형의 상업 인프라 개발에 통합합니다. 2021년부터 2025년까지 신농촌 지역 건설을 위한 농촌 관광 개발 프로그램을 효과적으로 이행합니다. 농업 관련 관광 상품, 농촌 경관 관광 서비스, 공동체 문화 개발을 촉진하고, 체험 기회를 확대하며, 농촌 지역 관광을 극대화하고, 농촌 및 농민과 연계하며, 농촌 산업, 공예 마을 및 서비스를 진흥합니다. 동시에, 여행 사업을 통해 농촌 지역 사회의 농업 및 농촌 관광 활동을 지원하고 연계합니다. 대규모 관광 센터와 "위성 관광지"를 조성하여 농촌 관광지, 특히 해외 관광객을 유치합니다. 관광 진흥 커뮤니케이션을 강화하고, 홍보 커뮤니케이션 프로그램을 구축하고, 새로운 방식의 커뮤니케이션 캠페인을 진행합니다. 또한, 각 지방은 각 지방의 대표적인 관광 상품, 대표적인 관광지를 개발하는 데 집중합니다.
위 결의안 82/NQ-CP에서 제시된 방향과 해결책은 모두 탄호아성에 대한 참고 자료로 여겨집니다. 특히 관광은 탄호아성의 핵심 개발 프로그램 중 하나로 지정되어 있으므로, 소통 및 홍보 강화, 또는 효과적인 소통 및 홍보 프로그램 및 전략 수립에 집중해야 합니다.
기사 및 사진: 황쉬안
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