서클K는 더 이상 수도권 편의점 시장에서 '혼자'가 아닙니다. 이 시장 부문에서는 '신규 진입자' GS25가 등장했기 때문입니다.
소매시장이 더욱 활기차진다
3월 14일부터 GS25 편의점 체인이 하노이 에 6개 매장을 동시에 오픈했습니다. 한국의 이 편의점 체인은 호찌민 시장에 진출한 후 "북한 진출"을 결정했습니다.
2018년 1월 초 베트남 시장에 진출한 GS25의 첫 번째 매장은 호치민 시 1군 하이바쯩 거리의 고층 빌딩에 문을 열었습니다. 24시간 편의점 체인인 GS25는 24시간 고객에게 서비스를 제공합니다. 지금까지 호치민시를 비롯한 여러 성 및 도시의 주요 도로에 여러 개의 GS25 매장이 지속적으로 문을 열었습니다. 특히 여러 성 및 도시에서 코로나19가 확산되면서 동종 업계의 많은 기업들이 비용 절감을 위해 영업을 일시 중단하거나 임시 폐쇄해야 하는 위기에 직면했습니다. 그러나 GS25 베트남은 여전히 사업을 계속 추진하여 빈증성, 붕따우성, 동나이성 등에 다수의 매장을 오픈했습니다. 현재 GS25는 호치민시, 깐토성, 빈증성, 바리아붕따우성, 동나이성, 띠엔장성 등 남부 지방을 중심으로 200개 이상의 매장을 운영하고 있습니다.
많은 외국계 유통 대기업들이 기대에 부응하지 못하고 베트남을 빠르게 떠나는 반면, GS25는 지난 7년간 베트남에서 꾸준히 사업을 운영하고 발전해 왔습니다. GS25는 10년 안에 전국에 2,500개의 매장을 오픈할 계획입니다. 7년이 지난 지금까지 200개가 넘는 매장을 운영했지만, 남부 지방에서 비교적 좋은 성과를 거두고 있다는 것은 GS25가 시장을 이해하고 소비자의 니즈를 충족시키고 있음을 보여줍니다. "북부 시장"으로 진출하여 하노이에서 따뜻한 환영을 받았다는 사실은 GS25의 수도에서의 미래가 매우 "밝다"는 것을 보여줍니다.
올해 초 GS25와 함께 세븐일레븐 편의점 체인도 하노이 진출 계획을 시사했습니다. 세븐일레븐이 2017년 베트남 진출 이후 처음으로 북방 시장에 진출하는 것입니다. 현재 세븐일레븐은 베트남에 약 80개의 매장을 운영하고 있습니다.
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| GS25, 2025년 3월 14일부터 수도권 진출 (사진: 응우옌 추안) |
세븐일레븐이 가까운 시일 내에 수도에 진출한다면, 수도 편의점 시장의 판도는 그 어느 때보다 흥미진진해질 것입니다. 하노이에서는 서클 K가 오랫동안 독점적인 시장이었기 때문입니다. 서클 K는 24시간 영업하는 비즈니스 모델 덕분에 많은 젊은층을 끌어들이고 있습니다. 서클 K는 단순히 간단한 쇼핑을 위한 공간이 아니라, 젊은이들의 체크인, 만남, 그리고 체험 공간으로 자리 잡았습니다.
인구 밀집 지역, 학교 등 비교적 넓은 지역에 위치한 Circle K는 단순한 상품 판매를 넘어 젊은 소비 트렌드를 빠르게 반영하는 편의성을 갖추고 있습니다. 트렌드에 발맞춘 패스트푸드, 밝고 활기찬 "가상 생활" 코너, 그리고 다양한 상품군을 통해 젊은층의 소비 니즈를 충족시키며 소비자들에게 사랑받는 매장으로 자리매김했습니다. 또한, "단일 시장"이라는 특성 덕분에 하노이 지역 확장에도 매우 편리했습니다. 현재 Circle K는 하노이에 190개 이상의 매장을 운영하고 있으며, 북부 지역에서는 타이응우옌, 흥옌, 박닌 , 하이퐁, 꽝닌 등지로 매장을 확장했습니다.
통계에 따르면 2024년까지 베트남에는 약 1,374개의 편의점이 생길 것으로 예상되며, 호찌민시가 시장을 선도할 것으로 예상됩니다. 실제로 베트남 편의점 시장 점유율을 장악하고 있는 브랜드는 모두 해외 브랜드입니다.
서클케이는 시장 점유율 1위를 차지하며 가장 강력한 업체로 평가받고 있습니다. 2023년 매출 기준으로 서클케이는 시장 점유율 38%를 차지하며, 미니스톱(15%), GS25(14%), 훼미리마트(12%), 세븐일레븐(8%)이 그 뒤를 따릅니다.
베트남의 현대적 소매 형태 중 가장 빠르게 성장하는 모델 중 하나인 편의점은 2023년부터 2028년까지 연평균 성장률(CAGR)이 13%가 넘으며 2,264억 달러를 추가할 것으로 예상됩니다.
"단명"인가요?
특히 편의점과 일반 소매점은 베트남에서 언제나 환영받습니다. 베트남은 젊은 인구와 높은 소비 및 쇼핑 수요를 가진 매력적인 시장이기 때문입니다. 또한, 바쁜 일상으로 인해 많은 젊은 소비자들이 빠르고 편리한 소비를 추구합니다. 주차, 쇼핑, 결제에 시간이 걸리는 슈퍼마켓이나 대형 마트 대신 편의점이 인기를 끄는 이유입니다.
거시적인 관점에서 볼 때, 베트남 내 소매업체의 존재는 지역 상품 소비 증가와 근로자 일자리 창출에 도움이 될 것입니다. 따라서 법적 요건을 충족하는 소매업체는 베트남에서 언제나 환영받습니다.
실제로 편의점은 미래 소매업의 중요한 트렌드로 여겨집니다. 산업무역신문 기자들과의 인터뷰에서 윈마트 슈퍼마켓 체인 관계자는 2025년까지 기존 윈마트 슈퍼마켓들을 개편하고 여러 지방과 도시에 수백 개의 새로운 윈마트+/윈마트 매장을 오픈하는 것을 목표로 한다고 밝혔습니다. 특히 신도시 지역, 개발된 주거 지역, 농촌 지역, 그리고 교외 지역을 중심으로 확장 계획을 추진하여 고객들이 매일 안정적인 가격으로 고품질 제품을 쉽게 구매할 수 있도록 지원할 것입니다.
WinMart+/WiN 매장은 모두 주택가 깊숙한 곳에 위치한 편의점으로, 쇼핑이 편리합니다. 따라서 앞으로의 편의점 "게임"은 외국 기업뿐만 아니라 베트남 기업도 유치할 것으로 예상됩니다.
하지만 많은 외국 소매업체들이 시장에서 철수하면서 얻은 교훈은 여전히 남아 있습니다. 따라서 산업무역신문 기자와의 인터뷰에서 하노이 무역국 전 부국장이자 하노이 슈퍼마켓 협회 전 회장인 경제 전문가 부 빈 푸는 위 브랜드들이 베트남에서 성공적으로 사업을 운영하려면 입지, 규모, 인적 자원 등의 조건을 갖춰야 한다고 말했습니다. 또한, 베트남에서 장기적으로 사업을 운영하기 위해서는 끊임없이 변화하는 소비자, 특히 젊은 소비자들의 소비 트렌드를 파악해야 합니다.
" 베트남 국민의 소득은 점점 높아지고, 소비 욕구도 높아지며, 편의성을 중시하는 소비 습관이 자리 잡고 있습니다. 예를 들어, 쇼핑과 전기 및 수도 요금 납부, 쇼핑과 오락, 쇼핑을 하지만 너무 오래 또는 너무 멀리 주차하고 싶어하지 않는 등 여러 가지 필요를 한곳에서 해결하고자 합니다. 기업은 이러한 소비자 트렌드를 잘 파악하여 베트남 시장에서 "확고한 입지를 다져야" 하며, 소매 시장에서의 경쟁이 "단기적"인 게임에 그치지 않아야 합니다."라고 Vu Vinh Phu 씨는 말했습니다.
| 통계청에 따르면 2024년 상품 소매 판매액은 4,921조 7,000억 동으로 추산되며, 이는 전체 상품 소매 판매 및 소비자 서비스 매출의 77%를 차지하며 전년 대비 8.3% 증가했습니다. 2025년에는 전체 소매 판매액이 두 자릿수 증가하여 GDP 8% 성장에 기여할 것으로 예상됩니다. |
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출처: https://congthuong.vn/chao-don-tan-binh-gs25-mieng-banh-ban-le-chia-ra-sao-378479.html
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