VietNamNet에서는 10월 16일 하노이 에서 개최된 베트남 정보통신노동조합 제16차 대회(임기 2023-2028)에서 응우옌 마잉 훙 장관이 한 연설 내용을 정중히 소개합니다.

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응우옌 마잉 훙 장관은 근로자를 위한 디지털 기술 교육 및 평생 학습 플랫폼을 연구하고 개발할 필요성을 지적했습니다.

우리 산업은 두 번째 혁신의 물결을 타고 있습니다.

첫 번째 혁신은 올바른 현대 기술을 선택하고 바로 적용하는 것입니다.

"사이버 공간이 새로운 생활 공간으로 자리 잡으면서, 인간은 개발 과정에서 자원을 소모하고 고갈시키는 대신, 디지털 데이터라는 새로운 자원을 처음으로 만들어냈습니다. " 응우옌 만 훙 장관

두 번째 혁신은 통신의 내용을 변화시켰습니다. 원래 통신 기반 시설이었던 통신 인프라는 이제 디지털 경제 의 기반 시설, 즉 디지털 인프라로 발전하여 사회경제적 삶의 모든 측면에 참여합니다. 통신 외에도 디지털 인프라에는 클라우드 컴퓨팅, 사물 인터넷(IoT), 디지털 기술 서비스 제공, 그리고 인프라를 갖춘 디지털 플랫폼이 포함됩니다.

디지털 인프라는 디지털 전환(DTS)의 인프라입니다. 디지털 인프라는 현실 세계를 디지털화하여 사이버 공간(CSP)이라고도 하는 새로운 공간, 즉 디지털 공간을 형성하는 것입니다. 인간은 CSP라는 새로운 생활 공간을 갖게 되었습니다. 인간은 개발 과정에서 자원을 소모하고 고갈시키는 대신, 처음으로 디지털 데이터라는 새로운 자원을 창출했습니다.

첫 번째 혁신은 주로 해외 기술에 기반을 두었고, 두 번째 혁신은 주로 베트남에서 개발된 기술에 기반해야 합니다. 저희는 통신망 장비를 연구 및 생산하고, 디지털 플랫폼, 클라우드 컴퓨팅 기술, 사물인터넷(IoT) 플랫폼을 마스터했습니다.

첫 번째 혁신은 국내 시장에 초점을 맞추었고, 두 번째 혁신은 국제 시장을 정복하기 위해 해외로 진출하는 것이었습니다.

첫 번째 혁신은 통신과 인터넷을 대중화하는 것입니다. 두 번째 혁신은 모든 기업, 모든 가정, 모든 시민에게 디지털 기술을 대중화하여 사업에 필요한 도구를 제공하는 것입니다. 이는 전기를 대중화하는 것과 같습니다. 통신 서비스를 대중화하는 대신, 노동 도구를 대중화하고, 노동 도구를 서비스로 전환하는 것입니다.

제13차 전국당대회 결의안(2021-2030년 국가 발전 방향)은 "국가 디지털 전환 촉진, 과학기술 혁신을 기반으로 디지털 경제 발전"을 명시했습니다. 디지털 전환은 포괄적이고 전인적인 사업으로 자리 잡았으며, 사회생활 전반에 지대한 영향을 미치고 있습니다. 2045년까지 베트남을 고소득 선진국으로 발전시키는 주요 원동력이 되었습니다. 이는 국가의 산업화와 현대화 과정을 가속화하고 단축하는 새로운 발전 방식입니다.

두 번째 혁신은 모든 기업, 모든 가정, 모든 시민에게 디지털 기술을 보급하여 사업에 필요한 도구를 제공하는 것입니다. 마치 전기를 보급하는 것처럼 말입니다. 통신 서비스를 보급하는 대신, 노동 도구를 보급하고, 노동 도구를 서비스로 전환해야 합니다. - 응우옌 만 훙 장관

지난 세 차례의 산업혁명에서 우리는 객관적인 이유, 특히 전쟁이라는 이유로 그 기회를 제대로 활용하지 못했습니다. 4차 산업혁명은 우리나라가 평화롭고 빈곤에서 벗어나 중진국으로 도약했을 때 일어났습니다. 4차 산업혁명은 인공지능과 알고리즘을 중심으로 한 지능 혁명으로, 베트남 국민의 강점입니다.

4차 산업혁명의 주요 기술들은 발견 및 연구 단계를 넘어 응용 단계에 접어들었습니다. 연구와 발견은 획기적인 성과를 달성하기 위해 엘리트 인력과 수십 년간의 노력을 필요로 합니다. 미국과 일부 선진국들은 여전히 ​​이 단계에서 주도적인 역할을 하고 있습니다. 하지만 응용 단계에는 응용 및 실무 수준의 엔지니어, 특히 많은 엔지니어가 필요합니다. 누구든 발 빠르게 대응하는 사람이 국가 발전에 가장 큰 수혜를 볼 것입니다. 4차 산업혁명은 진정으로 광범위한 응용 단계에 접어들었으며, 이는 베트남에게 큰 기회입니다.

4차 산업혁명, 국가의 산업화와 현대화, 과학기술과 혁신을 기반으로 한 국가 발전, 지식경제의 발전, 디지털 경제, 사회경제 활동의 스마트화, 조직 관리의 혁신 등이 모두 국가 디지털 변혁으로 수렴되고 있습니다. 국가 디지털 변혁은 우리 모두의 핵심 과제입니다.

따라서 베트남 정보통신노동조합도 근본적으로 활동을 변화시키기 위해 혁신하고, 디지털화하고, 디지털 기술을 적극 적용해야 합니다.

당의 지침과 정책, 그리고 국가의 법률과 정책의 보급은 디지털 환경과 디지털 플랫폼을 통해 이루어져야 합니다. 노조원들이 필요할 때 관련 정책과 제도에 대해 질문할 수 있도록 돕는 가상 비서가 중요합니다. 교육 및 보급 방식 또한 바뀌었습니다. 교육과 학습 대신, 궁금한 점을 질문하고, 휴대폰으로 직접 질문할 수 있는 믿을 수 있는 곳이 있습니다.

교육, 전문 교육, 그리고 작업 도구와 지원 도구 제공, 그리고 같은 수준에서 풀뿌리 노조 활동 모니터링에도 동일하게 적용됩니다. 풀뿌리 노조를 위한 공통 디지털 작업 플랫폼을 구축하십시오. 모든 노조 지식은 이 플랫폼에 저장됩니다. 일반 사람들이 디지털 플랫폼에서 작업한다는 것은 적어도 좋은 수준의 지식 체계 위에 서 있다는 것을 의미합니다. 정보통신산업노조는 이러한 작업 플랫폼을 구축해야 합니다. 산업노조의 주요 임무는 디지털 플랫폼을 구축하는 것이며, 이를 통해 팀에 지식, 도구, 자동화, 그리고 정보를 제공할 수 있습니다. 또한 디지털 플랫폼에서 함께 협력함으로써 산업노조는 모든 수준의 노조를 모니터링할 수 있게 될 것입니다. 이전에는 이러한 모든 것이 사실상 불가능했습니다.

"디지털 플랫폼에서 일하는 일반 사람들은 적어도 상당한 수준의 지식 체계 위에 서 있는 것을 의미합니다. 산업 연합의 주요 임무는 디지털 플랫폼을 구축하는 것이며, 이를 통해 팀에 지식, 도구, 자동화, 그리고 지능을 제공할 수 있습니다." - 응우옌 만 훙 장관

노조원과 근로자의 합법적인 권리와 이익을 대변하고, 돌보고, 보호하는 데 있어 가장 어려운 점은 여전히 ​​그 수가 너무 많다는 것입니다. 수십만 개 기업이 수십만 개의 노동 정책과 수십만 개의 단체협약을 체결하고 있습니다. 이 모든 정보를 가지고도 노조는 문제를 분석하고 감지할 능력이 없습니다. 하지만 인공지능(AI) 도구를 사용하면 이러한 작업을 매우 효율적으로 수행할 수 있습니다. IT&T 산업 노조는 다양한 조직에서 일하는 수십만 명의 노조원을 보호하기 위해 수많은 데이터를 분석할 수 있는 AI 도구를 보유해야 합니다.

근로자를 위한 법률 정책 및 제도 개발 참여도 마찬가지입니다. 너무 많아서 문제를 파악하기 어렵습니다. 현재 정보통신부는 입법 분야를 지원하는 가상 비서를 개발하고 있습니다. 이 비서는 법률 간, 법률과 시행령, 회람 간의 갈등과 중복을 파악하는 데 도움을 줍니다. 산별 노조는 이 가상 비서를 활용하여 근로자 문제의 개발, 파악 및 해결을 지원할 수 있습니다.

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필요할 때 노조원들이 관련 정책에 대해 문의할 수 있도록 돕는 가상 비서가 중요합니다. 정보통신부는 입법 분야를 지원하기 위한 가상 비서를 개발하고 있습니다. 사진: Trong Dat

기업 직원들의 정책 및 제도 이행을 감시하는 것은 산별노조가 사이버 공간이나 산별 노조원들의 소셜 플랫폼을 통해 직원들의 의견을 듣는 것에 불과합니다. 다시 한번, 우리는 막대한 양의 정보에 직면하고 있습니다. 하지만 이러한 막대한 양의 정보를 탐지하고 분석하는 도구는 정보보호부 산하 정보보호국이 소유하고 있으며, 산별노조는 이 도구를 공유할 수 있습니다.

과학기술과 디지털 기술(CNS)의 급격한 변화에 따라 평생 학습 플랫폼은 매우 중요하고 필수적입니다. 산업 노조는 업계 종사자들을 위한 평생 학습 플랫폼인 디지털 기술 교육 플랫폼을 연구 개발해야 합니다. 이를 통해 근로자들이 노동 및 경력 변화에 신속하게 적응하고, CNS와 AI를 활용하여 업무를 더욱 효율적으로 수행할 수 있도록 해야 하며, CNS와 AI가 근로자들을 대체하지 않도록 해야 합니다. VTC Corporation과 MobiFone Corporation은 이러한 플랫폼을 최초로 개발했으며, 이 플랫폼을 기반으로 추가 개발하는 것은 어렵지 않고 비용도 많이 들지 않습니다.

"업계 노동조합은 업계 근로자들을 위한 디지털 기술 교육 플랫폼과 평생 학습을 연구 개발해야 합니다. 그래야 근로자들이 노동 및 경력 변화에 신속하게 적응하고 CNS와 AI를 사용하여 업무를 더 잘 수행할 수 있으며, CNS와 AI가 근로자들을 대체하지 않도록 할 수 있습니다." - 응우옌 마잉 훙 장관

노동조합은 노동자와 근로자들의 조직입니다. 강력한 조직을 구축하고 조합원들에게 이익을 제공하는 것은 모든 조직의 영원한 과제입니다.

정보통신산업연합(ICI)은 더욱 강력해지기 위해 조직을 발전시켜야 합니다. 정보통신산업은 이제 우편 및 통신(PTI)뿐만 아니라 IT, CNS, CDS, ICT 산업, 언론, 라디오 및 텔레비전, 미디어, 출판, 그리고 기초 정보 산업까지 아우르는 산업입니다. 산업연합은 산업 전체를 대표할 수 있도록 조직력을 강화해야 합니다.

마지막으로, 근로자와 사용자 간의 관계에 대해 간략히 말씀드리고자 합니다. 근로자와 사용자 모두 기업 발전이라는 공통된 최우선 목표를 가져야 합니다. 발전과 이익이 있어야만 다른 이야기를 할 수 있습니다. 그렇지 않으면 아무 소용이 없습니다. 따라서 산별노조가 가장 먼저 해야 할 일은 근로자들이 기업을 더 나은 곳으로 만들고, 기업을 발전시키도록 지도하는 것입니다. 그리고 근로자들의 정당한 권익을 보호하는 것입니다. 기업이 건강하게 발전하는 것은 곧 국가를 번영시키는 것입니다.

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