사이공 협동조합(Saigon Co.op)의 대표이사인 응우옌 안 득(Nguyen Anh Duc) 씨가 포럼에서 공유한 내용 - 사진: 홍콩
최근 호치민시에서 베트남 CEO 포럼 2024가 개최되어 전국의 수천 명의 CEO와 고위 관리자가 참여했습니다.
여기에서는 Saigon Co.op의 대표이사인 Nguyen Anh Duc이 소매시장의 혁신에 대한 자신의 경험을 공유했습니다.
응우옌 안 득 씨는 소매업계에서 기업이 변화해야 한다는 것을 인식하는 데에는 다양한 신호가 있다고 말했습니다. 즉, 같은 분야의 "경쟁사"와 비교하는 것뿐만 아니라, 특정 비율의 사업 성장률을 기준으로 해당 분야 외부의 사람들과 비교하는 것입니다.
리노베이션(Renovation)이 혁신을 의미한다면, 이노베이션(Inovation)은 새로운 모델을 만드는 것을 의미합니다. 이러한 맥락에서 기업은 적합한 모델을 선택하고, 그것이 지속 가능한 발전에 어떤 영향을 미치는지 평가하게 됩니다.
상황이 급박해지면 Inno(개선-PV)를 실행하고 해당 사업의 생존을 위해 혁신합니다.
응우옌 아인 득 씨에 따르면, 문화는 때때로 개선과 개혁이 필요하지만 심도 있게 접근해야 합니다. 즉, 본질을 잃지 않기 위해 무엇을 보존해야 할지 구별해야 합니다.
득 씨는 이노가 새로운 한계를 설정하고, 오래된 문화적 가치를 유지하면서도 더 높은 수준의 서비스를 제공하고 있다고 설명했습니다. 사이공 협동조합의 CEO는 "재정적, 자원적 한계는 건드리지 말아야 합니다."라고 강조했습니다.
중소기업의 위험을 최소화할 방법이 있을까요? 둑 씨는 혁신이나 개혁에는 공통된 공식이 있는 것이 아니라 공통된 단계가 있다고 생각합니다.
"기업은 문화, 비즈니스 모델, 데이터, 기술, 전략, 그리고 실행이라는 6가지 요소로 구성된 지도 위에 위치해야 합니다. 이 6가지 요소를 바탕으로 자신만의 전략을 수립하세요."라고 Duc 씨는 설명했습니다.
전략이 올바른지 아닌지를 알아보기 위해 Saigon Co.op의 리더들은 개선이나 개혁의 여정에 3가지 측면이 있다고 믿습니다. 즉, 직접적인 영향을 받는 사람들(즉, 고객), 매출 증대, 내부 운영입니다.
모든 측면이 동시에 구현되지만, 각 단계의 목표 달성에 우선순위를 두어야 합니다. 고객이 더 나은 가치를 얻는다면, 그것은 옳은 조치입니다.
어떤 "SOS 신호"가 기업들을 이노(Ino) 로 이끌까요? 사이공 협동조합(Saigon Co.op)의 대표 는 기업들이 "외부의 변화 속도가 내부보다 빠르다는 것을 관찰하고 확인할 때"라는 말에 의지할 것이라고 믿습니다. 바로 이것이 이노(Ino) 또는 리노(Reno)의 신호입니다.
일별 및 시간별 관측 데이터, 거래 관련 성장률, 각 경쟁사의 비교율 등의 도구도 있습니다. 긴급도가 높을수록 변화는 더욱 급격해야 합니다.
"혁신인가 개혁인가 - 지속 가능한 성장을 실제로 창출하는 것은 무엇인가"라는 주제로 베트남 비즈니스 포럼 2024에는 1,000명이 넘는 비즈니스 리더가 참여했습니다.
국제적 환경의 도전과 AI 기술의 발전 추세에 직면하여, 베트남 기업은 혁신을 기반으로 부가가치를 창출하는 새로운 지속 가능한 성장 모델을 모색해야 합니다.
기존의 "트랙"을 따른다면 혁신은 기업이 트랙을 확장하고 속도를 제한적으로 높이는 데 도움이 될 뿐입니다. 따라서 기업이 조직과 운영 방식을 변화시켜 많은 돌파구를 창출할 수 있도록 새로운 움직임이 필요합니다.
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출처: https://tuoitre.vn/ceo-saigon-co-op-khong-nen-dung-vao-gioi-han-tai-chinh-va-nguon-luc-20240823153046024.htm
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