2025년까지 아시아 태평양 지역 기업은 AI 시범 단계를 넘어 프로젝트 수익성 평가에 집중해 장기적 성장의 기반을 구축하게 될 것입니다.
IBM이 최근 발표한 "APAC AI Outlook 2025" 보고서는 인공지능(AI)이 해당 지역 기업에 미치는 영향에 대한 통찰력을 제공합니다.
이 보고서는 AI 실험에서 투자 가치 극대화로의 극적인 전환을 강조하고, AI의 미래를 형성할 5가지 전략적 추세를 파악합니다.
기업들은 AI가 장기적인 이점을 가져다 줄 것으로 기대합니다.
"미래 예측: 2025년의 AI 및 기술 동향"이라는 주제로 IBM 베트남의 최고기술책임자(CTO)인 응오 탄 히엔(Ngo Thanh Hien) 씨는 베트남 기업 리더들이 인공지능에 관심을 보이는 것은 분명하지만 "행동 계획"에 관해서는 매우 신중한 태도를 보인다고 말했습니다.
히엔 씨는 여러 대형 고객사와 협력하면서 리더와 전략가들이 AI에 대한 더욱 전략적인 접근 방식을 모색하며 차분해진 모습을 확인했다고 밝혔습니다. 하지만 히엔 씨는 AI는 기본적인 게임이기 때문에 기업들은 이러한 흐름에 동참하지 않으면 뒤처질 것이라고 말했습니다.
기업이 신중한 이유를 묻는 질문에 히엔 씨는 기업 리더들이 여전히 AI가 기업에 가져다주는 실질적인 가치나 AI가 기업의 평판과 이미지에 미치는 영향을 고려하고 있다고 답했습니다.
그에 따르면, 경제적 어려움에도 불구하고 기업의 재정 문제는 반드시 문제가 되지 않는다. "AI 패키지"는 매우 다양하게 설계되어 있고 기업에 적합한 비용을 가지고 있기 때문이다.
IBM이 작성한 "2025년 아시아 태평양 지역 AI 전망" 보고서에 따르면, 베트남을 포함한 해당 지역의 기업들은 AI 테스트 단계에서 벗어나 이 기술 솔루션에 대한 투자 효과를 극대화하는 방향으로 강력하게 전환하고 있습니다.
보고서에 따르면, 이 지역의 기업들은 AI 실험 단계에서 벗어나 새로운 기술 솔루션에 대한 투자 효과를 극대화하는 방향으로 적극적으로 움직이고 있습니다.
따라서 기업의 54%는 AI가 혁신 및 매출 성장과 같은 측면에서 장기적인 이점을 가져올 것으로 기대합니다. 핵심 요소는 비용 최적화, 맞춤형 오픈소스 모델 활용, 그리고 여러 공급업체 간의 원활한 통합을 갖춘 AI 솔루션을 개발하는 것입니다.
생성적 AI 초기 단계에서 단기 목표 추구는 AI의 잠재력에 대한 심층적인 이해로 대체되고 있습니다. 동시에, 저위험 비핵심 활용 사례에서 핵심 비즈니스 기능에 AI를 구축하여 경쟁 우위를 확보하고 ROI를 개선하는 방향으로 초점이 이동하고 있습니다.
Ecosystm이 실시한 IBM 보고서에 따르면, 아시아 태평양 지역 기업의 약 60%가 향후 2~5년 내에 AI 투자로 이익을 얻을 것으로 예상하는 반면, 불과 11%만이 처음 2년 안에 수익을 낼 것으로 예상합니다.
2025년까지 아시아 태평양 지역 기업의 AI 투자는 고객 경험 개선(21%), 내부 비즈니스 프로세스 자동화(18%), 고객 수명 주기 관리 및 판매 자동화(16%)에 중점을 둘 것입니다.
그러나 이러한 목표를 실현하려면 기업은 데이터 복잡성(39%), 구현 및 솔루션의 높은 비용(36%), 제한된 사용 사례(35%)를 포함한 주요 과제를 해결해야 합니다.
"인공지능(AI)은 베트남 기업들의 혁신, 글로벌 경쟁력 강화, 그리고 지속 가능한 성장을 견인하는 강력한 원동력입니다. 2025년까지 베트남 기업들은 인간 중심의 혁신과 생산성 향상에 중점을 둔 전략에 중점을 두고 AI를 적극적으로 도입할 것으로 예상됩니다.
여기에는 유연한 오픈소스 아키텍처와 효과적인 관리를 통해 AI를 원활하게 통합하여 측정 가능한 성과를 달성하는 것이 포함됩니다. 이러한 변화는 AI가 지속 가능한 성장과 경쟁 우위의 진정한 원동력으로 인식되는 기술 도입 시대로 나아가는 토대를 마련할 것입니다."라고 IBM 베트남의 총괄 이사 겸 최고기술책임자(CTO)인 트롱 응우옌 팟(Truong Nguyen Phat)은 말했습니다.
아시아 태평양 지역의 AI 전략적 동향
AI의 미래 흐름에 대해 공유하면서, Ngo Thanh Hien 씨는 아시아 태평양 지역에서 AI의 미래를 형성하는 5가지 전략적 동향에 대해 설명했습니다.
IBM 담당자에 따르면 AI에는 5가지 전략적 트렌드가 있습니다. 기업은 수익에 영향을 미치는 프로젝트를 우선시할 것입니다. 최적화되고 학습 데이터 요구량이 적은 오픈소스 AI 모델이 주류를 이룰 것입니다. 시스템 관리 기능을 최적화하고 AI를 원활하게 통합하는 도구를 구축할 것입니다. AI 어시스턴트는 AI와 자동화를 결합하여 운영 효율성과 고객 경험을 향상할 것입니다.
전문가들은 또한 인간 중심성이 AI 개발의 다음 단계를 주도할 주요 추세라고 예측합니다. 응오 탄 히엔(Ngo Thanh Hien)은 "AI 애플리케이션에서는 고성능 도구가 주요 초점이지만, 미래에는 AI가 인간의 경험과 역량 향상에 집중될 것"이라고 말했습니다. 따라서 AI는 직장에서 인력을 지원하고, 일상적인 업무를 자동화하며, 혁신을 지원하는 도구가 될 것입니다.
"인간은 인공지능(AI) 개발에 필수적입니다. 인간은 중요한 애플리케이션에 대한 감독을 포함하여 기술의 모든 단계에 참여해야 합니다. AI의 목적은 세상에 긍정적인 영향을 미치고 신뢰, 협력, 공동 창조에 기반한 문화를 조성하는 것입니다. AI가 인간을 대체하는 것이 아니라 향상시키고, 인간과 AI가 함께 협력하고 성장한다는 사고방식을 바탕으로 개발이 이루어져야 합니다."라고 이번 설문조사를 지원한 에코시스트의 CEO 울리히 뢰플러는 말했습니다.
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출처: https://www.vietnamplus.vn/5-xu-huong-chien-luoc-dinh-hinh-tuong-lai-cua-ai-tai-chau-a-thai-binh-duong-post999917.vnp
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