다양한 형태의 의사소통
2023년에 다낭시 정보통신부는 언론사와 다낭시 전자정보 포털에 디지털 전환에 대한 대중 매체 홍보를 촉진하고, 국가 디지털 전환 프로그램, 전자 정부 구축, 스마트 시티, 다낭 디지털 전환에 대한 전문 페이지와 칼럼을 개설하도록 지시했습니다.
현재 해당 분야에서는 디지털 전환에 대한 심층적인 뉴스와 기사가 100여 건 가까이 게재되어 대중에게 디지털 전환을 널리 알리는 데 기여하고 있습니다.
한편, 정보·모니터링·스마트운영센터는 디지털 전환 관련 콘텐츠에 대한 뉴스/기사/활동 및 행사 이미지를 정기적으로 공유, 배포하고, 각 부서, 지역 및 단체에 소셜 네트워킹 사이트에 주 3~5건의 뉴스 기사를 게재합니다. 동시에 빌보드, 현수막, 포스터, 배너, 스트리머, 인포그래픽, 리플릿, 핸드북, 비디오 등 다양한 시각적 형태의 디지털 전환 홍보 활동을 진행합니다.
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다낭 스마트 시티 앱의 디지털 전환 조언에 대한 칼럼 |
센터는 또한 디지털 전환에 대한 지침과 지원을 위한 핫라인과 채널을 유지하고 있으며, 핫라인 1022, 다낭 스마트 시티 앱 및 피드백 애플리케이션(gopy.danang.gov.vn)을 통해 다낭의 디지털 전환에 대한 의견과 제안을 접수합니다.
기초 정보 시스템은 약 300개 카테고리, 500개 이상의 뉴스와 약 400개의 기사를 활용해 디지털 전환에 대해 적극적으로 소통합니다.
기초 수준에서 베트남 조국 전선은 지역 사회 디지털 전환 팀을 위한 정책을 전파하고, 정책을 개선하기 위해 협력하며, 주거 전선 작업 팀의 책임자와 부책임자를 대상으로 디지털 전환에 대한 교육을 실시하여 기초 수준에서 디지털 전환의 역할, 의미, 중요성에 대한 인식을 바꾸는 것을 목표로 합니다.
디지털 혁신 확산
다낭시 디지털 혁신의 날(8월 28일)과 국가 디지털 혁신의 날(10월 10일)을 맞아 각 기관과 부서는 빌보드, 현수막, 포스터, 스트리머 등을 통해 홍보 활동을 펼쳤습니다. 이를 위해 460개 이상의 디지털 혁신 핸드북, 6,000부의 리플릿, 230장의 포스터, 460개의 스트리머, 빌보드 등이 디지털 혁신을 홍보하는 데 활용되었습니다.
최근 성수기에는 기관 및 부서에서 2023년 다낭시의 디지털 전환에 대해 알아보기 위한 미니 게임 개최, 사진 보고서, 인포그래픽, 해시태그 제작, 디지털 전환 관련 콘텐츠를 홍보하는 배너 게시, 프로필 사진 프레임 변경 캠페인 시작 등의 소통 활동을 진행했습니다.
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| 디지털 변혁의 날에 대응하여, 각 부대는 호아닌 시장의 학교, 의료기관 , 사업장 및 소규모 상인을 대상으로 "무현금 지불" 모델을 시행하기로 약속했습니다. |
많은 교육 활동은 직원들이 직업 분야에서 디지털 전환에 필요한 기술을 더 많이 습득하고 사람들에게 더 나은 서비스를 제공하는 데 도움이 됩니다.
구체적으로, 호아방구 인민위원회는 2022~2025년 교육 부문 디지털 전환을 구현하기 위한 에뮬레이션 운동 출범식, 호아방구에 "스마트 교육 운영 센터(IOC)" 모델 출범, 호아방구 내 부서, 사무실, 단위 및 11개 코뮌의 인민위원회를 대상으로 "행정 개혁에 대한 선전물 디자인" 경연대회 등의 컨퍼런스와 경연대회를 개최했습니다.
응우한선 지구 인민위원회는 2023-2024년 디지털 전환 조정 프로그램을 시행하기 위한 양해각서 서명식을 개최했습니다. 청년 조합원을 위한 디지털 전환 교육도 진행되었습니다.
하이차우구 인민위원회는 2023년 10월 10일 국가 디지털 전환의 날을 맞아 "디지털 데이터를 만들고 활용하여 가치를 창출한다"는 주제로 효과적인 디지털 전환 솔루션과 모델을 찾기 위한 경쟁 운동을 시작했습니다.
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| 다낭 청년 연합은 "다낭 청년" 앱을 출시하여 약 700명의 연합 회원과 청년들에게 배포하여 디지털 변혁을 선도하는 청년 축제에 참여하도록 했습니다. 사진: 쉬안 퀸 |
선구적인 역할을 담당하는 시 청년 연합은 정보통신부와 협력하여 2023년 "디지털 변혁을 위한 청년 선구자 축제"를 개최했습니다. 이 행사에는 700명이 넘는 조합원과 여러 기업이 참여했습니다. 동시에, 시 청년 연합 상임위원회는 청년 연합의 모든 계층이 디지털 변혁에 적극적으로 참여하기 위한 활동을 적극적으로 전개하도록 지시했습니다. 디지털 변혁과 관련된 청년 연합의 활동은 업무 전반에 걸쳐 진행되며, 새롭고 창의적인 것들을 개발하고 적용하는 데 중점을 두고 있습니다.
디지털 혁신은 올바른 인식에서 시작됩니다
다낭의 정보 및 모니터링 센터인 스마트 운영이 실시한 온라인 설문조사에 따르면, 모든 부문과 부서가 다음과 같은 전문 분야에 디지털 변혁을 적용하는 데 관심을 갖고 있는 것으로 나타났습니다. 데이터 관리, 정보 보안, 보고 프로세스, 교육, 그룹 회의 또는 업무 조정, 언론 정보 활용 및 처리, 데이터 분석, 관리 수준을 위한 예측 및 의사 결정 지원...
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| 다낭시 스마트 모니터링 및 운영 센터. 사진: 쉬안 퀸 |
이를 바탕으로 각 단위와 지방자치단체는 담당 기관에서 다음과 같은 내용의 소통 활동을 추진할 것을 기대한다. 당의 관점과 지침, 정책, 국가 법률의 보급; 다낭시의 디지털 전환에 대한 정책과 전략; 디지털 전환, 디지털 정부, 디지털 기술이 다낭시의 사회경제적 발전에 미치는 영향; 디지털 정부, 디지털 경제, 디지털 사회 개발을 위한 솔루션; 다낭시의 디지털 전환 우선 분야; 디지털 사회에서 사람들이 문화적으로 활동하도록 안내하고, 디지털 문화를 형성한다.
다낭시 정보통신부 부국장인 응우옌 투 푸엉(Nguyen Thu Phuong) 여사는 디지털 전환 커뮤니케이션 작업의 초기 결과를 바탕으로 국가 관리 관점에서 기능 기관은 디지털 전환을 촉진하는 데 주력해야 하며, 사람과 기업에 서비스를 제공하는 플랫폼인 디지털 경제를 개발하는 데 중점을 두어야 한다고 강조했습니다.
광범위한 디지털 전환을 기반으로 한 디지털 경제는 포괄적이고 지속 가능한 발전을 위한 장기 전략이 될 것입니다. 동시에, 2022년부터 2025년까지 다낭시 디지털 전환 커뮤니케이션 프로젝트를 동시적이고 효과적으로 추진할 것입니다. 정보통신부는 향후 몇 년 동안 다낭시 인민위원회에 연간 계획을 수립하도록 지속적으로 권고하고, 각 부처, 지자체 및 지역과의 협력을 촉진하여 프로젝트의 특정 과제 및 솔루션 실행을 강화할 것입니다. 특히, 개인과 기업을 위한 소통 방식 다변화를 지속적으로 추진하고, 당위원회 및 다낭시 정부와 협력하여 디지털 전환 과정을 성공적으로 추진하여 많은 성과를 거둘 수 있도록 노력할 것입니다.
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